第三方电子商务公司的仓储外包服务有什么好处吗「对仓储外包的看法」
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电子商务的重大节日即将到来,物流行业的旺季即将来临,物流公司每天都在仓库内分拣大量商品后配送到终端用户手中。
人们常说:“与其买,不如做,不如借。”
为了顺利进行电子商务,多借给你后端,让别人和你一起承担风险。 也就是我们常说的电子商务公司仓储外包,为用户获取更多的能源,作为上游客户是品牌公司,越有实力对第三方电子商务公司的仓储外包公司越有发言权。
那么,采用业务外包对企业有什么好处呢?
1.仓储业务外包有助于降低企业成本
制造企业将物流业务外包给劳务外包服务提供商,可以实现资源的优化配置,减少物流业务使用的车辆、仓库和人力的投入,省去仓库租赁、仓库装修、设备采购、人工工资等固定成本。
消除人员招聘、培训、管理等隐性成本,将有限的人力、财力集中在核心业务上,提高产品竞争力。
2.企业可以根据实际需要定制
外包公司可以为商家定制服务需求。 例如,服装、鞋类、家纺等产品需要质量检测、二次包装、条形码粘贴、退货等增值服务。
例如正德人力可以为消费者提供分类、打包、贴条形码等服务。
3.提高商品的运转速度和效率
有利于加快电子商务企业商品周转,减少自有店铺库存,从而降低经营风险,在双十一等各类狂欢活动中促进购物庆典,为电子商务仓储配备充足的人员,提高发货效率。
4.有效地帮助企业提高效率
物流型企业每到双11、双12等电子商务节日,用工需求数量大幅增加,企业自行完成招聘服务非常困难,但如果选择业务外包,用正德人力完成这些工作,就可以提高公司的管理效率。
5.更规范的管理,更专业的服务
人力资源管理全部由外包公司处理,提供社会保障。
而且,客服是一支受过专业训练、很有才华的精英团队,实战经验丰富,服务意识强,熟悉各种大型平台的规则,销售谈话和聊天技术也很专业。
6.提高满意度,增强归属感,完善顾客服务体系
解决员工的担忧,提高员工的满意度。
同时由于劳动合同的主体仍然是企业,员工对企业的归属感更强,忠诚度更高。
最重要的是,店家不用自己管理,租用场地、买设备、雇佣员工,可以节约多种费用,为自己节约更多的时间和精力,经营更好的店。
店主自己招募的顾客服务人员,其中很多是小白。
店主要是从头开始教,不仅训练产品相关知识,也称为顾客的营销战略。 很多时候,刚培养出合格的人才,对方就想转行,还必须从头开始教新人。不仅浪费了很多时间,还浪费了很多资金。
不能说吃力。
如果与客服业务外包公司合作,除了可以省去客服培训的麻烦外,外包公司提供的客服人员已经接受过专业的培训,熟悉各平台的规则,经验丰富,接受过产品知识的培训
销售技巧和语言表达都不用担心店主,很快就能提高店铺的转化率。
电子商务外包团队不仅有利于管理,还可以降低店铺的经营成本,降低风险。
而且服务质量提高了,店铺的形象也提高了。
可以说一举多得。