极兔速递实力「极兔快递知乎」
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作者 | 田忌
编辑 | 王端
《出海e家》编者按:
极兔这家开始于印度尼西亚的新公司,为何成了一匹“黑马”,或者说是搅动市场的“鲶鱼”,行业里大家都不喜欢它。2019年9月,它出海布局中国市场。到去年底,它成功吃下了百世快递,它的盘子愈发大了。
根据华创证券测算,极兔速递与百世整合完成后,日均订单量将达到4000-5000万,在中国快递市场拿下15.4%的市场份额,排名第四。
最近一轮25亿美元融资后,极兔已经估值高达200亿美元,约合1340亿人民币,相当于0.5个顺丰、1个中通、2个圆通、2.6个韵达、7个申通。
截止7月4日,申通市值约190亿人民币,圆通市值699亿人民币,韵达市值500亿人民币,中通市值215亿美元,顺丰2740亿人民币。
说极兔快递是一家印尼公司,但是它的创始人却与中国缘分颇深。
公开资料显示,极兔快递创始人叫一个大众化的名字——李杰,他以前是OPPO印尼公司创始人。李杰出生于中国,1998年毕业于北京科技大学经管学院营销专业,与OPPO幕后老板段永平关系匪浅。因此,极兔速递与拼多多业务合作颇多。而极兔也是一个擅于打价格战的好手。
中国市场之外,继阿联酋和沙特之后,极兔快递宣布在埃及正式起网运营。可以说,极兔在中东及北非的布局雏形初现。
至此,极兔快递实现了覆盖印度尼西亚、越南、马来西亚、菲律宾、泰国、柬埔寨、新加坡、中国、沙特阿拉伯、阿联酋、墨西哥、巴西和埃及13个国家,出海势头正盛。
不一样的极兔,梦的起点在海外印尼
2015年8月,极兔在印尼正式营业,正式登上快递行业舞台。2018年在越南、马来西亚营业,2019年在菲律宾、泰国、柬埔寨营业,2019年9月开始布局进入中国,到2020年3月正式进入中国。
出乎很多人意料的是,这个曾不起眼的快递企业,在短短两年的时间,通过简单粗暴的价格战、收购百世等大动作,瞬间走到了C位,成为了可以和“四通一达”掰掰手腕的存在,甚至让那些老牌的快递企业心生忌惮。
据了解,极兔快递的收件价格非常之低,曾经竟然打出1元钱收件市场策略,遭到快递公司联合抵制,并且遭到行政处罚。但即便如此,低价依旧是它的杀手锏和牢固的标签。
野心勃勃的极兔,所谋甚远
在国内和东南亚站稳脚跟以后,极兔马不停蹄,继续狂奔,冲向了中东、北非,似乎成为全球快递行业巨头之一才是它的目标。
这是值得中国快递公司学习的地方,本来觉得中国快递公司已经足够内卷,结果极兔的进入,蓦然发现之前的卷都不叫卷,与一种卷叫“极兔卷”,但是卷得有效果。
话说回来,要知道,中国快递行业,还没有能够将国内和国际故事都讲好的企业,如果极兔能做到,那它将有希望完成对传统快递巨头的赶超,同时成为真正的国际巨头。到那时,这匹黑马将成为快递行业最大的奇迹。
不过,也有行业人士分析说,极兔的卷虽然高效,但是让他陷入了低价路径依赖,而低价能否永远成立,钱永远有烧完的一天。极兔还是需要考虑长远,况且它作为后起之秀,它的基础设施建设,比起快递巨头还有差距,也需要尽快赶上来。
起步晚的极兔,却有出海优势
为什么说中国快递企业要向极兔学习?
中国快递企业出海已经不是新鲜事了,但是速度比极兔要慢很多。
从2016年开始,顺丰布局马来西亚、越南、泰国等东南亚国家的物流市场;
2021年中通国际开通昆明至仰光的全货机直飞线路;
同一年百世国际联手菜鸟启动跨境直送服务。
从时间来看,从东南亚起步的极兔,不仅出海时间更早,而且出海经验更丰富,随着其他企业把目光看向比东南亚更远的地方,极兔迈向远海并不让人意外。
不仅有丰富的海外经验,而且极兔布局的中东、北非及拉美市场的快递业并不发达,如果能抓住机会,迅速建立物流网络,并运用恰当的策略打开市场,极兔将凭借先发优势成为当地的头部玩家,十分值得期待。
继续上演黑马奇迹?只能说有可能
有个很有意思的事情。中东互联网渗透率领先全球,而且从该地区人均GDP来看,也是全球为数不多适宜电商模式发展壮大的地方。
但是,在这里,还有一个让人无奈的事实,中东人酷爱现金,对线上支付的兴趣很低。根据贝恩咨询数据显示,六成以上的中东及北非网络购物者更喜欢货到现金支付,在埃及,这一数据更是高达八成。
有钱,但是没有线上支付的习惯;互联网渗透率高,特别适合发展电商,但是快递业一直是欠发达水平。这样的悖论十分考验追求效率的快递业务,极兔选择这块难啃但好吃的骨头,机遇和挑战并存,无论是成功还是失败,都将是一个极端的场面。
还有,在国内2022年一季度快递服务满意度调查中,极兔排名垫底,极兔被部分用户打上了价格低但服务也差的标签,这对于快递企业来说,十分难堪。
有人说极兔是黑马,也有人说极兔是鲶鱼。
你觉得它更像是哪一种?
“黑马”一词在《现代汉语词典》的注释是:比喻实力难测的竞争者或出人意料的优胜者。作为黑马的极兔,有潜力、有冲劲,但是也有让人诟病的地方,未来如何,难以预测。
“鲶鱼效应”是指鲶鱼在搅动小鱼生存环境的同时,也激活了小鱼的求生能力。鲶鱼效应是采取一种手段或措施,刺激一些企业活跃起来投入到市场中积极参与竞争,从而激活市场中的同行业企业。其实质是一种负激励,是激活员工队伍之奥秘。
听上去,是不是很像极兔的行为,只不过它搅动的不是小只鱼,大鱼也忌惮它。但同行业企业都因极兔的出现,而神经紧绷,丝毫不敢松懈。
未来的极兔会怎样,可能只有时间知道。