618电商大战落幕「2021双十一发货」

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消费需求消失？网民不再剁手？消费后劲不足？……针对这些说法，今年“618”给出了响亮回答：不是！

截至6月18日，京东“618”期间累计下单金额超3793亿元，再创新高；拼多多“618”期间多品类消费复苏，家电、日化产品销售额均实现同比翻倍增长。中国证券报记者在北京、上海、深圳采访发现，“618”期间，快递小哥忙出新高度。

一场“618”，一次中国消费实力的“大检阅”。来，跟随快递小哥的脚步，一起看看中国消费的新信号！

看消费活力：

多重利好引爆购物热情

那个繁华、热闹、充满活力的上海，又回来了。记者在普陀区和长宁区多家快递公司采访发现，多个快递网点每天快递派件量是3月份疫情暴发前的两到三倍，超过了去年“618”。

上海长宁区圆通速递网点快递员对快递进行消杀和分拣 本报记者/摄

“感觉大家都憋着劲，许多网购都是批量地在买。”在挤满快递包裹的京东快递上海大沽营业部，站长葛家晟对记者说，他们近期的快递派单量是3月份的3倍以上，快递员每天早上5点半就开始上班，把快递送完下班，有的要忙到晚上10点多。现在80多名快递员不够用，还安排了达达快递等第三方快递公司的员工帮忙派送。

京东、天猫等电商平台补贴折扣力度加大，为消费加了一把火。在极兔速递上海中山北路网点，网点负责人张明东表示，他们主要配送来自拼多多平台的订单，目前订单量为3月份的两倍以上。他表示，网点仅有15名快递员，由于快递单量太大，前几天公司对发往该网点的快递进行部分截流，以减轻配送压力。

北京东风公园附近申通快递中转站，“618”期间提前一个小时上班。货车司机徐超在网点开车4年，今年是他经历的第三个“618”。“现在一天大概拉4趟货，每车的快递量4000-5000件，多数都是电商平台的发货。如果搞慢了，货物就会堆成山。”徐超说。

北京东风公园附近申通快递中转站快递员装卸货 本报记者/摄

今年“618”，一些地方政府发放消费券，大手笔派发“红包”，拉动消费增长。从5月份至7月份，深圳市通过京东平台派发4亿元购物消费券，使用范围覆盖消费电子、服装服饰、黄金珠宝等。

多重利好引爆了消费者购物热情，快递小哥更忙了。京东快递深圳福田营业部站长黄民辉介绍，5月份营业部每天要派送快递3000多单，“618”启动后，数量增长很快，6月1日-3日，每天超过5000单。

6月深圳频繁暴雨，挡不住快递小哥匆忙的脚步，往往骤雨初歇，他们就冲出去了。“最近特别忙，去年‘618’我负责的片区一天派送200单，今年片区每天要派送300多单。”京东快递员张文杰说，雨小点就得往外冲，否则晚上11点可能都下不了班。

京东快递深圳福田营业部门口 本报记者/摄

看消费底气：

疫情防控保障物流畅通

高效的物流配送是中国经济的重要底牌，也是消费的底气所在。记者在上海、北京等地发现，虽然当地疫情并未完全消退，但物流没有受到太大影响，在做好疫情防控的前提下，基本畅通无阻。

北京东风公园附近申通快递中转站生产线消毒分拣快递 本报记者/摄

“上海部分区域受疫情影响，一些快递时效延期。”圆通速递长宁区镇宁路网点负责人胡永胜说，除此之外，其他区域基本恢复正常，与北京、深圳等地一样，扫码登记、测体温后，就可以正常派送快递。

疫情防控形势好转，为快递行业注入“强心剂”。目前，极兔速递、菜鸟驿站等在上海市的网点复工率达到90%。极兔速递方面对记者表示，公司在上海市网点出港量、进港量分别占平日的90%、140%，车线已全部恢复。

记者从顺丰了解到，今年，顺丰在深圳配备了1.7万名快递员，“618”期间全员投入保障快递物流顺畅。6月1日-7日，深圳派单量同比增长10%，环比增长34%。

“毛细血管”畅通，良性循环加速。“618”繁忙之时，一些快递企业借机更新设备、迭代服务。京东物流“织网”忙，以43座“亚洲一号”大型智能物流园区和全国运营的约1400个仓库为核心，搭建高度协同的物流网络，助力约90%的京东自营线上订单实现当日和次日达，以及全国94%的区县、84%的乡镇实现当日达和次日达。

申通快递“618”项目负责人思树介绍，今年主推“预售极速达”服务，将消费者支付定金的商品提前运送至离收货地点最近的转运中心和末端网点，消费者支付完尾款后，快递包裹即从最近网点发出，极大提升了物流效率。申通快递“预售极速达”单量同比增长200%，覆盖城市253座，同比增长27%。

