医药电商的市场机会「医药电商对实体药店的冲击」
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据艾媒咨询数据显示,中国纯医药电商销售总额自2016年开始迅速增长。2018年,交易规模达到1234.4亿元,预计整体市场交易规模2019年将突破1500亿元,行业依然呈现快速增长趋势。
石家庄医药产业基础雄厚,素有“华北药都”之称,是首批国家生物产业基地之一,生物医药产业优势突出,医药制造业规模居全国第一方阵,形成了以发酵药物为主导、现代化中药为特色、基因工程药物为先导、医疗器械和医药流通服务为补充的产业体系。
2019年初,石家庄市人民政府办公厅印发《关于进一步推动“大健康、新医疗”产业发展实施意见》,提出重点打造医药健康五大主导产业、三大增长点,“到2020年,全市规模以上‘大健康、新医疗’产业产值比2015年翻一番,产业总规模超过2000亿元”。
但当下,石家庄医药产业的发展也遇到一些尴尬。成本与销售体系的变化,环保压力的牵绊,同业竞争的加剧,大量的企业在困境中求生,行业面临突出的转型升级困惑……
好在,随着目前“互联网 ”赋能传统产业,在更好满足人民群众医疗卫生健康需求的同时,电子商务为代表的新型流通模式已成为促进行业发展、实现转型升级的新动力,医疗大健康产业正逐步迈向数字经济新时代。
大健康企业开启创新模式
在电子商务互联网浪潮之下,购物、餐饮、旅游、住宿等众多大消费领域都已被跨界颠覆个遍。但因为医药市场的特殊和专业性,医药电商市场还未充分打开,还有很大的发展空间。
目前,国内医药电商已主要形成B2C、B2B、O2O、F2C几种发展模式。B2B模式企业借助供应链金融服务,打造全新商业模式,实现从医药厂商到流通企业的无缝对接。B2C模式企业提供药品和健康咨询服务等,为客户提供专业化的医疗健康服务。O2O模式主要通过“引流-转化-消费-反馈”等实现盈利,区域覆盖度和消费者信任度需进一步提高。F2C模式(工厂-企业顾客)连接医药全产业链,将行业上下游资源全部纳入平台体系,力求对患者与消费者实现最贴心的服务。近年来,我市华药、石药、以岭、御芝林等一批医药生产性企业纷纷涉足以上电商模式,并已产生良好成效。
网上售药就是医药电商?起初,这是石家庄以岭药业的一个疑问。“在以岭药业国际化过程中,我们发现国外的健康理念要比国内先进,国外更多的人是注重防病,这也是未来国内健康发展的前景。”石家庄以岭药业副总经理王蔚说。
因此,以岭药业早在2014年,就在电子商务平台上打造大健康理念。除了保健品以及药品销售外,还把更多精力放在培养人们的健康理念上。通过打造健康讲堂,指导患者避开健康、用药方面误区,指导消费者通过药膳来强身健体等。
从国内医药B2C模式来看,在处方药未获准大规模网售的当下,市场主要以医疗器械、OTC、保健品和计生用品为主。相关研究数据显示,2018年,中国保健品市场规模为2575亿元,同比增长8.4%。
在这种大环境下,御芝林电商部经理张俊河表示,“电子商务作为数字经济的突出代表,通过大数据、人工智能等技术手段并运用心理学知识,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,数据变成了驱动商业推进升级的重要能源。像御芝林这样高度重视电子商务销售的企业,快速发展起来是必然的。”
御芝林2018年线上销售产值大约3—4个亿,占总销售额的50%左右。去年,御芝林也参加了河北省电子商务大赛活动,从中受益颇多。尤其在产品品类扩充、数据分析和营销方式方面都有了更新,为企业加速发展注入了一针强心剂。
我市医药行业除了石药、华药、以岭、神威等巨头型企业外,还生长着一大批拥有高新奇特产品的小巨人企业。
自强不息发展公司在近几年电商发展过程中发现,他们的每一个想法和动作,经过实际操作之后,往往不能达到预期效果。公司总结分析得出:做电商第一必须要有创新性,要切中客户的痛点和刚需;第二做电商不能单打独斗,需要与更多优势企业互补以及合作。
参加此次“河北电商月”石家庄“两赛一对接”活动,激发了自强不息公司对电子商务的二次热情,他们计划充分借助本次机会,更好地把自身项目产品推广出去。
电商大健康产业正在崛起
今年“双十一”电商的销售产品主要集中于健康商品以及医疗服务两大类。
从本次“双十一”健康类商家的积极入场,可管窥出电子商务医疗健康市场的火热。
数据显示,本次“双十一”健康类参与的商家数量是去年的1.7倍,参与活动的商品数更是达到了去年同期的1.78倍,近4000余家新品牌的加入,为医药电商增添了巨大的活力,医药电商千亿蓝海已成为巨头们力争的“香饽饽”。
对于石家庄本土的医药大健康电商来说,要前行的路还很远。
河北奥特维力医疗器械有限公司总经理蓝威说:“石家庄的医药大健康行业电商,相比南方地区来说发展比较缓慢,并且人们消费意识也相对落后。做医药大健康,最难的不是做产品,而是如何改变人们的消费心理。”
对于医疗器械产品,很多人甚至不能区分医疗器械与电子产品的差异。奥特维力公司产品主要是针对治疗骨质疏松、颈椎、腰椎等病症。在没有电商的时候,这些产品主要销往医院、诊所。现在电商发展起来了,奥特维力也相应推出了一批便携式产品,预计2020年上市。在电子产品品类繁多的今天,奥特维力能做的就是通过自身企业在电子商务方面的快速发展。强化人们对医疗器械的认知。
同样做医疗器械的河北厚德汉方医疗器械有限公司也发表了自己的看法:“作为一个主要以生产为主的传统企业,电商的快速发展,对于我们企业的要求提高了很多,也促进了我们的不断进步。在这期间,我们也遇到过观念转变不过来、不了解电商对于企业的帮助等问题。但是我们深知,未来想把自己的产品打出去,迅速提高知名度,一定要靠电商。”
目前,国民健康意识不断提升,越来越多的年轻人开始关注自己及家人的健康状况,这无疑对未来医药健康产业发展起到良好推动作用。
随着“河北电商月”石家庄站“两赛一对接”活动的火热进行,石家庄医药大健康产业集群参赛企业纷纷表述了对未来的畅想与祝愿。
河北微萃健康科技公司表示,电商市场丰富多彩,希望在大家的共同努力下,为石家庄电商行业的发展添砖加瓦。他们认为,石家庄电商的大发展,离不开全国电商发展的大环境。未来电子商务的分工会越来越细,功能也会越来越完善,他们会努力朝着大趋势前进。
河北易陈堂生物科技有限公司希望通过参与本次电商大赛,让更多的农户了解绿色防控,知道他们的产品。当然,他们更希望的是与其它企业交流电商发展经验,尽快取长补短。
未来,在互联网技术推动下,医药电商必然利用大数据、物联网、云计算等新技术,加快构建集专业物流、供应链金融、药品新零售、大健康养生为一体的“医药健养”智慧供应链服务体系。在新技术、新动能的驱动下,医药电商必将会进行更加多样性的跨界创新,“互联网 药品流通 健康养生”的趋势将重塑未来医药健康行业的生态布局。
广大石家庄医药大健康企业深知,“电子商务是当下潮流,大健康是未来人类趋势”,他们热切希望通过自身努力,迅速提升石家庄“药都”新形象,加快构建健康中国新事业,共建中国社会主义健康美好小康社会。
来源│庄尚商务
编辑│陶 陶
审核│刘宝芝 冯金莲