疫情期间我们电商该怎么做「现在的电商服装怎么做」
今天给大家普及一下疫情期间我们电商该怎么做「现在的电商服装怎么做」相关知识,最近很多在问疫情期间我们电商该怎么做「现在的电商服装怎么做」,希望能帮助到您。
疫情下的电商女装,很多人都说太难,生意很淡,这个是正常的,因为大部分人都是这样。但真正的运营高手,不会让市场带着走,一定要走在别人前面。那疫情下的电商女装应该如何做呢?
1.重点:维护老客户!维护老客户!维护老客户!疫情大家的流量都掉,但不掉的是什么流量?老客户的流量,所以一定一定要维护好老客户,可以给老客户更多的优惠,如果礼品或者团购等,也可以做更多的老客户介绍活动!
2.推广:如果要压缩推广,可以压缩新客户的推广,老客户的推广一定不要断,老客户已经有认知了,新品更容易成交,更不容易产生退货!!!
3.客服:已经卖出的产品,如果客人退货退款,可以采取给客人优惠价的方式让客人留!比如打个7折!这个动作一定要做,有意想不到的效果!!拍没有付款的订单要催单!!!
4.上新:新品上架不能断,要持续上新!参加官方活动,不要流量少就不参加,因为做高档高客单价的店铺转化周期长,一定要参加活动,活动的时候要送一小礼物【满就送】
5.积累:疫情下很多低客单价的店铺业绩掉非常多,但高客单的基本影响很小,我的店铺还有增长!所以一定要慢慢学习高客单运营操作技术,学习服装设计,慢慢转高档店铺!!这个一个高档店铺的利润顶3个低客单,同时团队也不大,抗风险能力超级强!!
6.学习~不断的学习!