访中山胡氏机械设备有限公司总经理胡平

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聚焦胡氏机械工匠精神 ，助力中国制造做大做强

——访中山胡氏机械设备有限公司总经理胡平

制造业是国民经济的主体，是立国之本、兴国之器、强国之基。没有强大的制造业，就没有国家和民族的强盛。改革开放四十年的砥砺奋进中，我国制造业不断修炼内功，如何实现由“制造大国”向“制造强国”转变，依然是新时期我国经济发展要面对的重要课题。2015年李克强在全国两会的《政府工作报告》中首次提出“中国制造2025”的宏大计划，阐述了“中国制造2025”的指导思想、战略部署、基本方针和战略举措，指出“制造业数字化、网络化、智能化是新一轮工业革命的核心技术，应作为中国制造2025的制高点、突破口和主攻方向。”

在这样的时代大背景下，中山胡氏机械设备有限公司总经理胡平立志要用数字化、精细化的科学管理模式，为中国制造业的做大做强贡献出自己的一份绵薄之力。

改革开放以来，广东仅用不到四十年的时间就成为了中国乃至世界的经济中心，为怀揣梦想的创业者提供了良好的营商环境，也吸引了像胡平这样的年轻人前赴后继地南下创业，中山胡氏机械设备有限公司就位于一代伟人孙中山先生的故乡广东省中山市，是一家集自主研发、设计、生产、销售和服务为一体的专业性泡塑设备制造企业。公司成立至今，胡平靠着一股能吃苦、不服输、身先士卒、百折不挠的拼搏精神，将公司做大做强，已经为国内多家知名企业提供了成套生产线，其中公司所提供的全套可发性聚苯乙烯EPS、热塑型聚氨酯EPTU、发泡聚丙烯EPP等泡沫优质生产设备在业内获得了客户的一致好评，也获得了许多国外客户的认可。

说着容易，做着难。只身南下，年少的胡平吃了很多苦，但他不怕并且坚信：年少的时候多吃点苦，长大了才能经得起人生的大风大浪。这期间，他当过兵，学过砖瓦匠，干过电工，也做过销售，创过业，成功过，也失败过。最穷的时候，晚上连下锅的米都没有，累生病人躺在医院，该上手术台了，住院费在哪都不知道。可即便这样，他也从来没想过放弃，反而觉得真正的男人就要体验一次穷，只有体验过才能激发出内心的勇气和不甘，最后来一次绝地反击，打一场漂亮的翻身仗。

创业路上披荆斩棘 ，初心不改拿下订单

其实，胡平小时候的家境还算殷实，他的父亲经营着自己的家族企业，童年的他过着衣食无忧的少爷生活，学习成绩也不错，初中最好的时候还拿过班级第二名。到了青春叛逆期，由于没人能管得住胡平，成绩也就一落千丈了，最后只能辍学回家。屋漏偏逢连阴雨，就在这时，他父亲的企业也遇到了困境无法经营，一夜间，胡平就像长大了一样成长很多，为了帮助家庭度过难关，胡平开始尝试其他的出路。2000年的一天，胡平机缘巧合地进了一家泡塑设备制造的企业做起了销售，业绩一直不错，没想到就这样，一干就是十五年。

在这十五年里，胡平见了行业里大大小小的客户，签了数不清的订单，客户对他的信任，让他在行业里发展一直顺风顺水。可有一件事一直让胡平觉得有些遗憾，那就是客户如此信任他，他却依旧不能帮客户找到他们真正需要的设备，这让他觉得很惭愧。于是，胡平就想：既然市面上找不到一家真正能够满足客户需要的泡塑设备制造企业，那自己就创办一家。2015年，胡平一不做二不休，毅然放弃高薪离开了公司，踏上了自己的创业之路。

可创业哪有想象得那么容易？一没有资金；二没有场地；三没有订单；四没有人员。创业之初，胡平的日子过得相当艰难，每天的一日三餐甚至都是最大的问题。这时的胡平就像《热爱生命》中写到的那样：“我流浪儿般赤着双脚走来，深感到途程上顽石棱角的坚硬，再加上那一丛丛拦路的荆棘，使我每一步都留下血痕。”

