亚马逊跨境电商课程培训「亚马逊跨境电商销售」
今天给大家普及一下亚马逊跨境电商课程培训「亚马逊跨境电商销售」相关知识,最近很多在问亚马逊跨境电商课程培训「亚马逊跨境电商销售」,希望能帮助到您。
大家好,欢迎来到老孟课堂,亚马逊新手开店班,我是老孟。本期给大家分享内容是新手卖家接触亚马逊会涉及到的内容,第一个是平台特点,第二个是平台的站点介绍以及战略选择。最后会给大家一起分享关于开店的费用的一些介绍。
首先亚马逊平台是从1995年成立到现在已经有20多年的历史了,可能我们最初听到亚马逊这个词是亚马逊森林、亚马逊原始河流域、以及亚马逊的网上买书平台,但事实上亚马逊在1995年创立的时候,他的创始人杰夫贝索斯在创立这间公司的初衷,其实非常简单,就是为了要打败美国线下的两家图书巨头,通过网上销售的一种方式,通过两年的时间,他成功的让自己的公司上市,并且成为了美国最大的一个图书购物网站。
但是现在20多年过去了,在亚马逊上面不仅可以买到图书,还可以买到我们生活中最常用到的一些生活用品,你想得到的想不到的都可以在亚马逊上面购买到,毕竟它已经成为了全球最大的一间网上购物平台,它在全球一共是有14个站点,覆盖了全球65个国家及地区,包括我们中国也有亚马逊,亚马逊从10年开始就入驻的中国市场,它其中最大的一个特点就是为消费者提供了一个非常便捷的一个物流系统。他自己在全球分布了有150多个仓储基地,可谓是物流做到了空前的发达。
从10年到18年,现在已经是有300多万的中国卖家入住了。
那么问题来了,为什么那么多的中国卖家会不断的涌入亚马逊这个平台?其实道理很简单,因为在全球的这种跨境电商平台里面,亚马逊拥有着最质量最高、最优质的买家群体。买家多了,卖家自然也就纷纷涌入到这个平台。其实除了买家多,亚马逊还有很多的特点,比如说它是一个重产品轻店铺,重推荐轻客服,重展示轻广告以及重客户轻卖家的平台。通过这些种种其实告诉我们一点,亚马逊是一个以客户为中心的平台。
好,接下来呢,我们来讲一下关于亚马逊中国卖家能够入驻的几大站点。
首先第一个是北美站。欧洲站、日本站、澳大利亚站,以及最近才新开通的一个印度站,前两个站点,北美站和欧洲站,我们很明显可以看得出来,它是两个联合站点,也就是说北美占有包括美国、加拿大、和墨西哥三个国家,而欧洲站它包括了英国、法国、德国、意大利、西班牙等5个国家。当然除了这几个站点以外,亚马逊还有包括巴西站和新西兰站。但是他现在目前还不接受第三方卖家的入驻。所以如果大家有巴西或者说新西兰的资源,比如说新西兰的公司,或者说一些不错的资源可以尝试这两个站点。
既然那么多的站点可以跟我们卖家选择,作为新手卖家,我们在入驻亚马逊之初,在站点上该如何选择呢?
首先我们可以从不同的维度来进行分析,比如通过市场体量和竞争度来分析,北美站、日本站、欧洲站、澳大利亚站以及印度站他们的竞争情况如何?首先美国北美站它是一个本土品牌,所以它的市场体量以及客户是相当之多的。我们知道美国它一共有3点多亿人口,所以市场以及客户群体是非常之多的。但是也因为这个原因,亚马逊上面的卖家数也是非常之多,所以可谓是竞争非常激烈,而相比之下欧洲站的体量或者说它的竞争度会相比美国站稍微的小那么一些,而且也因为运营的难度会比美国站稍微的大一点。因为它涉及到的语言会非常丰富,比如说它涉及到法语、德语、西班牙语及英语这几个语种,在运营过程中可能需要我们有这方面的资源或者说人才。
接下来是日本站,与欧洲站相似的一个地方,它也是属于小语种站点,但相比于美国和欧洲,它的竞争会相对来说会各小。那么同样是两个最近才开通的新站点,一个澳洲站、一个印度站,那么它们有什么区别?首先第一个我们从人口上来看,澳洲现在它的人口总数是比较少的,它只有3000多万。而印度站就很厉害了。同样是一个东南亚国家,但它的人口是已经达到了10多亿,所以它的市场潜力可能我预估是会比澳洲站潜力要更大。所以如果我们有这方面的资源,比如说我们有印度的有优势的资源,比如说物流上面的优势,产品上面的优势,或者说其他地方的优势,我们可以在这两个站点上面去做一个选择。
接下来我们来了解一下关于各大站点的物流问题,其实物流我们可以从两个方面来进行分析。
首先第一个是FBA它的一个物流费用。第二个就是我们从中国发送到各个站点或者各个国家的一个头程的运输费用。因为FBA的费用是由亚马逊来收取的。我们要关心的事情就是,亚马逊收取我们的物流费用,在各个国家之间有没有差别?但事实是有差别的,各个国家的人工、租金和它的人力成本、物力成本的不同,所以会导致可能我们所熟悉的美国站,它的物流费用会更高一些。我举个例子,比如说每一件标准产品的最基本的物流费都是已经到了3点多美金,而同比之下欧洲占他的费用就会更低一些,他只要到了1.5英镑左右,日本战可能他的费用就会更便宜一些。
