「操作选手」阳谷汽车站开展站务员技能操作比赛

今天，山东创新网分享「操作选手」阳谷汽车站开展站务员技能操作比赛。

近日，阳谷汽车站举办2018年站务员技能操作比赛，旨在巩固售票、检票规范操作的执行效果，提高售票员、检票员的服务技能和水平，为旅客提供更优质的服务。本次比赛有售票、检票操作两个项目，共10名选手参加，其中检票员 4名，售票员6名。
本次检票比赛选取实际班次、真实旅客进行现场操作。检票操作比赛分上午和下午两场， 各选手操作顺畅自然、一气呵成，不仅赢得了裁判的高度评价，也赢得了在场旅客的阵阵掌声和称赞。售票操作开设两个考试窗口，由车站工作人员模拟旅客，排成两队。为考验参赛选手的心理素质，比赛题库设置不同日期班次、各种票种和假钞，但这些似乎都难不倒精心准备的选手。选手“三清三唱”准确连贯，标准礼貌用语自然流畅。
站长韩振国在总结时充分肯定了参赛站务员的优秀表现，希望获奖选手要不骄不躁，继续做好规范操作，成绩不理想的选手也应不气不馁、取长补短、迎头赶上。（陆平 马林）