阳光人寿培训心得体会「阳光集团官网」

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科技创新赋能保险服务，尤其是在疫情防控的背景下，保险科技带来的便捷性和获得感实实在在体现在人们的生产生活中。

为了让更多的客户感受到公司的服务理念和服务创新，阳光人寿北京分公司在“7.8全国保险公众宣传日”当天开展了以“保险科技&幸福生活”为主题的保险服务体验活动，邀请中海地产广场的企业员工及临柜客户参观了“阳光健康小屋”，并参与了健康检测体验活动。工作人员对各项设备的使用及健康检测报告的查询进行了耐心的指导。

通过现场体验先进医疗设备，为客户提供多样化的健康管理服务，使客户亲身感受现代化保险服务、智能化健康服务的便捷和高效，为客户提供更周到、更暖心的服务。同时，通过健康检测还能提升客户的健康意识，加强客户对身心健康的关注。

“阳光健康小屋”配备健康体检一体机、智能中医脉诊、手持心电记录仪、鹰瞳扫描等先进医疗设备，可为客户、员工提供多项健康检测服务。线上阳光互联网医院可为客户、员工建立个人健康档案，提供“在线专家问诊”、“健康风险评估”、“健康及慢病管理”等多项医疗健康服务。

阳光人寿北京分公司将始终秉承保险企业的社会责任，在做好客户服务的同时，持续打造卓越的服务能力，不断完善和创新服务举措，通过开展客户节系列活动，不断提升消费者的获得感、幸福感。

文/ 金仁甫

编辑/范辉