杭州跨境电商企业聚集区域「杭州市企退休管理服务中心」

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眼下，杭州的跨境电商发展如何？跨境电商将为企业带来哪些机遇？企业想要从事跨境电商应怎么转型？带着这些问题，杭州成长型企业品牌促进会昨日组织70多家企业走进中国(杭州)跨境电子商务综合实验区下沙园区，与优秀的跨境电商企业家进行深入交流。

考察过程中，杭州朗裕科技有限公司创始人高进军、杭州易沙网络科技有限公司总经理尚贞涛等优秀企业家与70多家企业进行了经验交流。

杭州朗裕科技有限公司创始人高进军表示，眼下企业把主要精力放在了帮助传统企业抓住跨境电商的机遇进行转型升级。

“近几年，跨境电商非常火热，给一些传统企业带去了机遇，这些传统行业包括教育类、服装类、手工制作类等。”高进军说，目前公司一块重要的工作就是和传统企业进行联合运营，把这些工厂重新设计成为一个自有品牌然后将它们推到国外市场，帮助他们转型。高进军表示，这一过程涉及三方合作，即传统企业、跨境电商、海外合作方。“传统企业提供产品和设计，跨境电商则需要寻找目标海外市场的合作方，为传统企业提供海外的本地化服务和全渠道运营。”高进军说，通俗地讲，就是跨境电商在海外找到第三方平台，将国内的电商模式因地制宜地移到海外市场，将产品卖出去。

高进军强调，跨境电商要做的除了要帮助传统企业打通国外的“天猫”平台，还要帮助客户自建网站完成引流、做好产品的海外展示，从而为更长远的发展做好准备。

“线上购物，消费者只能看到产品的一面，无法在购买前触摸产品、体验服务，这样电商企业会不断地拼价格和文案了，来吸引消费者选购商品，从而陷入价格战。”杭州易沙网络科技有限公司总经理尚贞涛表示，这时候O2O模式将为电商企业或传统企业提供新的机遇。尚贞涛认为，通过线上下单线下体验，企业可以为消费者提供更好的体验服务，而且能更好地把用户和生产者联系在了一起，通过用户需求的变化，建立大数据库，优化生产和管理等一系列流程，既可以满足用户个性化需求，还可以实现零库存。同时尚贞涛强调，O2O打破了原先的电商企业用户一条线利益零和局面，从而实现企业、劳动者、消费者等关系的多赢局面。（每日商报）