时尚老奶奶 走红「老年人的群体活动」
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6月5日晚上8时刚过,“白露丹丰”结束了一天的直播,马上开始准备第二天的直播。“明天要直播3场,2个专场、1个混场。”“白露丹丰”一边整理直播间,一边和记者聊着,小年轻们不停地过来跟她对接产品。
中午12时开始直播,晚上8时左右下播,马上对接产品、落实优惠等等,和团队里的95后们一起忙到凌晨。这是已年近六旬且直播名为“白露丹丰”的阿姨,每天的工作流程。
即将到来的天猫618,淘宝直播预计将带动成交超130亿元。在这个本属于年轻人的“阵地”里,中老年面孔也在不断冒出来。他们搭上了互联网快车,给自己的退休生活增添了更多可能。
“白露丹丰”直播中
阿姨主播有36万粉丝
“宝宝(主播对粉丝的爱称)别急,等一下给你弹券。”“有白头发了?年轻的宝宝不要熬夜呀。”“白露丹丰”一边介绍产品,一边与粉丝们互动,还不时让镜头外的小助理“泡泡”处理一些突发情况。
6月6日,因为有3场直播,凌晨才睡下的“白露丹丰”7时就起来了,打车到公司,9时准时上播。第一场一口气说到11时多,第二场紧接着开始……这天,有10多万人观看了她的直播。
“白露丹丰”的双胞胎女儿楚菲和楚然是千万级销售额的淘宝主播,很多人以为她是随女儿入的行,其实是她亲手将一对女儿引入了直播这个行业。
“白露丹丰”是北京人,一家人在广州生活多年。2012年,她从一家房地产公司退休,全身心投入到两个女儿的事业上。2016年,当时还是平面模特的楚菲、楚然来杭州发展,“白露丹丰”和丈夫也跟来照顾女儿。当时,淘宝直播刚刚开放,她从中发现了女儿们转型的契机,竭力劝她们做直播。
女儿们上直播时,每到饭点,“白露丹丰”就会把做好的饭菜送过来,给她们喂喂饭、补补妆。粉丝们喜欢这种互动,纷纷留言说:“阿姨也开个直播吧。”2017年4月,淘宝直播频道上有了主播“白露丹丰”。
2018年5月,“白露丹丰”加入了女儿的公司,成为公司20多个主播中唯一的“阿姨主播”,到现在已拥有36万粉丝。
赶上风口享受过程
6月5日晚上8时多,记者来到“白露丹丰”的公司。公司位于杭州九堡的一个创意园内,一进门就看到二三十个20来岁的男孩女孩,每个人都很忙碌。一个姑娘热情地给记者带路,到一个房间门口喊道:“阿姨,有记者来找你。”
这是公司专门给“白露丹丰”装修的直播间,主要布景是一个家常而精致的厨房,配有灯光、手机支架等直播设备。“白露丹丰”拆开一个个包装箱,拿出里面的东西摆放好,这都是第二天直播要推介的产品。直播间里的空地和货架上堆满了东西,都是直播曾经用过或即将要用到的商品。
“白露丹丰”在直播间整理第二天直播的产品。
“白露丹丰”正在工作中。
“白露丹丰”推荐的都是生活用品,餐具厨具、健康食品、洗发水沐浴露等等。打扮得体的她,在镜头前并不像一些年轻的网红主播那么夸张,“妈妈的气质”是她赢得粉丝的法宝。
她还挂念着上次直播时的一个粉丝:“那个宝宝因为生意遇到困难,感觉天要塌下来了,我劝她说大不了从头来过,阿姨这么大年纪还在打拼呢。”那个粉丝当时就说心情好多了。比起卖产品,她更喜欢这样跟粉丝聊天,希望用自身阅历帮他们解决一些生活问题。“有的年轻人会带爸妈来看我直播,我很喜欢,孩子和父母要常在一起。”她说。
网传“白露丹丰”一家年收入过千万元,她没有承认,也没有否认。“钱基本上是两个女儿赚的,我做直播主要不是为了钱。”她说,最放不下的还是粉丝们。今年初,两个女儿暂时把工作重心移回广州,丈夫也跟去了。她去广州过了个年,又只身回到杭州。“我的工作在这里,粉丝喜欢这里的直播间。”她说。
“我就是个普通人,遇到了这个风口和机遇,这个平台既能展示自我,又能让自己不和社会脱节。”“白露丹丰”说,女儿懂的她都懂,跟团队里比她女儿还要小好几岁的年轻人相处,也没有什么障碍。“我只是做着自己喜欢的事情,享受这个过程。”
5000亿元市场 呼唤“银发”主播
阿里巴巴数据显示,淘宝直播日均直播6万多场,直播时长超过15万小时。2018年,淘宝直播平台带货上千亿元,同比增速近400%。预计未来3年间,淘宝直播将带动5000亿元的成交规模。
今年,淘宝计划打造10个销售过亿的线下市场、200个销售额过亿的直播间、1000名跨平台、跨领域和跨身份的主播。在这个背景下,一些有能力、跟潮流的中老年人也登上了直播平台,展示自我,找到事业的第二春。
中老年网购经济的大爆发,也是“银发”主播市场的催化剂。阿里巴巴刚发布的最新财报显示,2019财年,淘宝天猫新增活跃用户超1亿,其中,50岁以上用户增长近2倍。中老年网购人数激增,需要同龄的主播来介绍健康保健、中老年服装等相关产品。
最初自己做直播的时候,“白露丹丰”还不觉得辛苦,各方面也应付得来。但做了一段时间,她感觉到要想再上一个台阶,没有团队是不行的,这也是她加入公司的一个原因。
行业的发展也证明了她的感觉,直播已从原来的“低小散”渐渐走向规模化。淘宝首次披露的数据显示,淘宝直播平台上电商主播经纪公司已逾600家,其中不乏有主播超过百人的大型经纪公司,打造了近千位千万级主播。
主播机构蚊子会负责人吴蚊米说,跟往年相比,今年有主播合作需求的商家明显增加,对直播的要求也比以前更高了。“以前可能就是排期上播,现在商家对直播越来越重视,还会涉及到直播内容策划、数据分析、背景搭建等诸多事项。”
(本文源自浙江老年报)