移动搜索服务「搜索新功能」

今天给大家普及一下移动搜索服务「搜索新功能」相关知识，最近很多在问移动搜索服务「搜索新功能」，希望能帮助到您。

本文主要针对移动应用中搜索功能的设计进行研究，通过体验几十种不同类型的app，对移动搜索进行多方面的总结与归纳。

01.搜索的目的

用户的目的

搜索功能对用户来说并不陌生。用户使用搜索功能，目的是想在复杂的信息中快速而又准确地找到自己想要的内容，所以快速和准确是用户的核心需求，同时也是搜索功能的核心目标。

设计师的目的

对于设计师来说，利用搜索功能可以将复杂的信息渗透出表层，使信息变得越来越清晰，有效地提升用户体验。同时，设计师也可以通过搜索功能积累用户数据，有助于分析用户的行为及特征，提炼潜在需求。

02.移动搜索的变化与特点

垂直化与聚焦化

用户会根据自己的需求安装不同的移动应用，而不同应用中的搜索内容会因其特定的业务属性与特点呈现垂直化与聚焦化。

如今的移动应用根据业务属性遍布人们生活的方方面面（见图1），在各个大类下又不断细分出更多领域。

图1 移动应用遍布人们生活各个领域

搜索结果的高精准展现

由于用户使用移动设备的环境复杂多变，碎片化时间被充分利用，加之有些应用包含的内容庞杂，所以快速精准地在设备首屏呈现并帮助用户找到他们想要的结果，是移动端搜索功能设计的核心目标。

基于移动设备特性的搜索方式

移动设备有许多PC不具备的功能特性，可利用传感器和硬件模块实现更多的交互方式，使移动端搜索变得多样化，而不只是通过输入文字进行搜索。常见的有以下几种情况：

1、基于地理位置的搜索

主要利用移动设备的GPS传感器或陀螺仪定位用户所在的位置坐标，根据距离远近为用户呈现相应的结果。如淘票票就是基于用户的地理位置信息为用户呈现附近的影院。

2、基于重力传感器的搜索

利用重力传感器触发搜索指令进行结果搜索。最典型的是微信的摇一摇功能，通过摇晃动作改变设备的重心，从而触发搜索匹配机制并提供震动反馈，为用户呈现相应的搜索结果。

3、语音搜索

语音识别技术不断提高，语音搜索技术的发展日趋完善，在某些场景下为用户提供了良好的使用体验，方便了人们的操作，提升了用户的生活效率。例如人们运用语音搜索查找目的地并导航，或通过语音识别声音搜索听到的歌曲名称等。

4、拍照/图片搜索

拍照/图片搜索方式常见于电商类应用中，利用移动设备的摄像头识别商品，为用户呈现准确或者相近的结果。

图2 基于移动设备特性的搜索方式

03.移动搜索体验核心

用户使用搜索的行为

1、搜索目的明确

具有明确搜索目的的用户，能够在搜索过程中快速提炼出精准的关键词，对搜索结果的查找具有明确的指向性。例如用户使用地图应用搜索明确的地址或路线。

2、搜索目的不明确（模糊搜索）

搜索目标不明确的用户会根据搜索结果展现的信息不断提炼关键词，并使用筛选和排序等功能进一步缩小搜索结果的范围，直到找见自己满意的结果。

3、由此及他式搜索

往往是一种跳跃式的搜索行为，用户会基于一些推荐的结果激发出新的搜索需求。

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