怎么下架shopee活动商品「shopee怎么更新版本」
今天给大家普及一下怎么下架shopee活动商品「shopee怎么更新版本」相关知识,最近很多在问怎么下架shopee活动商品「shopee怎么更新版本」,希望能帮助到您。
介绍商品编辑的相关功能及商品上架/下架/编辑等常见问题解答。
当您的某个产品,上下架/编辑可能会出现以下题:
●在Seller Center中更新产品信息,显示“fail to update the product”;
●在Seller Center中单个上传产品,显示“fail to upload the product”。
●在Seller Center中操作下架产品,显示“fail”
对于以上三种情况,有可能出现的原因及排查方法:
1.该产品正处在促销活动中,部分字段不可更新。
检查方法:
Seller centre >> My Product >> 搜索item ID,产品列表页会显示产品总共参加了的活动类型,活动时间等。
解决办法:
移除相应的促销活动后,才可更新相应的字段。
2.该产品分类为空或者产品分类只剩下第一级分类了(出现该现象是因为当地团队会定期调整产品分类)
解决办法:
给产品选择正确的分类后,再修改产品其他信息。
3.产品变种的最大价格/最小价格超过该站点的限制要求。比如MY站点多变种产品的变种最大价格/最小价格,不能超过7倍,否则更新或者刊登产品都会报错。
解决办法:
修改变种价格,使其低于限制门槛。
4.产品描述里面的hashtag(指商品描述中的#标签)数量过多,超过限制。
解决办法:
建议保证Hashtag(指商品描述中的#标签)数量低于10个或者全部删除,目前买家端已经没有hashtag,所以实际卖家填写并无作用。
5.产品没有填写完成所有的必填属性
解决办法:
完整填写所有的必填属性之后,再更新产品即可成功。
6.卖家店铺存在罚分
解决办法:
店铺清除罚分后即可编辑
7.商品变种选项超过系统限制(台湾站点限制50,其他站点限制20)
解决办法:
删除多余变种选项后即可编辑
您可以先参考以上内容自查,若还无法解决请您联系您的客户经理或者咨询Shopee卖家服务窗口。
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