如果我想做跨境电商 我要注意一些什么问题「连连跨境电商有什么要求」
今天给大家普及一下如果我想做跨境电商 我要注意一些什么问题「连连跨境电商有什么要求」相关知识,最近很多在问如果我想做跨境电商 我要注意一些什么问题「连连跨境电商有什么要求」,希望能帮助到您。
最近分享了很多跨境电商领域相对宏观一些的话题,于是有朋友提问”我没有跨境电商方面的经验,但想做跨境电商,请问我要注意些什么?“
针对这个朋友的问题,我们这一次来聊一聊”如果我想做跨境电商,我要注意什么?“的话题。
做好跨境电商除了要有良好的宏观的意识以外,还要注意一些细节
相信超过90%的人学习跨境电商的目的都是想通过学习了解跨境电商的玩法,然后进入这个行业把钱赚到手。
这里为什么要强调,把钱赚到手,就是因为如果不以赚钱为目的,跨境电商会有很多烧钱的玩法,这些玩法通过烧钱能把店铺的排名冲到很高。每天的出货量也会大到惊人。但是由于烧钱太快,通过卖货所赚取的利润通常很难覆盖支出。属于典型的赔本赚吆喝的玩法。
这种赔本赚吆喝的玩法不在我们这次文章的讨论范围以内。我们这里所讲的一些做法套用一句古语来说都属于”扎硬寨,打硬仗“的做法,可能会和大家在外面所了解到的一些充满套路和技巧的做法不同。
做跨境电商的目的是赚钱,而不是作为吹牛的谈资,所以要注意方方面面的细节。
做跨境电商,我自己总结出来一句话,”电商成败看运营,运营成败看选品“。
整个跨境电商成败的关键其实是选品,为什么选品重要,打个很简单的比方:如果你的目标市场是少林寺,请问你能卖梳子吗?大约在20年前,成功学很盛行,那些所谓的成功学大师动不动就给一些公司的高层洗脑,还有不少公司的老板真信了,逼迫自己的销售团队去开发一些对自己的产品根本没需求的客户。20年后的今天再回过头来看,当初那些追捧成功学的玩法的老板有一个活下来的没有?我相信绝对找不到一个可以活到今天的。
曾经我在上某管理顾问公司”如何做一个积极的管理者“的课程时,当时负责授课的老师讲,有两个人负责销售鞋子的业务人员,其中一个人到了一个荒岛发现那个岛上的人全部都光脚 ,没有人穿鞋子。于是这个负责人觉得这个岛不适合开发鞋子的售卖业务,就离开了。另一个销售人员不久也到了这个岛,认为这些人都没鞋子穿,如果人人找他买一双鞋,那他就发财了。于是他勇敢地留了下来。针对这个故事,我的第一个反应就是,这些人没有穿鞋子的习惯,如果要改变他们的习惯,这教育成本得多大呀?再说,就算后面你把这些人全教育好了,他们知道穿鞋子比较好。愿意买鞋了,那其它公司不会把鞋子运进来抢市场吗?因为这个问题我还因此和那个授课的老师闹掰了,后来甚至成为我辞职的导火索。
选品是做好跨境电商最致关重要的一环,几乎决定了80%的成败
这里举这两个例子,不是因为别的原因,而是这两个例子十分重要。看明白了这两个例子,你就清楚了选品该怎么做?也打好了至少80%的基础去实现财富自由。
对于第一个例子,当时的所谓成功学导师是这么解释的,不把梳子卖给和尚是大多数普通人在做的事。请问普通人里有几个能赚大钱的。如果我们遇到要不要把梳子卖给和尚,也是选择不卖,那我们和普通人有什么分别。我们今天坐在这里听课,就是不想当普通人。既然不想当普通人,那就要改变,不要用普通人的想法来束缚自己。
听着是不是好有道理。但是这个世界往往就是这样,有道理的事,你做得越多,就越难发财。首先我们要知道道理是谁编出来的?肯定不是真正赚到大钱的人。因为他们太忙了,没空去讲道理给和自己不相干的人听。而有大把时间编出一堆道理,到处传播的往往是闲得发慌的人,这些人就算能发财,也绝对不是靠自己讲出来的道理发的财。
大多数道理都只是给当事人一个合理化的解释,并不解决任何问题 。所以如果想实现财富自由,要远离太大的道理
第一个例子和第二个例子,都忽视了一个东西叫成本。前者是说服成本,后者叫用户教育成本。这两项成本付出得越多,后面放弃的沉没成本就越高,就越舍不得放弃。最后很大的可能会搞得自己进退维谷。
另外这两个例子还各有一个很大的缺陷,前者叫用户缺乏消费动能,后者叫用户缺少选择依赖。把梳子卖给和尚,就算你天天住在少林寺,天天去帮那个和尚干体力活,干得他都不好意思,只好找你买一把梳子。他买梳子是因为要还你的人情,不是因为他有消费动力。那这种生意只会越来越难做。因为你不可能用同样一招去感动所有的和尚让他们全部都不好意思,找你买梳子。这样的生意没有持续性。就算你最后成功地把第一批的梳子卖给了所有和尚,第二批梳子你要怎么卖?
