花乡沭阳新闻网「沭阳新农村」
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近日，人民网、新华网、中国新闻网等重量级媒体纷纷聚焦沭阳，报道我县诚信助推电商产业高质量发展。到底是怎么回事呢，下面请跟小布一起来看一看~
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“我坚持把每一单都当做第一单来做，把自己最好的产品卖给客户，以诚信立身、以诚信立店。”谢春明是沭阳县颜集镇堰下村的花木“淘宝大王”，他快言快语，一句话就讲明白了自己的生意“秘诀”。谢春明是我县首批在阿里平台注册网店的花农，一辆SUV汽车、一栋崭新的三层小楼、一片郁郁葱葱的盆景大棚、一年过百万的电商收入……这些都是他用这个“秘诀”换来的。
走进谢春明家的盆景大棚，雀梅、针柏、罗汉松、榆树、黑松等各类盆景造型千姿百态，更有趣是每盆植物上都有一个独特的号码牌。老谢笑称这是他们家盆景的“身份证”，因为盆景造型各异且种类繁多，他给盆景进行了系统的编号，并且与网店上的图片一一对应，对照编号实景拍摄上网销售，不仅解决了买家眼中“货不对板”的问题，还能提升客户体验和返购率。
“有的客户在管护过程中遇到疑问都会通过电话或者微信向我咨询，交流的多了也就熟悉了，现在很多老客户看中了盆景都直接先给我打款，懒得通过电商平台下单了；还有的客户逢年过节会给我寄一些地方土特产。”老谢介绍说。正是因为朴实的经营“秘诀”，他不仅盆景生意越做越好，还有了五湖四海的朋友。2017年，他的“听雨闻香盆景园”获评江苏省电子商务领域放心消费创建示范单位。
沭阳是全国电商经济大县，已有4个乡镇获评“中国淘宝镇”，41个村居获评“中国淘宝村”，是全国首批电子商务进农村综合示范县、江苏省农村电商十强县、全国十大淘宝村集群中唯一农产品淘宝村集群。为规避电商领域扰乱市场秩序、侵害消费者权益、影响地方形象的失信经营行为，我县积极创新治理手段，通过构建政企联动机制、开展专项整治、倡导行业自律等，有效构建电商诚信生态体系，以诚信助推电商产业高质量发展。
“诚信立身，诚信立店”，这八个字其实也是沭阳其他电商创业者共同的致富经。谢春明同村的80后小伙吉磊在淘宝网上经营人造草坪。一次，吉磊接到鄂尔多斯的一个订单,对方从他的网店采购了1200平方休闲人造草坪，但在对方收货施工时，却出现了一些问题。
吉磊通过与对方电话交流和查看现场施工照片时发现了问题所在，原来对方所处的施工环境风沙较大，购买草坪配套的专用粘合胶水因工人操作失误浪费了很多，剩余胶水无法满足施工粘合需求，对方考虑工期比较紧张且对专用粘合胶水缺乏了解，打算在当地购买普通胶水继续施工。吉磊了解到这一情况后，电话告知使用普通胶水的弊端，急忙免费补发一批专用粘合胶水并亲自前往鄂尔多斯指导铺装。
“最终这单生意虽然没有盈利，但是我们赢得了对方的信任并建立了长期合作关系。我觉得做生意只有通过诚信去积累更多的口碑，才能越做越好。”吉磊介绍说。
好的网络销售环境，离不开政府的扶持和约束。我县与阿里集团达成了“交易信息定期通报、交易纠纷协同处理、信用评定互相认可、优质商户政府背书”四项共识，并在全国县级城市中率先设立1000万元网络交易诚信资金，对网络交易纠纷先行赔付，努力提升消费者购物体验。同时，我县先后开展了“规范网络交易、净化网络环境”的专项整治活动，严肃查处各类网络交易违规、违法行为。并引导当地园艺电商龙头企业牵头成立了“沭阳县花木电商协会”，自主开发了“植物品种防伪溯源”系统，通过科技防伪手段，提升消费者购物体验。
经过努力，沭阳农村电子商务的环境更加规范，沭阳电商的品牌形象也越来越闪亮，而那些诚信经营的网店生意也越来越好。据阿里反馈数据，今年上半年涉及沭阳网络交易投诉仅3件，同比下降88.4%。
我县淘宝网店“小文园艺”负责人章新杰高兴地说，随着县里打假力度的加大，网络交易环境越来越好，假货、恶意低价竞争的情况几乎没有了，他的网店的销售额今年预计将上升三成。
“要树立电商的诚信意识，需要打造出一批好的典型，供大家学习借鉴，要让所有电商了解，只有诚信，才能走得更远、赚的更多。”沭阳县市监局副局长黄国安说。
为了巩固电商治理成效，推动全县花木电商产业的升级发展，沭阳县从今年初又创新推出了花木电商诚信认证工作，通过认证的网店，签订《诚信经营承诺书》后，将被授予“沭阳县花木电商诚信网店”称号并获得政府背书。而这些“诚信网店”允许在自己的网店、包装箱材料等，使用诚信标志。购买认证网店产品的消费者，也将享受沭阳县网络交易诚信专项资金的官方保障。
以诚信经营为致富信条，以“诚信网店”为金字招牌，沭阳县电商产业步入了高质量发展快车道。据初步统计，今年上半年，沭阳电商总数达4.1万家，线上销售额达75.8亿元，全县快递发货量达0.9亿件，同比增长32.1%，平均每秒就有5.8件快递从沭阳发往世界各地。
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