所以这是亚马逊收取我们卖家的一个费用的区别。
那接下来,我们来了解一下。我们从中国发送到各个国家的,头程运输费用,因为日本和印度同属东南亚国家,跟我们国家其实距离是比较的近的,所以它的物流费用以及我们物流方的选择会更多一些,也会更实惠一些。但是因为西方国家,比如说美国和欧洲,它的距离会比较远,或者说它的费用会相对来说稍微的高那么一些。除了物流方面的对比,我们还要了解一下关于注册难易程度上,但其实我觉得作为一个过来人,如果我们的资料准备的是ok的,比如我们的营业执照很ok,比如我们的法人的资料准备的没有问题,那么接下来的注册其实是相当顺畅的。只是说日本站可能他所需要的资料是会相对来说比较小,而欧洲站因为它涉及到一个kyc审核所需要的提交的资料也较为严格,所以这个地方需要我们大家注意,而美国站它需要通过一个销售权审核以及开店的审核,所以我们需要提交两份资料。
在此给大家做一个简单的讲解,但是我还是总结一句话,如果我们的资料准备没有问题,几个站点都能够顺利开通。
最后一个是讲到我们卖家的自身资源,因为各个站点的它的产品的特色不一样,以及他们的消费者的消费习惯不一样,所以根据我们的产品的资源,比如说我们的不同的产品,它何时在不同的站点上面去卖,根据产品来选择,以及根据我们的语言优势来选择。假如说我们是会一些德语或者说会法语,那么其实做欧洲站还是相当有竞争力的。比如说我们会日语,小语种的优势就已经体现出来了。通过这些自身的资源以及物流上面的优势、产品上面的优势来选择各个站点。
最后我们来了解一下关于亚马逊开店的一些基本费用。涉及到钱的事情都是我们比较关心的内容,所以我们来看一下亚马逊开店的一些最基本的费用。首先第一个是月租费用,在亚马逊上面上传产品,可是要缴纳月租的,而且不同的国家它的收费标准也不一样,比如美国站它的收费标准是39.99美金一个月,而欧洲站还要花到25欧元,日本站是4900日元,以及澳洲站是49.95澳元。当然了,如果我们是专业卖家,这些费用是一概都必须收取的,但如果我们是个人卖家,这些费用月租费用是不会收取的。
可能有些学员就会问了,美国和欧洲站它是两个联合站点,其中包括美国、加拿大、墨西哥以及欧洲站的英、法、德、意西。这个站点是不是我每个国家都要交39.99美元和25英镑呢?其实不是这样的,我们一个站点只收一次月租,也就是美国站,他虽然有几个站点,但是它的月租费用只收取一次。除了月租费用以外,亚马逊还要收取佣金,佣金从8%到20%不等,但是绝大部分的产品它是收取15%的佣金,这是亚马逊收取的一个平台的费用。
这里会牵涉到另外一笔费用是如果我们我们的账号是个人账号。他要收取一个产品刊登费用。何为?产品开通费用,我们每一笔订单中,不管这个订单金额是多少。亚马逊会抽取0.99美元的一个产品刊登费。最后除了月租和佣金,我们还有一个比较大的支出,是亚马逊的 FBA费用,也就是我们如果需要使用到亚马逊的物流,需要向他缴纳费用的费用分为配送费、月仓储费以及入库清点、放置服务费、入库清点服务费,我们在后期会讲到,它简称合仓费用,那么这里我们就不做更多的赘述的,因为我们在统一讲FBA的板块,会重点的去分析它的费用。
最后我们来讲一下关于亚马逊的退款管理费用,何为退款管理费用?
我们的产品在平台上面销售出去了,由于种种原因,消费者不想要了,或者说不满意要退款了,那么这样子的情况,亚马逊是会把这笔货款全部返还给消费者,这样一来我们赚取不到利润,亚马逊也收取不到佣金。所以这一笔账应该怎么算?其实退款管理费用很简单,就是从佣金里面,从本该抽取的佣金里面,抽取20%的一个退款管理费。我举个例子,比如说我们一件产品的售价是10美金,那么亚马逊理应抽取的佣金是1.5美金,从1.5美金里面充百分之20的退款管理费用,那么就等于0.3美金,这就是所谓亚马逊的退款管理费用。
最后做一下今天课程的内容总结,第一是亚马逊的平台的一些基本的特点,包括亚马逊是一个什么样的平台?为什么有那么多的卖家入驻?第二个是亚马逊的站点的介绍,那么除此之外还有包括我们新手卖家的站点选择,最后是讲到了刚刚说到的开店的一些基本费用,费用里面是不包含我们产品的费用的。
这就是本期老孟分享的课程,喜欢的朋友可以关注一下,定期给你们上课关于亚马逊的一些课程!