新疫情来袭 跨境电商\\「新冠疫情对我国跨境电商的影响」
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编首语:
《寻路2022》年度系列报道,希望从人、货、场的角度,回看2021年,预判2022年,与圈内圈外朋友一起,梳理行业全貌,直面行业问题,关注从业者境遇,共同探路2022与未来,寻找确定性。
出品:卖家之家
作者:晟远、芭乐
编辑:Wum
让卖家们心情大起大落的2021年,还有八天就将谢幕。
但自从11月25日南非发现首例奥密克戎毒株以来,第四波新冠疫情愈演愈烈。即将到来的2022年,有可能 “疫”外不断,让跨境电商充满更多的不确定性。
据世卫组织通报,截至欧洲中部时间21日14时,全球已有106个国家和地区出现新冠变异病毒奥密克戎毒株。日本封国,欧美病患激增,美国7天日均新增病例可能将打破2021年1月份的历史最高记录。
这两年,全球新冠疫情反反复复,“疫年又疫年”的来袭,将跨境电商带到聚光灯下,也制造了全球供应链的大混乱。期间,跨境电商有时起,有时落。病菌这只影响了整个人类发展史的手,究竟如何深刻地影响了跨境电商?这一轮新疫情的来袭,对跨境电商来说是新机会,还是新危机?
「卖家之家」年度策划《寻路2022》与您一起探究。
01
又是在冬季
新毒株在海外肆虐之际,也给我国疫情防控带来了巨大的输入型压力。
2021年12月6日绍兴上虞区出现首例病例以来,绍兴、宁波、杭州三地先后启动紧急响应。三地的工厂大量停产停工。历经半个多月的严格管控,目前浙江已经有序解封复工复产,宁波舟山港已恢复作业。天津、广州等地则相继发现奥密克戎病毒。同时,12月23日,西安市宣布,从当日零时起,全市小区(村)、单位实行封闭式管理。
回家过年,还是就地过年?对“有钱没钱,回家过年”有着集体认同的国人,又要再次面临抉择。
两年前,同样在冬季,2019年12月8日,官方通报的首例不明原因肺炎患者发病。2020年1月23日,为了控制疫情,武汉这座1200多万人口的城市开始封城。我国大量工厂也陷入停产停工状态,跨境电商们愁的不是在哪里过年,而是陷入“断货”危机后,无心过年。
▲图源:电影《中国医生》宣传海报
“工厂停工?我的货怎么办!”
“疫情什么时候能结束?货拿不到手,物流也变慢了。”
有亚马逊FBA卖家David向「卖家之家」回忆,当时自己眼看FBA的库存要见底了,没地方补货,只能提价降低销量踩刹车。而很多做自发货的卖家,愁的则是发不出去货。彼时,多个国家全面停止或减少到中国的航班,小包快递因为航班减少而成本大涨。
货源中断,物流问题初现,中小卖家这一时期着实难熬。受到影响比较小的,可能就是在海外仓拥有较多备货的大卖家了。海外仓也因此“疫”大放异彩,在跨境电商产业链中的重要性愈发凸显。根据海关统计,2020年1-2月份,以人民币计,中国出口分别下降15.9%。我国跨境电商行业一度陷入至暗时刻。
“二月没货,三月订单腰斩”,2020年的第一季度,整个外贸行业倍感煎熬。
但当年3月,海外疫情的全面爆发,却让跨境电商这个原本低调小众的行业走向C位。
02
跨境电商迎来结构性拐点
2020年3月11日,世界卫生组织总干事谭德塞宣布冠疫情“从特征上可称为大流行。意大利、西班牙、美国等我国重要外贸出口目的地相续成为“疫中”。
当年3月底,美国开始推出巨额经济刺激计划,对符合条件的个人和家庭开启了多轮补贴,使得美国消费者购买力大幅提升(当然也为其后美国供应链招工难埋下祸根,此为后话)但手握大量美钞的美国消费者,发现线下零售业因为疫情,已经大量倒闭或歇业,只能转向线上购物。
与此同时,中国已经开始逐步恢复社会和经济秩序。2020年4月8日,历经76天的众志成城,武汉终于解封,我国各个产业带的产能逐步复工复产,国内物流也恢复正常秩序。
“我为湖北胖三斤”、“李佳琦直播,4000万湖北货秒光!”,就在国人用一场场电商直播,疯狂消费湖北货,来兴奋庆祝战“疫”胜利的时候,跨境电商行业也开足马力,迅猛爆单。
此轮海外疫情的爆发,事后来看,对跨境电商来说带来了三大巨大的变化:
海外供应链陷入混乱和中止,中国成为全球供应最重要来源地;
