加快道路货运行业转型升级促进高质量发展「物流领域新业态发展存在的问题」
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网络货运平台发展逐步网络化、正规化、系统化,平台也应继续提升自身实力,优化业务流程,提高资源匹配度,完善产业链,营造良好运营生态环境。
1.提高资源整合能力
网络货运平台是典型的双边市场,存在明显的跨边网络外部性。相较而言,运输需求方比较集中,有明显的需求规律;而运输供给方多为个体司机和小型公司,分布较为分散。因此,能否将大量司机集聚到平台,并与之建立密切的联系,是事关网络货运平台生存和发展的重要问题。具体而言,可以通过以下举措提高资源匹配能力。福建大道成物流科技有限公司充分发挥人工智能、大数据等技术能力,运用AI算法实现智能派单、智能调度、可视化跟踪、大数据整合、云平台共享、智慧园区建设等数字化能力,提升传统物流运行效率,构建数字物流新场景。
2.提高智能化匹配水平
提高智能匹配水平,优化货线路等资源,确保司机往返满载运输,无需等待配货,智能选取线路最优的司机完成运输。大道成运用大数据核心算法及精准定位追踪系统,掌控物流过程最新动态、优化物流运作水平、降低货主物流运营成本。同时,以“网络货运”为基点,利用数字技术、信息技术、互联网及物联网技术重塑物流服务能力,积极构建集“物流运力、物流供应链、物流金融、物流新消费、物流大数据”五大板块的“数字物流供应链生态圈”。
3.提供全面保障服务
为平台车辆提供车辆资格证管理服务,覆盖违章查询与代办、车辆年检代办、车辆信息(号牌、类型、使用性质、机动车状态)查询、线下服务(备案、抵押、解押、上下牌、过户业务)等服务。提供在线服务,对于接单车辆的货物装卸、运输、结算等全流程进行实时跟进,对于用户反馈问题第一时间进行处理。大道成配备24小时客服及时处理司机及客户问题,避免产生差错,另外平台除了能够系统自动对运单进行筛查外还配备了稽核小组进行及时处理不合规运单,确保为客户提供高质量服务。
4.税票服务
票据及税务的无纸化、自动化以及大数据管理是道路货运行业税票服务的重要发展趋势。平台基于货车全国承运业务运输途中高速通行场景,推出多省份ETC记账卡,一方面可以为用户提供数据授信、通行费垫付、应收账款保理等服务,另一方面,通过与行云数据收费公路发票开具平台对接,为其他物流企业开具可抵扣的增值税专用发票。一些网络货运企业利用平台汇集大量运力的优势,通过打通收费公路发票开具的通道赚取一部分利润。大道成产品升级与税务系统打通,司机注册直接进行税务登记,通过税务系统数据按比对司机收入缴纳个税,税务局开具司机收入发票入账,保证全链条完税及避免白条入账的风险性问题。
网络货运作为“互联网 交通”的重要业态,充分发挥了数字交通促进运输业发展的重要作用。大道成将以平台内积累的数据资源为基础,利用人工智能、大数据、区块链等技术手段,实现现代物流行业的数字化、智能化,为交通强国建设、数字化供应链提质增速贡献力量。