打造全场景弹性福利管理平台 「众享福励」想让企业的员工福利管理更简单

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员工福利已经成为企业吸引和留住人才的重要因素。目前这个市场的规模有近万亿：其中在文娱、生日、传统佳节祝福等方面约为3000亿，且每年以14.9%的速度在增⻓；⽽包含保险和体检及健康管理的保障福利条线则有6000亿以上的市场。

但对于企业而言，在员工福利上仍然面临很大的痛点。众享福励创始人胡欣向36氪介绍，虽然企业的福利预算近年来呈上升趋势，但员工满意度却不尽如人意。因为员工结构多元化且众口难调，传统的消费卡、提货券难以满足不同人群尤其是年轻员工的需求。而企业在选购福利产品时，流程繁琐复杂，耗时费力。

对此，众享福励推出了一个数字化的全场景企业福利管理平台，希望帮助企业以更低的成本打造出更有竞争力的企业弹性福利方案。

众享福励的创始团队来自互联网蛋糕品牌诺心LECAKE——在拓展企业生日福利业务的过程中，团队看到了企业福利市场的更大机会，于是在诺心和分众传媒的支持下，2017年出来成立了众享福励。

基于诺心的背景，团队积累了十几万企业客户，因此很快度过了冷启动期。目前众享福励把目标客户进一步聚焦为规模在200人以上、年总采购额在20万以上的中大型企业。

这个领域竞争不小，类似做弹性福利的公司还有东方福利网、本来生活、点滴关怀等。此外，京东等巨头也在加入这个市场。

胡欣认为，企业福利市场已经从1.0的实物和消费卡、2.0的提货券，渐渐发展到以SaaS为基础的3.0弹性福利阶段。在竞争中，比拼的关键在于输出更标准化的福利产品，具体从三个方面来看：

一是供应链能力。企业福利平台如果只是对接京东等第三方电商，毛利太低，不足以支撑公司的长期发展。对此，众享福励从一开始就非常重视供应链的投入，一直以来在平台主推自营商城，目前跟300多家核心供应商达成合作，拥有2万多个SKU，据介绍，产品利润空间远超行业平均水平。

二是系统能力。众享福励于去年9月上线了众享云SaaS福利管理平台，可以直接内嵌到客户的系统中，实现专款专用、名单管理、电子发放、线上采购、服务预约等多种功能，大幅提高了客户对员工福利管理的效率。

众享福励

此外，众享福励在内部还自主研发了管理系统，用于提升公司自身的运营效率。据介绍，目前众享福励后端和前端人员的比例可以达到1:12，即一个后端人员可以支持前端至少12个销售人员，极大提升了人效。

三是业务拓展能力。这个直接体现在前端业务销售团队的能力，众享福励的团队至今已经有近9年的合作时间，在组织的培训体系、人才管理体系上已经非常成熟，因此在跨城市拓展时也具有很强的可复制性。

根据团队提供的信息，从2017年至今，众享福励已经服务了近2万家客户，覆盖了上海、广州、深圳、杭州、宁波、苏州、无锡等12个一二线城市。目前公司的营收主要来自供应链，而未来会逐步向企业收取服务费转型。2019年公司GMV为2.5亿，今年虽然受疫情影响，但预计仍然可以增长至3.5-4个亿。

胡欣表示，现在众享福励在五节两送等福利板块的布局已经非常成熟，而在9月公司即将上线健康板块，以体检为入口，开展一系列健康增值服务，比如健康讲座、名医问诊、医院绿通、海外医疗等。

据介绍，目前众享福励已经与爱康国宾、美年大健康、瑞慈医疗、慈铭体检四大专业体检机构进行深度合作，服务范围覆盖了全国200座城市的近700家门店。此外，众享福励还会切入公立医院，预计到今年第四季度，公立医院覆盖网点将会达到500家，覆盖超过全国100座城市。

长期来看，众享福励还会进一步进入员工补助板块，比如餐补、通讯补贴、交通补贴等，以满足企业在员工福利上的更多需求。

众享福励团队现在共有350余人，总部在上海，在全国12个城市都设有办公室。众享福励创始人兼CEO胡欣曾任廿一客、诺心蛋糕销售部总监，有12年企业服务行业的从业经验，拥有500人以上的B2B销售团队管理经验；团队其他核心成员来自苹果、晨光、诺心等公司，在福利行业和企业服务领域具有丰富经验。

此前，众享福励曾获得来自分众传媒、诺心的天使轮融资，以及来自光控众盈、龙凯投资的A轮融资。目前公司正在寻求新一轮融资。