销售流量问题怎么解决「怎么才能让销量上去」
今天给大家普及一下销售流量问题怎么解决「怎么才能让销量上去」相关知识,最近很多在问销售流量问题怎么解决「怎么才能让销量上去」,希望能帮助到您。
独立站的朋友们是否有遇到这样的问题:您的shopify商店是否吸引了大量流量但没有销售?
有很多商家在开店早期,吸引不少访客,但出于某种原因……没有订单!
小到“buy now”按钮的颜色,大到品牌背后的鸡汤故事,有很多因素影响着用户的购买决定。一旦清楚是什么阻止了这些潜在客户付款,那这个问题就解决了。如果不知道从哪里开始?就跟着小编一起诊断您的商店吧。
一、受众群体错误
泛而错的目标群体可以为您带来高流量,但没有转化,除了浪费您的时间和金钱之外,并不会带来任何效果。举个例子,在开设青少年时尚在线商店时顺带销售顶级老花镜是没有意义的。
那么,应该如何定义您的受众客户呢?
分析竞争对手:深入挖掘他们的目标消费者群体,了解他们的共同点。
确定产品解决哪些问题:利用产品的优点,解决消费者的痛点。
查看目标市场:与现有的消费者交流并从他们那里获得见解,对目标市场有更深入的了解。(注:这里的交流并不意味着必须安排面对面的交流。可以发送调查问卷,或是其他能让用户提供反馈的方案。)
二、导航栏复杂难找
统计数据显示,如果无法在15秒内找到所需内容,75%的用户就会离开网站。店铺如果出现在访问时无法找到或返回特定页面,这种糟糕情况会失去众多潜在客户。
现在,近94%的用户将导航栏视为店铺最重要的功能,那么要如何进行优化呢?
比如,在顶部导航菜单设置一级栏目,通过引导到一个集合页面来展示一个品牌的所有产品,或者设置一个下拉菜单,将产品进一步细分,如男装、女装、T恤、短裤等。
也可以设置客户在购买前可能想要访问的其他页面的链接,如“关于我们”“联系我们”等等。
底部的导航同样重要。可以设置“退换货政策”“客户评论”“隐私条款”和“服务条款”“常见问题”“配送”“尺寸指南”等。
通过优化导航页,提升交互效率及用户体验:
第一:通过提高首页以及其他页导航关键词密度,更多指向内容页面,有利于提高内容页面的权重,有利于搜索引擎优化;
第二:有利于用户体验,让用户随时都能找到重要内容的链接;
第三:可以放置logo或图片,传达品牌理念,加深印象,同时放置联系电话、邮箱、地址等联系信息,方便用户交流。
三、页面加载速度慢
如果网页打开速度没有达到标准,那就失去了将新关注和新用户转化为真实交易和忠实客户的机会。页面加载时间过长,会损害您店铺的使用体验,使得用户毫不犹豫地点击离开。通常您的页面加载速度不应超过 3 秒,否则不仅影响销售额,还会影响SEO,因为Google将网页打开速度视为搜索的重要排名信号。
影响页面打开速度的因素有很多,要尤其关注以下这些:
页面上的图像、视频和媒体文件;
商店中安装的主题和插件/应用程序;
网站的编码和服务器端脚本。
四、结账流程繁琐
(来源: Baymard)
电商的平均结账放弃率在25%到40%之间,如果店铺结账流程太复杂,就很难有高的转化率。
那么应该如何优化付款流程呢?
保持产品价格和运费之间的良好比例:73%消费者更有可能购买含免费送货的商品,24%的人愿意购买更多的商品以获得免费送货优惠。
添加访客结账和社交登录功能进行简单结账:这是简化结账流程而不是强迫消费者登录结账的非常有效的方法。据eConsultancy统计,四分之一客户因强制注册而离开在线购买。
将数据验证在表单字段中自动完成:用户讨厌填写表单,因为填写过程可能很慢而且繁琐,从而导致更高的流失率。
提供清晰准确的订单摘要:在用户下订单之前,不要忘记提供包括商品总数、价格、折扣、税金和交货信息在内的大图,以便用户确认他们输入的所有内容都正确。
提供多种付款选项:可以多设置几种付款方式,让用户在支付的时候有多种选择。
针对流量大却没订单的行业痼疾,以上是行业前辈踩了大量的坑而泣血总结的四大招。独立站是一个随时变化的跨境电商新生事物,唯有不断学习,才能与时俱进,订单滚滚。
China Cross-Border E-Commerce Fair(Autumn)(CCEF)
“搭台”助企业开拓跨境电商市场,
积极寻找适合方式为企业顺畅出海“铺路”
展会时间:2022年11月25-27日
地点:广州市,中国进出口商品交易会展馆
主办单位:中国对外贸易中心集团有限公司、商务部外贸发展事务局、福建荟源国际展览有限公司、中国对外贸易广州展览有限公司承办单位:中国对外贸易广州展览有限公司、福建荟源文化发展集团有限公司、福建米多多网络科技有限公司协办单位:甲骨文(中国)软件系统有限公司、杭州泛捷供应链管理有限公司(泛鼎国际集团)、福建紫讯信息科技有限公司(紫鸟浏览器)、纵腾集团、店匠科技 SHOPLAZZA、上海星谷信息科技有限公司、MoonSees梦西石信息科技、诺亚财富
特约合作单位:卖家之家、AMZ123
展会简介:
中国跨境电商交易会是为链接中国制造与全球消费,整合飞速发展的跨境电商生态资源而举办的跨境电商交易会,实现外贸界、跨境电商界及会展界的资源整合,服务于全球贸易,帮助企业开辟更广阔的市场。展会不仅实现了交易的撮合功能,而且带来多样的平台和全链的服务,其增值功能是其他同类型展会所不兼具的差异化优势。中国跨交会以“外贸新动能 · 数字新未来“为主题,以“打造跨境电商国家级品牌和平台,服务外贸创新发展”为定位,致力于优化优质供货商、跨境电商采购商及平台资源;升级高端论坛与活动,打造中国跨境电商行业的龙头盛会。
展区分布及展品类别(三大展区):
1
跨境电商供货商展区
家居日用消费品类、3C电子及健康生活类、礼品文具美妆类、鞋服纺织箱包体育户外类、玩具母婴宠物用品及综合食品类、家具建材及园艺五金灯饰汽摩配类。
2
跨境电商综合服务展区
跨境电商平台、信息咨询、物流仓储、运营管理系统、支付平台、数字营销、保险财税、金融投资、人才培养、跨境机构、工业设计等。
3
跨境电商综试区、跨境电商产业园区
采购商来源: