装修公司设计部管理制度「装修公司管理制度条例」
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为树立公司良好的企业形象,同时造就我公司优秀的品牌设计师,在考虑行业特点、公司及员工行为规范的基础上,增加了设计师日常行为规范.望设计师在实际工作过程中理解、融入、运用.
一、品德方面
1.有良好的职业道德,为人诚恳.
2.有乐观向上的精神.
3.谦虚大度,虚心请教.
4.富有凝聚力及团队精神.
5.纪律性,荣誉感.
6.做学习型个人.
二、专业知识方面
1.具有相关专业的学历,并有两年以上的实际经验.
2.专业性强,工作条理有序.
3.有时尚、敏锐的思维及设计理念.
4.定期接受培训及自我培训.
5.与各部门多沟通,丰富自身价值、能力.
三、服务方面
1.言谈举止:用语文明,服务热情.举止文雅
2.严格守时:要有时间观念.
3.工作协调:设计师应协调工程队与业主关系,及时解决问题.做好客户服务
四、洽谈
1.禁止低价切入.包括每项低报、漏报.签单后再增项,造成客户不满意.
2.禁止夸大其词的许诺.应实事求是,避免造成客户的失落心理.
3.预算项目应全面,价格要准确合理,以免给公司造成损失.
4.严禁设计师对客户有超出公司范围的承诺.