用心成就匠心 平安普惠内蒙古分公司打造“更有温度”的金融服务

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小微企业是毛细血管，构建起社会经济的强健体魄。后疫情时代，小微企业融资更值得被重视。小微企业是社会经济发展的毛细血管，血管阻塞则经济不活，保持毛细血管中生产资源、金融资源的畅通方能保障社会经济的持续发展。在高质量发展的新形势下，小微融资难题成为必须克服与解决的问题。来自内蒙古包头市的刘先生大学毕业后始终找不到合适的工作。一次聚会时，他听朋友说有人在青年路开着一家小面馆，一个月能有近万元的收入，平时爱做饭的他就萌生了开面馆自己创业的念头。“门店不能开得太偏，那样没人去吃，开在闹市区，又付不起高额的房租。”刘先生，房租一年一万五，地方虽有些偏，但周围有很多公司，上班族不少，还靠近学校，这样能保证顾客的数量。刘先生去别人的面馆参观取经，慢慢摸索到了做面的窍门。他掏光了所有的积蓄，找亲戚借钱，凑了3万块钱后，面馆开张了。房租、冰箱、桌凳、锅碗瓢盆花光了剩余的资金。简简单单不到20平米的面馆，除去厨房，只能放下5张桌子。。刚开始创业,一切都要从零开始。每天早晨7时，他都要去早市采购新鲜的蔬菜和牛肉，创业资金并不富裕的他为了节约成本，会和菜贩子一分一分钱地砍价。“面馆开着才能赚钱，关门就一分钱也赚不到”，每次想到这，他就打消了休息的念头。所有这些，还都不算大问题，最让他焦虑的是物价，佐料、牛肉、煤气……一切都压得他喘不过气来。随着物价上涨，他开始在牛肉面涨价与否的问题上纠结，然而，他默默扛下了一切，这3年中他只涨了一次价，回头客越来越多，除了平时的常客，经常会遇到顾客从很远的地方来，就为了吃刘先生的一碗面。“如果每月能赚个七八千块钱，我就很知足了，到时候能有钱付上房子首付，在包头定居，再有钱了就买辆车。”这是他当时最现实的目标。现在，他的生意也逐渐走上正轨，越做越火爆，每个月都有5万左右的净收入。今年，刘先生想再开一家连锁店，但苦于资金不够，联系好了好几个亲戚，都凑不到30 万，在朋友的介绍下找到了平安普惠的咨询顾问小张，了解到刘先生名下有保单，征信也很好，小张向刘先生推荐了适合他的融资解决方案。经过详细介绍，刘先生当即在平安普惠APP提交了借款申请，并通过AI智能机器人进行了远程面签，客户非常满意，那天外面还下着雨，在客户家便完成了出额放款，刘先生特别开心，第一觉得不用麻烦亲戚朋友了，第二放款时效快。刘先生说做生意难免有资金需求，平安普惠的产品非常及时便捷，足不出户，解决了资金需求。 “这世界从来都不缺锦上添花，缺的是雪中送炭！”刘先生说如今，刘先生买房买车这些都已经实现了，生意做得也是如火如荼。平安普惠自成立之初，即坚定使命——作为小微非银融资服务的先行者，发挥自身优势连接金融资源和长尾小微群体，解决小微融资“最后一公里”和“首贷难”问题。截至2021年3月底，平安普惠已累计为超过1510万小微企业主和个体工商户为主的普惠金融人群提供借款服务，当年新增信贷额中，小微企业达到70%，其中小微客群中绝大多数为“530”人群，即年营收500万元以内、企业雇员30人以内的微型企业主。并且，超过六成的小微客户过去5年内未从银行获得过经营类贷款。