搞垮实体店的电商 为何又纷纷转战线下门店 「电商是否会取代实体店」

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随着互联网的不断发展，各大电商之间的竞争也越来越激烈，巨头们纷纷回归加码实体商业，曾经专注于线上市场的品牌们也开始走向线下，妖精的口袋、网易考拉、当当网、天猫国际、keep等各业态品牌纷纷试水实体店，集体开启线下扩张之路。特别是阿里和京东的入局，引起了巨大反响。

为什么干垮实体店的互联网平台，要转战线下实体店呢？

1、线上流量越来越贵，获客成本越来越高！

京东，天猫等电商巨头，通过各种渠道来获取流量，然后对购买流量的商家，分发这些流量。付费流量时代，获客成本不断提高，如果没有商家买单，对平台而言会是致命打击。

2、线下新场景的融入，更能迎合新生代消费者！

在线上购物，往往消费者的唯一对比就是价格。而在线下门店和顾客是有温度的连接，可以通过服务和体验，给顾客带来更好的感觉和更多的粘性。

3、布局渠道，不但要C端还要B端

以前平台只是提供流量交易，帮助各大商家服务好C端用户。现在通过切入线下门店之后，同步切入到供应链，直接抢占传统渠道代理商、批发商、经销商的生意，给门店进行直接供货赚取更多利润。

实体店该如何应对这一改变呢？

1、产品

如今产品同质化严重，有大量的商品供消费者挑选，商家需要不断提升门店的竞争力，才能留住客户。比如理发店的可以教客户一些洗发护发的知识，服装店可以教顾客怎么搭配比竞争对手更能满足消费者的额需求。总之，产品才是第一营销力。

2、服务与体验

实体店比网店最大的优势就是与客户有更多面对面的接触时间，可以给客户展示商品，提供服务，通过良好体验促使用户下单。如果做实体店的，你的服务都做不好，没有回头客，那你“倒闭”是自然。

3、线上线下一体化

互联网时代，流量在哪，生意就在哪！为了提高实体门店流量，商家就要线上线下“两手抓”，线上线下“两不误”，线上线下“相结合”，打造门店线上线下经营模式，实现两者之间的资源共享，才能从市场竞争如此激烈的今天站稳脚跟。

经过各方巨头的布局和实践发现，线上线下的融合是必然趋势，如果你错过了传统改革开放的纯线下时代，也错过了电子商务的纯线上时代，线上线下结合的新零售时代一定不要错过！