亚马逊退出中国市场对kindle有影响吗「亚马逊登录」
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Kindle退了,亚马逊第二次“体面“的离开中国。
昨天,亚马逊官宣正式关闭中国区Kindle电子书业务,一年之后2023年6月30日,中国消费者将无法从亚马逊中国渠道购买电子书。
Kindle的退场保留了一丝读书人的“情怀“。今年1月1日之后购买Kindle,无理由退货,已经购买的电子书,下载到本地后,随意阅读。
体面与情怀,难以掩盖杀遍全球电子书业务的亚马逊,在中国玩不转的现实。生意不好做,撤走业务是减少损失的直接方法。
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Kindle的退场,本质上不是中国人不爱阅读。
中国新闻出版研究院最新调研数据,2021年我国成年国民人均纸质图书阅读量为4.76本,人均电子书阅读量为3.30本。
在14亿人口基数下,阅读这个市场足够大。但Kindle不是阅读的唯一方式。
2021年有77.4%的成年国民进行过手机阅读,71.6%的成年国民进行过网络在线阅读,27.3%的成年国民在电子阅读器上阅读,21.7%的成年国民使用Pad进行数字化阅读。
阅读方式五花八门,内容来源同样如此。
线上阅读除了Kindle电子书店,微信阅读、京东读书、掌阅、各大小说网站APP,都提供了丰富的内容。相比Kindle封闭的生态,手机、平板上的APP提供了更多选择。
Kindle本质是一门“文化人”的生意,Kindle硬件是烧钱换用户,真正留住客户,得靠内容壁垒,这是背后的核心逻辑。
但做内容版权,又是国内宣传审查的重点区域。
本地化运营至今,亚马逊仅持有互联网出版经营许可证,能经营的业务范围只有国内版(不含港澳台)的电子出版物的批发、零售。
这等于断了亚马逊作为全球最大电子书店的一条腿。
在海外,亚马逊既是经销商,也是出版商。在美国,亚马逊签约上千位的优秀的图书作者,并直接出版Kindle平台的电子书,这样的模式直接增加了独占内容的数量,同时也大大提升了电子书出版效率。
可在国内,牌照限制让亚马逊只能通过联合出版社,推动中文电子书的上架,如浙江出版集团数字传媒有限公司、天津湛庐文化图书有限公司等出版社制作电子书上架。
必须承认,亚马逊中国这方面工作做的十分不错,2018年中文电子书就达到了70万册,目前提供超过80万册电子书。
但这里的问题是,内容并非独占。出版社制作了电子书之后,还会同步提供给了其他电子书服务商,内容壁垒无法建立。
而亚马逊努力推进的中文电子书,又成了盗版内容的源头。借助Calibre和DeDRM几分钟就能破解Kindle电子书加密,随后将亚马逊独有的aws3格式电子书,转换成不同格式进行分发。此举违法,但5元1000本中文电子书的吸引力巨大。
硬件体验过于“纯粹“,内容壁垒并未建成,无法引入海外优秀作品,国内电子书出版仰赖出版社主观能动性。
即便没有退出中国,Kindle也逃脱不了一半盖泡面,一半挂海鲜市场的宿命。
Kindle退出也反应了另一个事实,外资科技公司,干的好的都在政府、企业市场,C端除了苹果,其他都玩不转。隔壁微软,在中国搞了30年,一样没有起色。
也正印了亚马逊创始人贝佐斯对中国市场失败的总结:“不够激进,投资不足,本土化不充分。”
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3年前,2019年4月亚马逊停止面对消费者的电商业务。从2004年7500万美元收购雷军的卓越网算起,亚马逊在中国的开展电商业务15年,最终裁员收场。
2004年,亚马逊入局中国电商市场,彼时淘宝、京东在刚起步不久,亚马逊一路拓展。在中国,贝佐斯复制了海外的一套打法,统一配送、包括货到付款在内的多种支付模式、一键下单到常用地址,一度成为中国B2C电商的绝对领军者。
但失速来得很快,主要的还是外企在华的那一套“水土不服“问题。
其一,是如前亚马逊中国CEO说,亚马逊中国区与总部之间,中国决策权有限,只是运营中心而非决策中心。中国市场变化大,阿里、京东从决策到执行可能只需要几天时间,而亚马逊可能需要几个月,甚至更长。
其二,就是放不下外企的姿态。不针对中国用户习惯进行浏览体验调整,继续以美式思维搞全球统一的界面,面对中国电商野蛮生长的价格战、广告战,亚马逊自视甚高继续维持全球的市场策略,不大力促销、不大力营销。
电商平台能圈住客户的只有降价力度和配送速度,亚马逊两边不占。直接导致到2018年底,中国B2C电商市场,亚马逊市场份额仅有0.6%。不得不退。
如今的亚马逊在中国,能拿得出手的只剩下云计算服务AWS和亚马逊全球开店业务,可也不是稳坐钓鱼台。
全球开店业务,去年开始,大量中国卖家账户被冻结,数千个卖家账号被关闭,不少卖家已经在盘算出路。同时受到疫情影响,全球产业链、物流供应链等问题,也在影响中国卖家出海积极性。
而AWS更是一言难尽。
全球第一的云计算服务,提供200多种产品服务,但在中国起个大早赶晚集,因为牌照、合规问题,到目前为止在中国只有北京光环新网和宁夏西云数据2个数据中心可用。
甚至在中国亚马逊都不允许使用AWS标志。2022年5月,北京市高级人民法院做出一审判决,因侵害注册商标专用权,亚马逊不得在商品或服务相同或者近似的商品或服务上使用“AWS”标志及与其近似的标志,并赔偿7646万元。
2021年4月亚马逊AWS只得改名亚马逊云科技,美其名曰正式启用中文新Logo。
在2021年Canalys的调研中,中国云服务基础设施服务市场规模274亿美元,阿里云、华为云、腾讯云、百度云瓜分80%,AWS被归类到剩余的20%其他类别中。
读不懂中国,亚马逊是外资科技企业的一个缩影。
即便它是全球前三的科技巨头,也拥有领先的技术、独特的创新与几乎无限的现金流。
正如亚马逊在2021年年报中所写的国际市场业务风险提示:
在中国、印度等国际市场,这些国家的法律法规,有可能导致我们在这些国家和地区的业务受到罚款或经济处罚,吊销牌照或被迫重组,甚至完全关闭。
除了研读政策,亚马逊更应该明白的是:如今的中国市场,没有破釜沉舟的决心,玩不转的。
*图片源自网络