618电商节是哪个平台的大促活动「618电商节」
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618
今年的618节中购物节拉开帷幕,商家正在备货中。
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针对商家面临的物流痛点,菜鸟供应链5月16日公布了今年618大促的物流保障举措。通过覆盖全国的仓配体系和数智化能力,菜鸟供应链将在订单爆发承接、消费者体验提升和疫情应对方面推出六大举措,助力商家精准备战。“预售极速达”“预售领先达”为大促降本提效。针对订单爆发风险,大促开始前,结合商流端的预售玩法,菜鸟不断完善订单在仓阶段的前置预处理,有效降低单日的订单峰值和主仓成本投入,提升履约效率。今年618,菜鸟将打出“预售极速达 预售领先达 预包预处理”大促前置预处理组合拳。其中,通过“预售极速达”服务,将预售货品提前下沉储存到离消费者最近的物流点,消费者付尾款后,核心城市批量包裹可实现分钟级、小时级、半日级配送,而去年618大促95%以上的包裹可实现当日达和次日达;“预售领先达”则是菜鸟提前将付定金期的预售订单打包好,将包裹提前存放在仓内特定区域,并进行流向划分,付款即发揽。
数智化销量预测协同仓、配资源。菜鸟利用数字化能力,结合过往大促经验,通过销量预测来协调仓、配资源,避免仓内发生拥堵,也协助商家提前分仓,降低跨区发货成本。大促开始后,菜鸟跟进品牌商家库存缺货情况,提供补货建议,降低跨区发货,负卖及时补发货,为大促销售量保驾护航。同时,菜鸟实现了发揽签过程数智化运营,实现尾单闭环管控。
直观时效表达减少消费者求助率。针对天猫618发货时间要求和消费者的时效诉求,在商品详情页、订单详情页、订单列表页、预售订单列表页等透出精准、直观时效表达,减少消费者求助率,提升消费者购物体验,促成交易转化。
全链路履约监控自动跟踪异常情况。同时,菜鸟会通过供应链全链路履约监控,及时察觉包裹停滞丢失等异常情况,并自动跟踪处理。菜鸟匹配天猫大促规则,兜底承担赔付,解决商家后顾之忧。
强化按需上门的送货体验。菜鸟供应链在透出时效的基础上将强化按需上门的送货体验,将其打造为领先行业的差异化服务强项。除了菜鸟直送将继续为天猫超市提供一贯的送货上门服务外,可为商家提供送货上门的服务选择。618大促适逢夏日,是水饮等的销售旺季,水饮酒乳米面粮油等食品重货都可选择送货上门服务。通过透出时效 送货上门的表达,可以提升商家的消费者物流体验,促进交易转化。
全国切仓、转仓应对疫情挑战。应对疫情多点散发情况下商家面临的实际痛点,菜鸟供应链在全国21个城市提供包括但不限于仓配一体、备货存储、全托管等服务。目前,菜鸟已在全国建立了七大仓配枢纽,全国可链接的仓网资源达到数千万平方米,可供商家选择多种方式的多地分仓策略。当某区域受影响时,菜鸟可将订单转至其他可正常发货的仓库。同时,还可以通过商家仓转至菜鸟仓的方式,保障订单交付。在满足已入仓商家618需求的基础上,菜鸟还额外增加数百万平方米菜鸟仓库和周边仓,为切仓转仓做好准备。
再看电商其它主流平台动态:
01 天猫公布618跨店满减规则
5月10日,阿里正式发布天猫618招商规则玩法。最受商家关注的是跨店满减规则,与往年满200减30的力度相比,今年天猫直接将力度拉到了满300减50,满减投入需要商家承担。天猫不再设置最低9折的折扣门槛。报名参加天猫618的商家应同意自愿提供全店铺商品支持“跨店满减”及“卖家版运费险”的活动规则。
02 苏宁易购举办618商家大会
5月10日,苏宁易购日前举办618商家大会,集团副总裁范春燕表示,今年的618,苏宁易购专注于能为商家减压的活动:在广告、流量获取、用户增长等模块通过减费扶持政策降低商家的获客成本。家电套购和服务体验是今年618苏宁易购重点关注的领域。
03 淘宝直播新增618培训课程将上线
5月11日,淘宝直播组织的以《流量推广》、《618潜力主播成长》、《后台数据工具指南》、《数据分析方法解读》为主题的618培训课程将上线。淘宝直播联合平台数十位专业老师为商家带来平蓄期实战解读和618大促增长秘籍,学习长效经营增长新机会,为商家大促爆发助力。此外,为了让主播和商家更好地备战618,淘宝直播课堂在5月6日-5月13日组织了专项培训,帮助商家理清618整体节奏,产品工具、数据分析、流量活动、规则要点、营销活动和行业/主题玩法。
来源:天下网商 网经社
现代物流报综合整理
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