海外线下零售关店和裁员潮来临,大量民众被动养成网上消费习惯,全球电商渗透率大幅提升。据了解,美国2020年第二季度电子商务增长了44.5%,近二十年来增长最快,使电子商务在零售总额中的份额提高到了16.1%,高于高于去年同期的10.8%。;
原本外贸中掌握支配权的海外采购商、渠道商,因为下游线下零售业的萧条,大量放弃外贸订单,加速了外贸去中间化进程。
供需两端的巨大变化,让有货有渠道的中国跨境电商行业进入了爆发期。2020年,中国出口跨境电商市场规模达9.7万亿,其中跨境电商B2C交易占比22.7%,达到2.2万亿,占全年中国出口总额17.93万亿的12.26%。而在2014年,中国跨境出口电商B2C规模仅为5400亿元,才仅为当年中国出口总额的4%多。
在国内各大行业普遍内卷的情况下,赶上了时代红利的跨境电商,无疑成为了全国最靓的仔,笑纳深圳湾一号。
03
亚马逊封店潮的背后
但时间到了2021年4月底5月初,跨境电商行业大河水涨小河满的情况开始变化。亚马逊启动“清算日”当然是最容易被关注到的因素,但我们更想从疫情变化的角度带来一些思考。
2021年1月21日,拜登在国会山宣誓就职,正式成为美国第46任总统。拜登刚一上任,就开始施行百日抗疫计划,从3月到5月,美国疫情出现缓和迹象。从世界卫生组织绘制的每周疫情曲线图可以看到,全球疫情也在5月初达到570万例最高点后,开始不断下降。
但随着疫情的缓解,拜登政府却尴尬地发现,原本预测5月份会有100万美国人会重返工作岗位,但实际上仅有26万人。大量美国人选择继续领取救济金,而不是去上班。之前美国政府撒币救灾的弊端此时被大量抨击。因此,从2021年3月最后一笔1.9万亿美元救助计划实施后,撒币行动就再无下文。
也就是说,从今年5月开始,一方面是美国停止撒币,其原本补助带来的消费力在萎缩,一方面是其疫情稳定后,全球线下零售业在恢复,与电商开始争夺消费者钱包,导致原本井喷的线上消费力开始收缩,需求面在悄然翻转。
▲图源:Marketplace Pulse
“每年电子商务都会变得更大一些,而大流行使它在一段事件内变得更大。但随着事情开始平静下来,电子商务又回到了十多年来的趋势线。”Marketplace Pulse近期发布的一份报告显示,疫情催生的美国电子商务增长红利正在回归常态。
根据美国商务部的数据,美国电子商务在2021年第三季度仅占零售总支出的12.4%(注意,2020年Q2美国电商渗透率达16.1%)。即便没有发生大流行,按照过去五年美国电子商务的增长速度,这个数据可能更高,为12.6%。
04
告别野蛮生长
海外尤其是美国的需求基本面在变化,但从2020年4月开始,中国卖家们已经挂上档,把油门踩到底了。
2020年4月到2021年5月,跨境电商行业像一块磁力无限的磁铁,吸引了大量的卖家、资本和上下游企业竞相来投。期间,2020年9月出现的德尔塔病毒,带来全球第三波疫情,再次重创海外供应链,大量海外订单进一步转向中国。
因此,铺货型卖家更加笃定狂热备货,怀揣暴富梦想的新卖家从各处涌入,希望用低价打开局面,资本在要求增长,签了对赌协议的企业在疯狂扩张。“大家都沉浸在快进快出赚大钱的气氛里。”有老卖家回忆。
与此同时,其实跨境电商的成本却在急速提升。从采购、物流、用人到合规、汇率,整个跨境出口链条上的每个环节,费用都在剧增。
仅以海运为例,一位资深物流人士对「卖家之家」感慨,物流最重要的时效、价格和安全性,疫情以来全部破防。2020年海运价格同比上涨了5倍,2021年又至少比2020年再增加了一倍。(参看《2022年跨境电商,路在何方?》)
当疫情带来的短期井喷红利结束,跨境电商回归增长常态后,原本希望大赚一笔的中国卖家们却成为了美国抗通胀主力,成了“跨境慈善家”。
“其实从2017年以来,亚马逊卖家就一直在激增,已经过了红利期了。疫情带来了新的一轮红利,但也吸引来了更多的卖家,一旦海外消费力收缩,必然导致一系列连锁反应。”福州某位大卖说道。
今年5月份,「卖家之家」与一位投资人交流时,其判断盲目进入亚马逊的新卖家很可能在今年9月被收割完毕,不幸一语成谶。
有幸的是,疫情带给跨境电商的不仅仅是短期红利,不是这一两年的繁华与喧嚣,而更多的是预期。
05
最大的改变是预期
对的,预期。
人与动物的最大区别是什么?智慧,还是使用工具?
