b2b跨境电子商务平台的劣势「外贸平台运营」

互联网 2023-06-26 12:05:19

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最近接触了很多传统外贸工厂和贸易公司, 基于这几年疫情黑天鹅,订单碎片化,5G 技术发展迅速, 很多市场灭有经过PC 端一跃到移动端, 很多工厂老板考虑转型, 招聘电商人才蠢蠢欲动要大干一番做跨境电商,很多时候力不从心,似乎困在瓶颈里怎么也出不来, 那么工厂做电商固有的缺陷在哪里呢 ?

首先是意识

传统B2B公司老板,很多都看不上甚至瞧不起B2C,不愿委身进入, 只不过是看潮流风头在,凑凑热闹 ,

其次是没有支撑业务的组织和互联网基因的环境

工厂老板很多都不懂网络,也没有互联网基因,即使有心想学,也是仍然坚守自己的一套理论。

最后,企业整体节奏比电商慢很多。

这里的慢不是说熬夜加班, 反应速度缓慢,流程横向跨度很大,互联网公司是矩阵型, 项目负责人直接和Boss 决策链很短、很直接。 短小精悍型团队 。

传统外贸一般死守着一些大客户 。前几年业绩一直风生水起,主要是通过阿里巴巴平台和线下的展会、海外办事处来销售自己的产品。一般都是被动接单, 有了询盘和业务需求才会找工厂下订单, 拼的无非是价格和服务, 服务想做得更好,投入更大, 价格永远都是一个无底洞, 没有最低,只有更低。

最近5G 网络的普及, 但是随着行业竞争度越来越激烈,通过互联网的需求在变大,买家和消费者都发生了翻天覆地的变化 。 很多公司不约而同地遇到了相同的问题。

展会客户越来越少,且展会环境已不再适合举办, 而老的大客户也越来越少返单,大批库存难以消化。 很多类体积小,金额比较低,完全可以通过互联网在线购买,小零售店主也可以在线采购。信息发达, 有了更便捷的方式。交互频次更高。他们是不会为了小金额采购费来参加展会的。所以很多平台起来了提供在线一站式服务 。

从交易撮合到订单集采到需求定制,商业模式不断随着买家和消费者而升级

大型批发商随着疫情黑天鹅的蔓延, 几乎不来参展。另外中国品牌崛起,个个都扬帆起航,挺进出海,采用电商 海外仓库的模式,做渠道 ,做服务, 可以直接触达零售商价值。大批发商手上的货纵身一跃变为了渠道商。合作模式更加紧密, 轻轻松松赚钱。

大多是OEM, ODM 订单 , 没有核心竞争力很容易被电商挤压冲击, 最后被市场淘汰。

尤其是今年, 供应链, 防疫, 政局不稳, 很多传统外贸公司订单在不断下降的一个重要原因!

传统外贸从老板到员工不了解互联网,甚至排斥互联网人员, 守旧、封闭还处于担心客户被抢的时代,对终端市场的变化不敏感。

接触了传统外贸老板, 都还在处于抢现有客户资源,指望业务人员带来客户, 所有的大单都是靠那些大客户来支撑整个公司的发展,那些薪水和经验很足的外贸高级经理,都是靠老客户来维持业务的发展, 稳稳当当的,从上到下日子过得无比滋润。

但是,这个社会在变化,时代潮流汹涌澎湃, 很多传统企业主,因为自己不懂互联网,对终端市场的变化不敏感, 对流量入口的转化不敏感。说白了就是不懂用户在干什么,怎么迁移,向什么地方迁移,对用户的行为方式没有了解。那么即使出现一些萎缩现象,也没有派团队到一线去采集终端信息,而是依照惯性死守大客户,根本瞧不上不网络的小批发客户, 一个小客户卖一个货 ,专注做自己定义的大B ,

那么等到大规模出现萎缩,就焦躁了,就开始想办法。

因为与此同时,我们可以看到为网络小批发客户供货的企业一直是发展的,而且电商 海外仓库的模式已经在如火如荼地展开,小零售商为什么要专门为了一些小金额的产品大老远的去做飞机,去参加展会?所以订单不是消失,而是随着第四消费时代的到来,消费者和渠道商都发生了变化, 渠道发生了转移 。

很多做在线交易的批发平台已经开始做第三方服务,物流、报关、清关、仓储,行业里有一家专注做南非市场的3S ,鸿捷物流,传说这家的物流做得很好,他们的公司文化很是让人感动,(大家不要看到啊啊啊,谁家实力很强,业务怎么样,其实真正的核心是在于人,在于团队的管理和文化,这个是一个高度,守江山一定是要比打江山难)这一块希望今后有机会跟大家多沟通 。

无论是什么工作和工种, 现在这个时代都应该去接触互联网,有危机意识,终身学习,

很多战略不能落地, 给他们还说专家不接地气, 传统企业对电商团队缺乏驾驭能力

电商是一个较新的发展方向,没有一个成熟的知识体系和案例库。因此每一家传统企业想做电商都会面对:老板不懂不知道如何做,但只知道机会不能错过。仅此而已…..

老板用管理外贸公司的方式和思维逻辑管理电商团队。电商团队应该是个学习型团队,项目组织架构, 老板活生生做一个销售型团队,大家都在忙着眼前的指标,没有人去学习技术的变化。一旦两个人做出成绩,老板宝贝的不得了,没有意识将经验知识化、知识团队化,一旦做出成绩则吃老本,没有学习研究新知识的动力。公司所有的政策和流程都是围绕着传统业务员转,

很多老板天真地认为广告代表流量的全部

聘请数据营销, 引擎力这样的外包公司,做广告, 做优化,忘记了核心产品才是竞争力 ,他们总认为网站没有流量是没有推广的原因, 只要做了推广, 有了流量就会大功告成,订单就会画画得来,于是老板盲目投入动辄几十万上百万的广告费用,没有转化没有收益,甚至连数据的最终都没有,这些钱到最后只能老板吃哑巴亏,自己买单~

所以这就是传统外贸公司存在的很多现实状况,所以认识好自己,摸清楚自己的实力,这种困局除非老板自己认识到才是可以改变的, 其他外界力量一切都是白搭

当然也有大部分工厂做电商很好的, 这只是其中的幸运儿,并不代表绝大多数人!

你觉得呢 ? 你在传统外贸还是跨境电商? 有没有遇到瓶颈