疫情期间跨境电商平台物流政策的变化「白喉疫情」

今天给大家普及一下疫情期间跨境电商平台物流政策的变化「白喉疫情」相关知识，最近很多在问疫情期间跨境电商平台物流政策的变化「白喉疫情」，希望能帮助到您。

疫情肆虐的当下，对我们日常生活造成了非常严重的影响，同时也对很多行业造成了严重的打击。几乎没有可以置身事外的企业和个人。所以作为跨境电商而言，受到影响是在所难免的事。

跨境电商战疫

但是就目前的情况来看，此次疫情对跨境电商影响并没有外行想象中那么严重。除了因为时间点正好是春节，各个跨境电商平台正好处于休工的时期之外，还有各个跨境电商平台出台了相应的卖家保护政策的因素。那么这些跨境电商平台的政策对卖家来说到底有哪些利好呢？

ebay，因新型冠状病毒疫情影响调整物流政策及卖家物流管理。

ebay

SpeedPAK春节假期揽收服务恢复时间有所调整。根据各省市政府关于延迟企业复工的通知，全国大部分地区揽收服务将于2020年2月3日恢复，部分城市将于2月10日恢复。考虑到春节假期以及疫情对橙联正常揽收服务的影响，ebay将对SpeedPAK物流管理方案在揽收服务还未恢复之前的使用合规率考核进行相应调整。

ebay公布了SpeedPAK揽收恢复的时间，这对我们卖家来说并不是一项保护性措施，但是它对物流管理方案的使用合规率考核进行相应调整却是实实在在的保护措施。为什么这么说呢，在疫情肆虐的当下，不可抗力的因素很多。如果依然按照以前的考核标准，那么以美国站为例，SpeedPAK物流管理方案及物流选项使用状态以及买家选择SpeedPAK物流选项时卖家正确使用SpeedPAK物流管理方案的情况这两项，发往美国的包裹，合规率要达到90%以上。势必会造成卖家的很多账号不达标进而收到限制。

所以ebay承诺了，会对合规率考核进行相应调整，但是具体的指标要求却没有公布，以ebay的尿性，它肯定会在事后统计所有账号的指标数据，然后再给出一个合理的指标要求。但不管怎么说，这确实是一项卖家保护政策无疑。

总结，ebay保护中国大陆区卖家的心思有，但诚意不足。

速卖通，针对新型冠状病毒疫情，平台出台配套相关政策。

速卖通

先来看政策：因新型冠状病毒疫情导致部分区域物流运力及供应链生产受到影响，平台一直在关注大家的声音和反馈，考虑到因交通管制及配合防控需要等原因，很多商家无法于初七恢复正常营业，为支持商家应对疫情、用更充分的时间恢复生产经营，平台决定将春节的发货时效整体从原本的初十（2月3日23:59:59 ）延长至元宵节后（2月10日23:59:59）即2020年1月20日00:00:00 到 2020年2月10日23:59:59 ，平台将不计入备货期。

速卖通除了调整了备货期时间之外，还有疫情期间1月20日0:00:00 - 2月10日，成交不卖的订单免责，以及未收到货纠纷率针对菜鸟线上物流订单进行免责保护等措施。所以速卖通对卖家的保护真的是诚意满满，值得点赞。

备货期延长到2月10日。是什么概念呢？通常情况下大多数卖家的发货期一般会设置5个工作日，也就是说春节期间所产生的所有订单，我们只需要在2月16日之前发出就行。而且就算无法发出去。也不会有成交不卖的不良记录。

所以，速卖通的卖家是真的有福气了。

Wish，发布应对湖北新冠状病毒肺炎疫情的商户运营指南

Wish

Wish的政策比较复杂也比较文字也比较多，总的来说就是延迟了订单的履行时间。小于100美金的订单由7个自然日延长到了9个自然日，大于等于100美金的订单由14个自然日延长到了16个自然日。另外还有对于无法开启假期模式的商户，免责每个违规订单2美元的赔款。

从Wish的政策来看，跟ebay很像依然是保护中国大陆区卖家的心思有，但诚意不足。

Joom，延长订单处理期限。

Joom

先来看政策原文：虑到冠状病毒带来的影响，Joom决定延长订单处理期限。北京时间1月18日00:00:00至2月10日23:59:59期间批准的订单需在2月20日23:59:59之前处理并上网。对于北京时间2月10日23:59:59以后批准的订单，您有10天的处理期限。规则恢复正常的时间将在以后通知。卖家表现系统限流功能已被关闭，不要担心您的账户会被指标影响。我们建议您在保障自身安全以及遵守相关政策法规的前提下，将能够发货的产品设为活性状态。

我是完全没想到Joom会有如此大的诚意。它几乎不影响我们春节之后的正常接单。老陈的店铺在正月初三就开张了。有几乎长达一个月的订单处理时间。虽然订单还没有发出去。但是老陈从初三开始就已经开始趟在家里做生意赚钱了，就问你牛不牛。

Joom诚意满满，必须点赞！

Shopee，平台针对疫情调整政策。

东南亚虾皮

政策原文：物流时效豁免延长，Shopee平台春节期间物流时效豁免延长至2月9日，即：1月24日至2月9日17天物流时效豁免。

东南亚的电商平台虾皮的政策几乎和政府的复工时间一致。对于卖家来说也是比加大的一种保护。这个正常什么意思呢？举个例子，如果你的DTS设置是2天，那么1月25号之前产生的订单，你需要在2月12日前到仓扫描，1月25日之后到2月9号之间的订单，你需要在2月13日前到仓扫描。

所以虾皮整体上来说对卖家的保护也是比较有力的。

除此之外，Lazada，敦煌网，沃尔玛等，有出台了相关的卖家保护政策，但是因为这些平台目前来说比较偏门，老陈就不一一赘述了。

搬好小板凳已经看了半天的小伙伴也许一直在纳闷，怎么没有提到跨境电商的龙头——亚马逊平台呢？然而事实上，亚马逊真的没有出台任何保护卖家的政策。

亚马逊

估计这跟亚马逊的核心经营理念有关。它本来就不待见自发货，提倡FBA。针对FBA的产品，疫情本来就不影响它们的销售。只是会影响卖家补货，但是补货这个问题，又不是靠政策能解决的。所以它干脆就装作没看见。好吧，老陈只能这么理解！

疫情虽然凶猛，但是咱们总是有办法的不是？为全国的小伙伴们祈福。希望早日战胜疫情。