历史学家尤瓦尔·赫拉利2012年出版,并风靡世界的《人类简史:从动物到上帝》一书中,提出了一个观点被广泛认可,即“人与其他动物的本质区别,在与人能够想象出虚构的概念、描述虚拟故事,这能让成千上万的人进行合作,于是创造了无数的奇迹,同时也带来无穷的灾难。”这种共同想象其实就是一种集体预期。
首先,疫情改变了人们对疫情的预期。一开始,中国以外的国家、地区,认为新冠疫情是中国的事,抱着看热闹的心态,甚至污名化我国,美国甚至还想趁机吸引制造业回流美国。
当疫情蔓延到全球尤其是欧美国家的时候,大家开始用非典来类比新冠,觉得随着夏季的到来,新冠疫情就会自动消散,这只是一场短期疫情。
当第三波德尔塔病毒来袭之时,让全球普遍意识到新冠不是短期公共卫生事件,疫苗被寄予厚望。当最近第四波奥密克戎病毒登场后,在当下各国治理能力和理念差异极大的情况下,全球的变异病毒不断出现,疫苗也不是万能药,人类终于将这场疫情认定为百年未有之全球公共卫生危机,要做好长期共同斗争的准备。
也因为,对疫情的预期的四次大改变,直接改变了全球对电商的预期。从海外消费者的角度来看,疫情爆发前,欧美由于线下零售业发达,电商渗透率不高。很多欧美消费者只是把亚马逊等电商当作线上超市,把很多独立站作为非标品的特色小店。东南亚等地则是在移动互联网的推动下,直接进入了移动电商时代。
2020年3月份,疫情肆虐全球后,由于各国进行防疫管控,线下零售业大面积冻结,各地医疗用品和生活必需品紧缺,很多消费者平生第一次被动开始接触和接受电商,带来全球电商渗透率的大爆发。
到如今,疫情的反反复复,线下零售的恢复,已经让电商逐步变成全球范围内必备的生活基础设施。中国和欧美的电商模式和消费文化开始相互参照和学习,国内隐私保护和合规在强化,DTC概念开始兴起,海外开始效法中国成熟的移动端电商经验,直播、兴趣电商等都在崛起。
同样,跨境电商从业者的预期也在疫情的冲击下不断改变。
2020年前
跨境电商对从业者而言,只是一个闷声大发财的封闭性的行业。
2020年第一季度后
跨境电商成为了人们眼中的暴富捷径,整个赛道无论是内涵还是外延都被加宽加高。
2021年5月后
跨境电商从业者,也要调整预期,回归行业本质,在这个已然变得庞大的产业链里寻找和稳固自身的位置。
2022年,疫情可能还将带来更多的不确定性,全球供应链可能将进一步脆弱和高成本,全球经济大概率也是不甚景气,但唯一确定的就是,电商已经是全球的必备基础设施了。想想,2003年非典之后,起飞的国内电商。加油,跨境电商人。今天是平安夜,祝各位朋友和老铁们平安吉祥:)
*文中题图来自:摄图网,基于VRF协议。