中国平安人寿合肥分公司陶良亮——只要敢想敢要 就没有不可能
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中国平安人寿合肥分公司陶良亮,自从加入保险行业以来,一直兢兢业业,勤奋努力。用自己专业的知识、热情周到的服务、严谨认真的工作态度赢得了广大客户与伙伴们的一致认同。
众所周知,保险是个非常能够提升个人能力的行业。在这个行业里大浪淘沙胜者为王!陶良亮把寿险当成自己奋斗一生的事业来经营。入行初期的坎坷给予了陶良亮磨练成长的机会,他对保险的热情仍是炽热的。他的人生格言是:诚信为本 服务第一 造福大众 成就人生。
在入行之初,所有的前辈都会告诉你这样一句话:“做保险,先做人,人做好了,事半功倍,人做不好,事倍功半!”。话虽简单但并不是每个人都能够做到的。陶良亮自从业以来,对待每一位客户都认真负责,把客户的需求放在第一位,想客户之所想,急客户之所急。
每次接触新的客户,陶良亮从不一味地推荐自己公司的产品。在与客户如话家常般的交流沟通中,他首先了解到了客户的需求,然后再为客户量身定制保险计划。为了更好地服务于客户,陶良亮经常利用空闲时间提升自己各方面的能力,他说:“干到老,学到老”一定要学会与时俱进。
保险是一份播撒爱心造福人类的事业,做保险要有正确的观念和认识。作为一名优秀的寿险代理人首先应该认可保险,保险不仅仅是挣钱的营生,更是为广大客户提供保障的平台,是社会和谐的稳定器。
今天,我们就一起对话陶良亮,听听他的保险故事。
个人所获荣誉2020年4月获得最佳展业能手
个人晋升目标2020年12月晋升主任
2021年6月晋升科长
专业问答1、您对刚加入保险行业的新人有什么建议?
抱着积极向上的心态,眼里只有你的师傅就可以了。
2、当前,保险还不太被大众所喜,您为什么选择从事保险业务呢?
看好保险未来的发展前景。
3、假如投保人在您这里购买保险,您将提供怎样的保险服务?
专业的家庭保障讲解分析,花最少的钱有最好的保障等等。
4、如果您要增员,您希望什么样的人才加入您的团队?
能力强,有销售的基本技能。
5、可以分享一下,您平常是以怎样的心态去展业吗?
做比不做好,尽量多与人交流。
6、在您的亲人与朋友中间,您是否向他们推荐过保险产品?为什么这么做呢?
保险是一项帮助他人的行为,我希望我身边的亲戚朋友都能有一份保障。
7、当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时,您会如何处理?
通过专业的知识去讲解释产品,让他知道产品的好处,如果他没有这份保障会给他带来什么样的损失。
8、如今保险行业正在日益发展,但仍有一些人不太了解,平时您是如何向客户介绍保险的?
保险是转移风险的工具,人人都离不开保险,现在的保险已经不是买与不买的问题,而是买多少的问题。
9、客户在签订保险合同时,需要注意些什么问题?
注意所以是身份信息以及银行账户是否正确,是否如实健康告知,防止后期拒保。
10、当客户出险后,您是如何帮助客户顺利获得理赔?能举个例子说明么?
通过客户传过来的发票等资料上传到公司的系统,催促审核人员及时审核,让客户尽快拿到赔偿,客户才能更加的相信你。
11、您服务过的客户,他们通常是怎样评价你的?
态度好,热情,能站在 客户的角度思考问题,能想他人之想,思他人之忧。
12、有些人认为保险是“奢侈品”,买不起,在你看来,经济比较窘迫的人们是否有必要买保险?如何买?
人人都需要保险,保险让生活更美好,有钱就多买一点没钱就少买一点,少比没好。如果现在连几千块钱都拿不出来,当发生风险的时候需要20-30万,你的钱又从哪里来呢?所以生活需要规划,风险可以转移。
【总结】
保险这个行业需要有丰富的专业知识,如果保险从业人员知识就产品讲产品,那他不会做的长久。在与客户的接触过程中,会遇到各种各样的客户和各种各样的问题。只有把基本功打扎实,我们才能在寿险行业打下自己的一片天地。才能赢得客户的信赖与支持,更好地服务于客户。
为了客户,他付出了自己休息和娱乐的时间。为了帮助客户陶良亮经常忘记了吃饭。 客户的事情永远是在第一位的,自己的事情再大也是小事,客户的事再小也是大事。为此,家里也会对他有所不满。陶良亮总是耐心地解释赢得亲人的谅解。陶良亮的付出让每位客户都非常感动。陶良亮深刻的感受到了“一分耕耘 一分收获”的真正涵义。当初他选择了寿险这个行业,可现在这个行业带给了他前所未有的感动和收获。他实现了自身的价值。
通过自身的成长,陶良亮深刻认识到作为一名优秀的保险代理人必须要有宽大的胸襟、专业的寿险知识、客户至上的服务态度。只有这样才能在寿险这条道路上越走越远,越做越好,才能把爱心送给每一个客户。
愿千千万万个奋斗保险道路上的伙伴们,用认真的工作态度,用真诚的心,用执着的信念铺开成功的路,一同走向辉煌的明天!他们用执着、用汗水、用坚守书写着保险人生,为无数的客户送去保障和温暖,为保险业的崛起贡献着一份平凡而又不平凡的力量。
若你刚好需要,而我又正好专业。尽我所能,用我的专业为您服务,请在评论区给陶良亮留言。