go猫粮质检「go猫粮出问题批次」
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近日,多名网友爆料双十一通过天猫国际和京东等渠道购买的 “GO!九种肉全猫粮”,一些批次疑似出现质量问题,一些宠物猫食用后出现腹泻、呕吐、便血、肝肾损伤甚至死亡等现象。而随着“GO 猫粮”相关话题在网络端的不断发酵,加拿大知名宠物食品品牌Petcurean GO!及其国内唯一总代理宁波百加世宠物食品有限公司(以下简称“百加世”)已身处舆论之中。
进口宠物食品“Petcurean GO!”曾连续多年被美国WDJ杂志推荐,因其性价比和知名度较高,因此在国内也具有较强的的市场号召力,成为许多消费者热衷的宠物食品品牌,“GO!九种肉全猫粮”更是旗下热门产品。受此次事件影响,目前,其天猫国际旗舰店及京东官方旗舰店均已下架该款猫粮。
作为代理方,在问题发生后百加世已先后三次对“GO!九种肉全猫粮”产品做出回应。在1月22日的公开信中,百加世表示,已在第一时间对宠物主反映的问题进行了收集和整理,并且给予了高度关注,启动紧急事件处理项目组。随之,在1月25日的公开信中,百加世再次表示一定会对产品质量负责到底。而后1月29日,百加世又第一时间公示了针对舆情抽样送检的首批次检测报告。
截至目前,百加世已将送检的8批次、12个猫粮样本的检测报告对外公示,12份检测结果均显示合格,相关检测报告已在百加世官方微信中完整公开,消费者扫描报告二维码也可在华测检测官网进行核验。针对完整版报告出具后,有网友反馈其中两份检测报告的取样日期先于快递签收日期一事,有媒体试图联系华测,目前还没有得到回复。
此外,针对有媒体指出,百加世位于宁波潘火街道959电商园办公室已无人办公的情况,百加世官方则回应称,因为业务发展,原潘火街道959电商园四楼的仓库和办公场所已不能满足业务需要,故在去年12月,公司重新租赁了现在约3000多平的办公与仓储空间。同步,营业执照地址也进行了变更至宁波市鄞州区云龙镇顿岙村。
据了解,百加世代理的猫粮每一批产品在出口前,均已获得加拿大兽医开具的卫生证;进入国内后,海关也会做对应检测。百加世表示,将格外注意相关指标的检测结果,后续将继续扩大检测样本量,以便尽快消除消费者疑虑。