正所谓“吃得苦中苦，方为人上人。”虽然在创业的道路上胡平被折磨得伤痕累累，可每当他回想起自己创业的初心，就立即打起了精神，继续咬牙坚持。因为他相信，泡塑设备制造行业需要一家真正有良心，对客户负责，满足客户需要的企业。如果他还没有开始就选择了放弃，不仅对不起客户，更对不起自己。功夫不负有心人，正在胡平一筹莫展的时候，一个电话让他迎来了创业以来的第一个大客户，而且一张口就是800多万的订单！一个创业的新手，什么都没有，客户凭什么如此相信他，一下子就给了他如此巨额的订单呢？

其实，机会只留给有准备的人。拥有十五年的从业经验，胡平的专业度在业内是有口皆碑的。当时这个客户正在为选择什么样的设备而苦恼不已，胡平和客户接触后，用自己的专业，设身处地地为客户着想，像朋友一样，跟他探讨真正的设备需求应该是什么样的，哪些问题需要解决，关键点在哪里，客户听完后茅塞顿开，佩服不已，直接就说：“这个事儿交给别人我也不放心，就交给你吧。”就这样胡平一举拿下了800多万的订单，解决了创业之初资金不足的问题。

当然，在市场竞争如此激烈的今天，单单只靠这一份订单是远远不够的，现在生意难做，钱难赚，只有真正满足客户的需求，才能在同质化的市场竞争中赢得自己的一席之地。

创业多年来，胡平一直坚守自己的初心，竭尽所能地为客户提供真正经久耐用、速度快、能耗低的设备。胡平也经常感慨，支撑胡氏机械设备有限公司走到今天的一个重要原因就是，他们能够想客户所想，急客户所需，帮助客户解决别人解决不了的问题，这就是胡平创业能够成功的重要原因。

质量第一的科学管理 ，客户至上的服务原则

常言道：创业容易，守业难。据数据统计，现在企业的平均寿命只有7年，那些被市场无情淘汰的企业，很多都是栽在了不注重产品质量这个环节上。纵观国内外每一家知名企业，其产品和服务都离不开过硬的质量，所以质量是企业的生命，是企业的灵魂。胡平深知这一点，要想让中山胡氏机械设备有限公司生存和发展，就必须用尽一切办法提高产品质量，不断创新和超越。因此，胡平始终坚持以质量管理为中心，把“质量第一、客户满意、持续改善、零错误管理”作为企业生产的基本质量原则，一直专注于产品生产过程中的每一个加工细节，从焊接、热处理、喷砂、数控加工、组装、测试及合格成品入库等，每一点一滴，都严格把关，确保每一件产品的质量出厂合格率都能达到100%。由于严格的质量把关，胡氏生产的机械设备在维修售后上的数量几乎为零。

人才是企业的第一资本。“国际竞争，说到底是综合国力的竞争，关键是科学技术的竞争，科学技术的竞争实质是人才的竞争。”随着市场竞争愈来愈激烈，企业对人才素质的要求也愈来愈高，市场经济的竞争最终体现在人才的角逐上。谁拥有一支高素质的人才队伍，谁就有了成功的基础。胡平也非常重视企业的人力资源管理，为此还专门进修了中国清华大学工商管理学课程，并学以致用，对企业的人才结构进行了优化和升级，加强了员工的专业技能培训。有一批在泡塑机械行业、泡塑生产企业服务多年的顶尖技术和管理人员组成专业的培训团队，不但能够满足自己企业需求，还能免费为客户公司提供服务；不但能够为客户带来安全、高效、专业、性能可靠的EPSEPPEPTU设备，还能够为客户定制专业的管理制度，这是其他同行企业望尘莫及的。

在售后服务管理上，胡平本着“精诚服务、客户至上”的经营宗旨，不断改进服务质量，从售后的设备维护管理、技术服务等各方面，保证所有客户在购买公司设备、服务、系统后，随时随地能得到最好的维护与技术支持。

为了顺应经济全球化、网络化、信息化的时代发展要求，胡平还进行了先进的数字化管理。通过应用现代数字化的管理模式，中山胡氏机械设备有限公司逐步建立起沟通快捷、分工明确、责任到位、反应快速、处置及时、运转高效的监管机制。通过管控成本，胡平真正生产出了价廉物美、经久耐用的设备，让客户省心省钱，因此订单也开始源源不断。数字化管理成了胡平实现企业效益最大化，占领市场的有力武器。

社会就像一本百科全书，有你学不完的知识。经营企业更是，必须不断学习，跟上时代的新浪潮，用最先进且行之有效的科学化管理模式才能让企业稳步发展。胡平一直强调，不论是在产品质量、人才管理还是售后服务上经营企业都必须先练好内功，内功练好了才能更好地服务客户，让客户满意。