首创证券研报称，各大快递企业意识到了转型的重要性，除了多举措提升服务质量，今年均重点强调科技驱动。数字科技更加高效对抗疫情，冷链溯源让食品寄递更加安全，供应链走向数字化。国泰君安认为，随着全国物流恢复通畅，叠加“618”大促开启，有望催化6月快递量恢复两位数增长。

疫情防控保障经济发展，经济发展不忘疫情防控。6月9日起，天猫超市在上海的配送，全面由无接触配送切换到上门配送。为确保配送安全，快递员将严格遵循防疫要求，每天都会进行核酸检测，对每一件货物进行消杀，并佩戴口罩配送。申通快递北京三里屯-团结湖大区网点为了节约快递员时间，团购核酸上门检测服务，确保防疫安全。

看消费升级：

结构之变带动企业生产

记者采访多位快递员了解到，今年“618”，除了柴米油盐之外，空气炸锅、扫地机器人、投影仪等品质升级的新兴小家电产品很走俏。

站在消费升级的“新风口”，一些公司销售行情火爆，主打扫地机器人的石头科技就是其中之一。截至5月31日晚10点半，石头科技全渠道销售额突破2亿元，超过去年“618”全阶段销售总额，表现优异。

石头科技营销副总裁程飞对记者说，今年公司刚推出的新品产品力强，“618”备货充足，销售行情火爆。截至6月18日，“618”期间公司产品销售10万台左右，超过去年“618”期间的销量。目前，公司还在追加生产订单，代工厂正在加班加点生产，保证消费者能够及时收到商品。

成立5年的深圳市橙子数字科技有限公司，为阿里、腾讯、联想、科大讯飞、夏普等知名企业提供投影仪解决方案。公司与联想合作的一款产品已经量产，在“618”前成功交付了10000台。公司董事长刘正华说，智能投影适合人们的宅家场景，消费的复苏和升级给了他继续扩大生产的信心。

6月1日京东“618”首日开门红，京东家电全品类整体成交额同比增长近50%，其中家电新品成交额同比增长超3倍。财信证券研报称，考虑到全国重点区域的疫情防控相较得当，预计国内经济复苏节奏或将进一步加快。同时，叠加各地发放消费券的政策刺激，消费者在“618”的消费意愿得到提振。受疫情居家办公和消费观念的升级影响，家用小电器企业率先受益。

老牌家电企业海尔智家玩出新花样，联动浙江卫视《奔跑吧》，开启“海尔‘618’超级盛典”。截至5月31日晚，海尔智家销售额全网第一，实现全网10分钟突破11亿元。据京东“618”竞速榜显示，截至6月9日，海尔智家登上京东大家电品牌首购榜榜首。

看消费信心：

火爆成绩映射来日方长

作为与“双11”遥相呼应的全民网购狂欢节，“618”肇始于京东，持续时间从5月下旬至6月中旬，基本上所有电商平台都会参与。经过10多年的发展，越来越成为反映中国消费的一面镜子。

目前，消费市场呈现恢复势头。国家统计局数据显示，5月份，社会消费品零售总额33547亿元，同比下降6.7%，降幅比上月收窄4.4个百分点；环比增长0.05%。1-5月份，社会消费品零售总额171689亿元，同比下降1.5%。全国网上零售额49604亿元，增长2.9%。

业内人士认为，从目前反馈的数据来看，尽管今年“618”面临多重压力，但是疫情并未改变网民网购习惯。随着疫情防控形势好转，前期被压抑的消费需求得到释放，消费复苏在“618”体现得更加充分。

中信建投研报称，今年“618”各大电商平台依然有很大的消费人群基数。叠加今年各平台的大力度补贴措施，6月份电商平台业务量将迎来大幅增长。

进入6月，全国快递行业稳中有进。国家邮政局数据显示，今年端午节放假期间（6月3日-5日），全国邮政快递业揽收快递包裹约9.4亿件，同比增长17%；投递快递包裹约9.7亿件，同比增长13.1%。

北京大学经济学院教授、北大国民经济研究中心主任苏剑说，在上半年的抗疫、保供工作中，物流运输和供应链畅通受到了社会各界的高度关注，稳定的供应链在促进消费中扮演着重要的角色。今年“618”带动了一轮居民消费高峰，有利于消费潜力的释放。

商务部中国国际电子商务中心电子商务首席专家李鸣涛表示，“618”是上半年网络零售最重要的集中促销活动，在当前的消费形势下，今年“618”成为刺激消费、重拾信心的“关键一仗”。

（记者 张兴旺 王可 金一丹 杨洁）

编辑：宋兆卿 于红波