怎样才能做到合规「合规问题」

今天给大家普及一下怎样才能做到合规「合规问题」相关知识，最近很多在问怎样才能做到合规「合规问题」，希望能帮助到您。

电商创业路茫茫，看老陈实战记录与分享，大家好，我是老陈。

最近收到不少粉丝私信，问我如果为了获取好评，可以效仿某宝的操作，在产品中放好评卡吗？其实这个问题，很早以前我就知道它是属于违规的，既然这么多粉丝有疑问，今天就跟大家分享一下我的心得。

首先，我们要了解亚马逊后台关于好评卡（又称插页）的政策要求。早在2019年11月8日，亚马逊就公布了关于商品的包装和插页的政策提醒。

直接利诱索评是违规的

亚马逊明文规定，卖家不允许以利诱的方式向消费者索评。因此，卖家朋友们不能去利诱消费者给好评，比如好评返现，好评送礼等情况，都是属于利诱返现。

禁止将客户引流到亚马逊之外的其他购物平台

与此同时，亚马逊关于好评卡的政策要求，也包含卖家不能把客户导流到自建站平台，引导到站外进行交易的行为。

因此，在产品中放好评卡，这种好评返现的操作方式毫无疑问是违规的。因为一旦被平台发现，肯定是得不偿失的。如果我们的店铺新开不久，产品不多、货不多、钱也不多，这种情况下去放好评卡，被查到了损失还不算严重，但如果我们的店铺里有几百万的货，甚至还有一两百万的资金，被查到了有可能导致封店，风险可想而知。

在运营亚马逊时，如果我们确实需要在产品中放好评卡，到底该如何合理的利用好评卡呢？

一、送赠品会提高回评率

首先，大家可以发货时赠送赠品，把卡片和赠品放在一起。记住，好评卡不能要求客户留好评，可以引导客户使用我们的产品后，留下一个中肯的评价。

当然，这时考验的是产品质量，如果你的产品质量没问题，客户给留好评的几率还是很大的，这样一来，我们的留评率也会提升一点。

建议我们赠送的赠品，与产品本身是相关且实用的。这样一来，客户心情一好，给你好评的概率会更高一点。

二、利用好评卡推广新品

我们可以利用好评卡，去推广我们的新品。如果，你的店铺有新品刚刚上架，跟客户所购买的产品正好是相关联的，这种情况，建议在好评卡上留下优惠码。告诉客户，我们现在另一款新品刚上架，为了感谢客户的支持与信任，店铺为其提供了一个超值优惠码，购买新品时可以直接抵扣。这种情况，亚马逊也是允许的。

三、将好评卡制作成产品使用说明、退款流程

放好评卡一定要站在客户的立场上，为客户着想，这样也能引起客户的好感。我们可以把好评卡做成售后相关的介绍，或在产品使用中的注意事项，给予客户一种温馨的感觉，也会提升我们获得好评的概率。

四、在好评卡留下电话、邮箱、网址

我们可以在好评卡上，留下服务电话、邮箱，或网站，这在亚马逊平台也是允许的。

那么，服务网站究竟有什么用呢？其实，客户可以通过网站去登记自己所购买的产品信息，就能享受到对应的售后保障。

比如，老陈是卖鞋的，客户买鞋后，我会给客户承诺，只要登录网站填写相应的产品信息后，假如你的鞋在半年内出现质量问题，店铺可以免费再赠送一双，相信还是有很多客户会感兴趣，愿意去填写的。

客户登录到我的服务网站中，需要填写自己的名字、电话、地址、订单信息。填写后，再跳转到下一个页面，引导客户好评可以返现30%或50%，甚至10美金或15美金。客户看到返现，极有可能会留下好评。而亚马逊平台在检查时，最多会审核到店铺网页的前两页，不可能为了测试店铺有没有诱导客户，去专门购买一双鞋，填一个订单号码。

关于好评卡的利用方面，我为大家总结了以上几点，在日常工作中，大家可以要灵活运用，希望对你们有帮助。

我们今天的分享就到这里，转发加关注，创业路上不孤独，我是老陈，拜拜。