精益求精创新发展 ，核心竞争塑造品牌

面对当今激烈的竞争环境，创新是未来经济发展的源泉，研发投入已经逐渐成为衡量企业价值和潜力的重要指标，决定了企业的创新能力和创新成果，这也是企业核心竞争力的关键。

中山胡氏机械设备有限公司成立以来，公司以50%的速度稳步增长，公司员工虽然不多，但人均产值可达到100万。能够取得如此骄人的成绩，与公司创始人胡平重视研发和创新，有着不可分割的关系。

为了突破技术难关，胡平有段时间几乎天天和技术团队吃住在一起。现在公司研发出的悬空式中央真空系统，不但节能省电而且操作方便，大大延长了机器的使用寿命。新型的高效节能自动成型机简单、实用、稳定，对设备使用环境要求不高，大大节省了人力物力，故障率极低，降低了设备维修成本。同时技术团队继续克难攻坚，还研发出了全套可发性聚苯乙烯EPS、热塑型聚氨酯EPTU、发泡聚丙烯EPP等泡沫生产设备，获得了客户的一致赞誉，在业内处于绝对的领先优势。

品牌发展上，胡平力求精益求精，反复强调：企业做精了，才能做强；做强了，做不大都难；没有做精之前，盲目做大是不行的。就像《我和我的祖国》里黄渤扮演的那位工程师，为了保证开国大典上升旗仪式的万无一失，做了多少个日日夜夜精心的准备，这就是我们一直提倡的工匠精神。工匠精神的核心就是树立一种对工作执着、对所做的事情和生产的产品精益求精、精雕细琢的精神。在这种精神的指引下，胡平一直向以色列和瑞士的企业家学习，对待设备制造上的每一个螺丝，每一道工序都像瑞士的制表商对待每一块手表、每一个零件一样倾注了极大的心血。对细节的孜孜追求也让胡平在业内赢得了极好的口碑，为企业的腾飞起到了积极的助力作用。

乐于助人回馈社会 ，脚踏实地成就梦想

穷则独善其身，达则兼济天下，胡平乐于助人的品质也是大家公认的。一次看到新闻说，老家有一个农户煤气罐爆炸，夫妻烧伤非常严重，情况危急，胡平立即带头并号召当地的企业家募捐奉献，最终帮助了夫妻俩渡过了难关。还有一次珠海的客户找他帮忙，想从竞争对手那里采购一部分货出口外销。他知道这两个客户是竞争对手的关系，自己的处境相当尴尬，可他还是帮忙打了电话，尽自己最大的努力，想尽一切办法帮客户解决问题。没想到电话那头的客户也非常豁达地说：“外国市场这么大，咱们中国人就是要联合起来一起赚外国人的钱才对。”人们常说，看看你身边的朋友，就能知道你是个什么样的人。胡平就是这样，在别人需要帮助的时候义无反顾，不求回报。人心就像一面镜子，你帮我，我帮你，乐于助人让胡平收获的不仅是事业上的成功，更是宝贵的人脉和精神财富。 当聊到给现在的年轻创业者一点建议的时候，胡平语打了这样的比喻：年轻人创业就像去海里抓鱼，以前小时候，看着父母去河里抓鱼，大家就只能跟着去田沟里抓鱼、抓泥鳅；表现好的，长大了就可以去河里江里抓鱼。而现在的孩子，连农田泥鳅长什么样都不知道，看别人去大江大海里一网几十万几百万，他也想要。你说能行吗？年轻人创业还是要脚踏实地，不要眼高手低。没有半点能力，盲目创业只有死路一条。国家和社会也应该鼓励年轻人多参加社会学习，而不是盲目创业。

胡平从创办企业到现在，一直牢记初心，不忘使命。把为泡塑机械行业提供最实用的设备、最优质的产品、最领先的技术、最经济的服务始终放在心上，为树立行业标杆奋斗终生。

俗话说：十年磨一剑，胡平在行业一干就已然是二十多年。每个人的成功都不是轻易得来的，都要付出极大的努力。如果要总结一下胡平成功的经验，一定离不开他军人般严格的要求，坚韧的性格，丰富的经验。创业不是一件容易的事，创业者一定要俯下身来，从头做起，孜孜不倦地追求质量和服务，懂管理、懂经营、懂团队、懂合作，不断学习，才能让自己的企业基业长青。希望在中国，能多一点像胡平这样脚踏实地、兢兢业业做事的企业家。