直播电商中的人货场「电商主播和娱乐主播哪个好」

今天给大家普及一下直播电商中的人货场「电商主播和娱乐主播哪个好」相关知识，最近很多在问直播电商中的人货场「电商主播和娱乐主播哪个好」，希望能帮助到您。

电商直播的三要素：人、货、场；

下面主要以服装行业为主。

何为“人”

狭义的讲，人即是主播本身，从广义角度讲我认为，是以主播为核心的整个团队，包括主播、场控、策划、运营、灯光师、造型师、客服、商家代表等。

主播，无疑是整场直播的主角，是与粉丝链接的出口，主播的个人魅力直接决定了整场主播的效果，与娱乐主播相比，电商直播的粉丝群体上有着本质上的区别，试想看娱乐主播的粉丝大多是些什么人？大部分以男性为主，男人都喜欢小姐姐，越漂亮、越浪、越傲娇，就越有诱惑力，越能激起男人的征服欲，礼物刷的也就越猛。而电商主播则截然不同，粉丝主要以女性为主，女人从一生下来上帝就赋予了她们嫉妒的特质，往往粉丝喜欢的主播，不是像明星那样漂亮的女人，若是主播狂妄、自负或者“装13”，十个有九个不会买单，甚至性情火爆的还会喷你满地找牙。

上图图源自截屏薇娅淘宝直播

因此，作为一名优秀的电商主播，不是说一定要像花瓶一样美丽，功夫主要得修炼在“嘴”上，我所说的“嘴”不是胡诌八扯的骗，而是因为“嘴”是最重要的表达出口。主播要以一个时尚达人的身份展现在粉丝面前，要会穿搭、要会美，要传播一种正向的价值观、审美观，而且要教会粉丝如何变美，粉丝们长期跟着主播，她们提高了自身品味。

主播也要时刻维护粉丝们的利益，甚至不惜和老板、商家叫板为代价，当然也有“演”的成分。粉丝为什么喜欢主播这件事，我们通过线上与粉丝互动了解到，那些已经成名的头部主播，粉丝们给他们的印象大多含有“真诚”、“大气”、“聪明”、“性格好”等标签。所以说作为一名优秀的电商主播，人设很重要，绝不仅仅是平面模特或者娱乐主播那套那么简单，你首先得会销售自己。

当然关于主播如何打造，不同产品类目下，人设也会不同，核心都是以心换心，懂得大众心理。更多内容，包括什么样的人适合做电商主播，策划、运营、灯光师等等内容讲解，后续我会和大家进一步分享。

何为“货”

货，广义的讲我们称之为供应链。货这东西，可谓是五花八门，以国内的现状而言产能过剩早已是历史遗留问题，各大品类只要你能想到的几乎都能买得到，对整个供应链体系来讲，独一无二的商品几乎不存在，以广州的服装为例，几年前一个服装界的大咖就和我讲，广州的货即便现在开始停产，也够全中国“吃”10年了。

我们都知道一个道理，就是物依稀为贵，如何制造商品的稀缺性无疑是电商直播的重中之重，目前直播间惯用的套路就是“限时秒杀”，这和南非的钻石经营有异曲同工之妙，目的就是营造出一种货物紧缺的氛围，巧妙的运用粉丝“捡便宜”等心理，注意是“捡便宜”，而不是便宜，让粉丝买到了觉得很赚，买不到觉得很遗憾。这招屡试不爽，不止在电商行业，中华文明几千年甚至人类出现后就一直在用，只不过表现形式不同罢了。

另外，有的直播间采用“DIY原创自制、限时限量”等手段，也是抓住了这一特性展开的。所以说货品的更新频度上一定要快，以服装为例，一般大众服装平均每天要保证30-50款的更新，一个月下来900-1500款，单件50元的成本算，每年光库存也得100万左右，一次库存问题解决不好，确实没法玩下去。当然不同货品的属性不同，打法也自然不同，不能一概而论，就目前电商直播而言，主要品类服装、美妆，这个问题是逃避不了的。

其次，货品的质量问题。货是主播与粉丝的主要联系媒介，粉丝开始来看直播，大多是奔着货来的，拥有质量好、衣服好看等优势，才能吸引粉丝，粉丝才能多停留主播直播间一会，进而通过货与主播逐渐建立信任、忠诚。尤其对于新小主播，如果不能第一时间通过货吸引住粉丝，慢慢的会形成死循环，直播间人气越来越凉，最后只剩下唉声叹气。大主播更看重供应链的把控，因为直播过程本身就是主播背书的过程，如果出现严重问题，轻则导致大量掉粉，重则会直接造成主播人设崩塌。薇娅的直播间，商家合作的货品要经过四道程序把关，最终才到她的手上在直播间与粉丝见面。

更多货源问题，我们会再后续逐步讨论，我的理念一直都是：“共享”。如今已经不是单打独斗的时代，所有资源都要学会共享，对于货源，完全可以搞一个“供应链联盟”。

何为“场”

场，即所谓的场地、场景、气场等，总之是直播的环境和氛围。场地讲究的是与人、与货匹配的问题，比如你不会在稻田地买服装吧！你不会在服装店卖大米吧！特定场景只能卖特定的货或尽可能关联性强的货，然后围绕着直播主题，营造良好的气氛，也是造势的一种方式，这个要做的完美，需要团队长期磨合，实现心照不宣的配合，这方面不过多展开。

仍以服装为例，所谓“场”种最重要的就是直播间的打造，我指的是现实的直播间，明亮宽敞的直播间会给人以亲近、舒适的感觉，让粉丝享受在这种氛围之中，那么你就要考虑如何朝着这个方向去装修了，建议参考线下服装店的装修风格。我个人几点建议：

上图源自网络

首先，光线尽可能接近自然光，室内顶灯、射灯、补光灯、美颜灯等配备齐全，具体灯光如何配置和使用，以后我也会整理。

其次，直播间整体色调，建议偏向中色系，不失色相但要有一定灰度，不要弄大红、大绿、大蓝等，我个人倾向浅灰色或者米白色，当然具体情况要看你货品的调性。

再次，布景简约而不简单，回归自然之美，室内配置一些应景的装饰品，比如沙发、花盆、挂件、画等，让直播间不单调但又不复杂，切记乱起八糟的堆满屏幕。

最后，就是直播画面的呈现，一般直播分为手机直播和电脑直播，手机直播没什么好说的，主要问题就是画面不够清晰，帧数不够，也不能在屏幕贴图来展示更多主播信息；电脑直播即用摄像头推流直播，画面更高清，一般常用的摄像头品牌用罗技的较多，1080P足够用，对于小主播，各平台最大也只支持720P的画质，因为这占数据资源，而且不同段位的主播做差异化区分也是正常的。

场景是直播过程中给粉丝的第一感官认识，场景好粉丝会乐于停留更长时间，但究竟能停留多久，人和货也很重要。

写在最后

总之，以上只是以我就目前对人、货、场的粗浅认知，和大家共同分享一下，供大家参考，也仅代表我个人立场，希望大家能多提一些宝贵意见，或可以联系我投稿。电商直播，人、货、场缺一不可，不同阶段，主次顺序可能不同，具体问题，需要大家在实践中不断摸索。

基于直播本质上的区别，娱乐主播如果急于硬着陆，恐怕连翅膀都得摔个稀碎。但有一点是无疑的，娱乐和电商主播是存在共性的：就是都有一定的粉丝号召力、影响力，懂得群体效应的管理和运用。未来娱乐走电商，只有彻底破冰，才能卷土重来！

最后，回到引言部分，和本文内容机会无任何关联性，只因本人想传递一种积极的价值观而已。