优1宝贝U1baby「母婴跨境电商进货」
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随着业务发展,优壹电商在全国范围内发展了近3000家销售渠道。面对如此庞大的销售网络,优壹电商是如何平衡各个渠道的业务,又是如何做到在全面推广品牌的同时,维护良好的渠道关系?
优壹电商成立于2011年4月,成立之初获得江南春旗下基金、云锋基金等数千万元A轮投资。成立两年内,拿下达能旗下高端奶粉品牌诺优能、可瑞康在华总代理经销权,开展线上、线下全面分销,帮助达能迅速打开跨国市场。
与其他分销代理商不同,优壹拥有2万平 的自建仓库和物流网络,可为海外品牌提供跨境供应链管理、品牌营销、电商运营一体化服务。目前,优壹合作的国际品牌还包括达能集团旗下的爱他美(母婴食品)、辉瑞(个护美妆)、雀巢(保健品)、高德美(丝塔芙母公司)等。
分销核心业务管理
随着7年的业务发展,优壹在全国范围内发展了近3000家销售渠道,其中包括300余家淘系母婴类店铺以及千家线下母婴用品直营店、连锁品牌门店。
此前引入的业务系统,面临着无法充分展现实际业务、信息不同步、系统卡顿等多项问题。在此背景下,优壹选择从系统性能到业务流程,对企业核心分销系统进行全面革新。
由于原产地产能有限、市场反应热烈,每期采购的母婴类商品可谓供不应求。在采购管理上,优壹需要平衡各电商平台、线下渠道的配货量,在全面推广品牌的同时,维持良好的渠道关系。
因此,BOS首次在采购管理中引入配额管理,依据不同渠道的配额新增采购订单,归属最末级渠道逻辑仓,一渠道一仓,汇总多张收货通知单后统一入库,对应采购入库单实际入库明细,生效后定时传入系统,规范渠道采购流程基于销售管理,完善销售录单-财务审核-OP下发-仓库发货的销售流程。
考虑到优壹的核心采购流程涉及跨境物流,流程较长,而母婴品牌对商品效期有着极高的管理要求,采购明细中增加批次、保质期作为管理字段。发货时系统会同时考虑批次明细,实现“先进先出”,避免因长期储存造成货损。
全链路数据沉淀
在系统更换前,优壹使用的OMS、WMS、K3等系统使用必要的业务接口,部分数据采用线下处理,使得销售数据、经销商数据未能得到有效利用。
「伯俊BOS」作为新的业务系统核心,同时承担数据中心职责。BOS系统与WMS实现实时交互,与K3系统保持每日交互的频率,确保销售、采购、财务等数据以BOS为准,并设计多系统库存资金比对等功能校验数据准确性。
在此基础上,系统提供报表设计工具,可按照实际需要,灵活配置数据报表,进一步进行数据洞察。高效引擎保证十万行级别的数据查询、导出仅需数十秒。
系统上线后,高效支撑近3000家渠道商发出的各项订单需求,仅2020年,优壹通过BOS系统,顺利完成近2000万件货品的分销,销售金额超过2019年同期。除双十一等电商大促“爆单”节点外,系统也顺利经受住了50余场头部主播直播的备货考验。
为便捷渠道商及时确认订单进度,与BOS系统配套,微信端移动商城同时上线。
一期以信息共享为核心,用户登陆商城即可查看商品信息——详情描述、价格等,登陆个人中心则可查看订单详情、渠道配额、积分数。未来将进一步完善移动商城的订货、货架装修、积分兑换等功能,帮助渠道实现“业务移动化”。