隐形眼镜退货「隐形眼镜网上专卖店」
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记者昨天从天猫医药获悉,阿里巴巴再次启动“净网行动”,Lukoko/璐可可、瑞尔康、乐莎3个不合格品牌的隐形眼镜将被电商平台天猫全面清退。
隐形眼镜直接接触眼睛,更容易引发如眼睛干痒、刺痛、发红、异物感等不适感受,这些问题的产生跟隐形眼镜本身的品质密切相关。近一两年,隐形眼镜,特别是彩色隐形眼镜(俗称美瞳)的低价劣质贴牌产品在电商平台上通过低价打造爆款,误导消费者做出错误的购买决策,影响了购物体验,更危及身体健康。
据天猫医药品质控制负责人介绍,从2016年1月开始,阿里巴巴针对隐形眼镜类目按照抽检计划开展商品抽检,对于经两次抽检均不符合强制性标准的同一品牌商品,将终止该品牌在全平台的销售。
“国家权威检测部门检验结果显示,Lukoko/璐可可、瑞尔康、乐莎3个品牌的隐形银镜在直径、含水量、光度等方面均存在不符合国家标准的情况,目前已被全部清退。”该负责人表示。
凡在2016年5月1日后在天猫上购买了上述三个品牌隐形眼镜的消费者,可以在线向商家客服发起维权,商家将根据天猫提供的《隐形眼镜行业净网行动-告用户书及商家配合》标准进行相应的消费者补偿。(记者陈雪柠)