社交电商 社区团购区别「拼多多属于社交电商吗」

互联网 2023-02-08 12:39:59

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随着拼多多和云集的先后上市,社交电商快速崛起,成长速度令人咋舌,“社交 电商”的运营模式也成为未来电商的发展趋势。

作为电子商务的一种新的模式,社交电商通过人与人之间的互动、沟通等社交化元素从而激发交易行为,是一种建立在个人信任上的消费行为。

说到社交电商,大家第一反应是拼多多,拼团自然是典型的一种社交玩法,不过,对于用户和商家们来说,分销型社交电商的能量也同样不可忽视。那么两种模式之间又有何区别呢?

拼团型社交电商的模式核心词:拼团砍价。分销型社交电商的模式核心词:分享 普惠。

相较于传统的电商玩法,拼团的最大特点就是在短时间内,通过在同一个圈层的用户扩散,积累出庞大的精准客户。因此在水果生鲜、食品快消、整形美容、亲子母婴、教育培训、汽车、摄影等依赖熟人产品体系中非常流行。

拼团型代表拼多多,以低价拼团为核心吸引力,借助微信等社交平台,迅速聚集大量用户,并以低门槛的促销活动持续刺激用户,再以大额订单获得商家低价供货。在限定的时间内,邀请购买的人越多,价格越低。

得益于这一模式。2017年,拼多多GMV为1412亿元,实现GMV过千亿元大关。2018年,年仅三岁的拼多多正式在纳斯达克上市交易,改变电商市场局面,跻身国内电商平台第三极,与阿里、京东形成“三足鼎立”。

但是,拼团模式也存在着利弊。优势自不必多说,通过拼团购物让朋友帮忙砍价的环节,消费者享受到价格的优惠后,自身也会参与其中,为平台带来大量的流量;但是弊端也是显而易见,一分钱一分货,商家不做亏本的买卖,所以低价带来的质量问题也一直存在。

分销型社交电商,则是通过高性价比的产品与高品质的服务,打造好口碑。通过围绕朋友圈的分享,获得商家推广奖励的同时,找到更多人参与进来,建立人群利益链,形成裂变。在这个过程中,用户既可以是消费者又可以是店主,实现了平台流量与用户收益两者的双赢。对比拼团模式,这一类社交电商更加符合社交电商本质——“社交 电商”。

目前行业中存在的分销型社交电商比较多,像刚在纳斯达克上市的云集,贝店、蜜芽、每日一淘等,还有最近风头正旺的顺联动力。都属于分销型的社交电商。虽然云集在公众前称自己是会员社交电商,顺联动力在很多资料中将自己定义为口碑社交电商,但是它们都离不开分销的行为。

分销型社交电商,注重对供应链的管理。如果一个分销型社交电商平台,做不到把高性价比的产品带给消费者,那么它也就失去了存在的价值。

在发展裂变的过程中,口碑分享自始至终都是一把双刃剑,这一点上,各大社交电商平台都深以为然。环球捕手曾投入巨资改进供应链,对假货零容忍;小红书通过成立“反作弊”团队,杜绝假货营销;顺联动力商城则是通过成立供应链优选子公司,与中标院绿色设计制造联盟等相关部门合作运行“一甄优品绿色商城”,对平台供应链删选整合,从根源上保障消费者权益。

他们共同点,就是都认识到:口碑将决定社交电商平台的生命周期,是社交电商的“命脉”所在。

除此之外,分销型社交电商注重耕耘自身流量池。就像资深社交电商玩家顺联动力,瞄准朋友圈里的大学生、全职太太等一众年轻用户群体之外,它也积极在农村开展相关业务。不仅走进农村,将农特产带出来、送上线,为农村经济发展做出贡献;也将好的产品带进了偏远地区,提高了当地人民的生活水平,将社交电商用户人群有效下沉至农村与三、四、五线城市,使自身的流量池更有深度。这种深度,将带给它成功的更多可能性。

也许正是因为对品质,对好口碑的不懈追求,顺联动力被用户青睐。4月中旬,顺联动力“双百”计划一经推出,即受到了平台消费者及店主的热情响应,“计划”将塑造百个意见领袖,打造百款超级爆品,持续引流,为平台、产品、及店主赋能。为消费者带去最优性价比的产品,打造最好的用户口碑。

顺联动力创始人郭洪安在社交电商行业峰会上曾说过,用户信任的纽带是社交电商生存的关键所在。同时,发挥口碑分享社交模式本身的价值,给消费者真正有品质的商品和服务,才能真正满足消费者及店主省钱、赚钱的深层愿望。

在社交电商飞速发展的当下,不同的模式选择决定了不同的营销重点。但是不管是何种模式的社交电商,最终还是要以服务好用户,作为它存在的价值。