做跨境电商的核心就是变现,所以要着眼于变现去思考问题。
第二个例子中,就算你把整个岛的居民都教育好了,他们认可了穿鞋子比光脚走路好。然后有人开始找你买鞋。那么请问你怎么做到,不让其它人也运鞋到岛上卖?后面运鞋到岛上的人,还省了前期教育用户的成本。哪怕售价比你低一些都没关系。你怎么做到让用户只从你这里买鞋,不从其它人那里买鞋?这就是二个例子的缺陷,整个岛上的人都是光脚的,他们对鞋没有任何认知,就算你可以通过高昂的用户教育成本,让他们认识到穿鞋比光脚好。那么他们还有选择权,最后实际买的鞋未必是你销售的。
如果看明白了这两个例子,那选品该怎么做其实就很清晰了。首先你要先明确你的客户群体是哪些人,要尽可能具体。比如:我的客户群体是居住在日本东京都市圈内做全职太太的23-40岁的家庭妇女。
明确自己的客户群体是谁,也是做好跨境电商最重要的基础性工作。
有了对于客户群体的定位,就能着手了解这个群体的女性用户的需求,比如他们通常要在家做家务,要化妆,要给小孩和老公准备晚餐。再进一步细化,她们在做家务时,要用到哪些物品。化妆时要用到哪些用品等。把清单列出来后,选品方向基本上就有了。
其次,要尽可能避免去做一些用户接受度很低的产品,特别是中小卖家,千万不要因为一个产品的市场前景很大,而幻想你能把用户的使用习惯改过来。就算你有能力把用户教育好,随便一个资本大咖砸个几千万,上亿的资金进去,你最后可能连汤都喝不到一口。
比如同样是做产品,做苹果周边配件,就比做工厂有专利的游戏机产品要好。前者貌似很多人做,竞争很激烈。后者你可以做独家生意,利润你可以随便加。但事实是,苹果已经帮你把用户教育好了。你只要把供应商找好,就可以直接出单把钱挣了。后者你则需要花大量的时间及金钱去教育用户接受你的产品并给你下单。等到这个市场真的做起来了,放心,一定会有很多大咖进来和你抢食的,这种从表面上看更容易赚到钱的生意,往往都是最难赚钱的。
明确了客户是谁,再去求证客户需求,而不是反过来。
客户定位做好了,选品也选好了,那接下来就要明确你在哪里最容易遇到你的客户。我以前做过一个日本客户的生意,他专门做直发器,离子烫。他选择的销售渠道就是电视购物,为什么选电视购物,因为这些产品都是那些做全职家庭主妇的女人在买,这些女人早上的时候一般都要花大量的时间做家务。很多女人都有一边做家务一边看电视的习惯。他于是主投10:00-11:00热门频道的电视广告。一个月他至少要卖掉2万-5万个直发器或离子烫,这玩意这个日本人在大深圳拿货,一个不过20元,在日本至少卖100元起步。扣除所有的成本,一个至少50元的纯利润。
做跨境电商其实和做其它的生意相类似,但要注意一点,跨境电商也有它的局限性。跨境平台适合销售用于做礼物的产品,及相对比较年轻的人自用的物品。但如果是那种没有时间上网的群体自用的物品,就不适合。比如上例中讲到的女性的化妆用品,如果你的主打市场是日本,在网上这类东西不会太好卖。因为日本不像中国,没有一堆的买菜APP,很多家庭主妇都需要去百货商场买菜。一般她们在百货商场买菜时,顺道就把需要的化妆用具买了。但是如果你卖的东西相对比较大体积,那反而会比线下有优势。比如拖地机,一般他们还是在网上买得多。为什么这些东西不在线下买呢?最主要的原因,就是体积偏大,买菜时顺带不好拿。不如线上购买,快递送货上门来得方便。
要了解客户通常出现在哪里,要尽可能的和客户制造偶遇。
明确了客户类型,产品,及客户来源。接下来就是要了解自己所使用的平台的特点,建立军规,玩命执行。让你的产品信息能尽可能多地抵达你的目标客户。当越来越多的客户可以看到你的产品信息,就要密切留意客户转化率。客户转化率越高,你的推广成本就越低。在这个基础上,你如果有钱烧,那就能通过烧钱创造奇迹。
而不是一开始就玩各种烧钱的技法,基础没打牢,通过烧钱撑起来的销量,实际做下来,一定是赔本赚吆喝的。
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