创业 可以从直播电商中学到什么知识「电商创业」

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过去几年，直播电商在互联网经济中功不可没。

直播电商行业在提振消费的同时；

虚假宣传、维权无门，也成为了行业痛点。

一个行业的成长，总是要经过很多次的迭代。

如今，把直播间打造成一个品牌，成了一种新的玩法。

今年的618，顶级带货主播李佳琦，把电影的预告片形式搬到了直播带货上，一千多个产品分好类别，通过“李佳琦小课堂”、“李佳琦超级预告”，提前预告给消费者。

对于消费者，还提供一键查询、一键分享和一键预约功能。 相比之前的618或者双11，在节奏上今年的618，与以前慢了很多，主播们也更有耐心，卖的不只是货，还有品牌。 在直播带货的新玩法中，为“品牌”赋予了新的含义：不再以带货为第一主打，而是开始更重视IP的长线塑造，把直播间当成一个品牌来运营。

根据《2021直播电商趋势报告》显示，互联网用户，对直播电商的接受度越来越高，观看直播时，会进行购物的用户，和去年相比，增长率达到了82%。

和每一个新兴行业一样，成长总是伴随着问题，对于直播电商，37%的用户抱怨“商品抢购难度大”，35%的用户认为“产品与介绍不符”。

很多时候，为了抢货也是拼了，为了买到心仪的产品，在直播中往往需要连续蹲守几个小时，然后等到产品上架时，点进购物车一看，产品被抢光了。

这种痛点今年将彻底改变。

正是因为有这些问题，所以李佳琦做了直播预告，有各类产品的“攻略文档”，消费者就可以通过“攻略文档”对所有预售的产品一键预约，省时省力又方便。

攻略文档的出现，既可以提升直播间消费者的购物体验，也可以加强产品卖点，为新品牌崛起、新产品宣传提供了一个新的机会。

同时，作为与消费者和品牌接触的中间方，主播可以通过直播间的窗口，向消费者传达品牌心智，为品牌建立种子用户；同时，也将消费者声音、诉求反馈给品牌，帮助品牌进行迭代。购物体验，成直播电商制胜关键

这几年直播电商越来越规模化，参与的平台、品牌、用户、主播越来越多。

根据相关统计，2021年用户最关注的主播类型，网红和自媒体主播占了32%、职业卖货主播占了26%、品牌店铺达人占了25%、和明星名人占了17%。

可以发现，自带流量的网红、自媒体，依然吸引着大批直播用户。

在整个销售的环节当中，卖货重要，怎么把货递送到用户手里，也同样重要。

很多主播看到了流量带来的巨大收益，却没有关注到，供应链不完善带来的诸多问题。

去年，北京消费者协会，收到的关于直播带货的投诉2026件，比前年几乎增长一倍。

同时，冒出了诸多的税务相关问题。

于是，政府从三个角度开始了整治 一是监管趋严

多个部门联合出台《网络直播营销管理办法（试行）》《网络直播营销选品规范》等法规条款；

二是税务整顿

经过一些头部主播的偷税漏税处罚，主播和MCN机构，开始加强合规运营；

三是品牌大力发展自播

促使主播们转向精细化运营，建立差异点。 除了加强合规之外，电商直播的选品和品控也至关重要；

直播电商在发展过程中的第一个支点是“价廉”及“物美”，在这个过程中，少数头部主播为了增加自身竞争力，已经开始建立自己的选品和品控体系。 就像李佳琪所在的直播机构美腕一样，早在2019年就首次推出质检团队，对商品的生产、包装、卖点、运输等方面，建立了一套严格的标准，通过严格的选品、质检，筛选出优质商品，从而增强消费者的信任。 就在去年的五月，李佳琪的公司，发布了直播电商行业首个企业标准，对直播选品流程、人员管理、合规管理、售后服务等环节进行了更严格的规范；

提出了详细的直播间，禁售限售商品名单，在行业中首次明确了售后服务的负责机制和管理体系。

很多业内人士都说，美腕的企业标准比行业通行标准更加严格。 从头部主播的商业模式，可以看到，在当前阶段，直播电商比拼的更是购物体验。面对消费者，主播的意义便在于“精选”。

无论是分门别类预售直播，还是各种配套的工具。目的只有一个，就是帮助用户做好购物决策，提升购物体验。

在全新的直播电商战场上，购物体验，已成为各大主播的制胜关键。 从消费角度来看，无论是政府的监管法规，还是直播电商们的质检团队，所有的目的只有一个，就是让消费者开心购物满意而归，积极正向的市场，才能推动互联网经济前进。

从创业者角度来看，直播电商一开始解决的是物美价廉，后来出现了供应链问题，再后来又有合规质检问题，经过这三轮拼杀，活下来的竞争主战场又回到了购物体验环节上；

直播电商的创业就是这样，一开始主要解决，老百姓怎么样物美价廉的买到好东西，由此开始，问题叠着问题，不断地涌上来，解决完一个问题的同时，也淘汰很多同业者；

这里面的关键点就是，能不能预判下个环节会出现什么问题，就像李佳琪团队一样，为什么能第一个推出行业标准，是因为19年的时候，就已经开始布局自己的质检团队了，标准都是靠经验打磨出来的，这是一种战略远见；

而这种远见，注定让李佳琪可以为成为头部企业。

所以，竞争中能活下来的不是靠的侥幸，而是靠谋略。

运筹帷幄，才能决胜千里之外。

好，希望今天的资讯对你有帮助，我是爱好元宇宙的张文举，我们下期见。