二类电商和一类有哪些不同之处「什么是二类电商」
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1.经营方式不同
我们通常理解的淘宝天猫,京东,基本上就是一类电商,在经营上通常是由平台方出租流量,提供电商运营工具,介入管理,在经营上通常是经营多款产品;二类电商则主要是通过单页(可以理解为单款产品的落地页,产品介绍 下单表单)来通过投放广告有意的去制造爆款产品,因此在经营上一类电商更看重复购率运营口碑,二类电商更重运营爆款。
2.监管不同
我们普通理解上的电商比如淘宝,天猫,京东都可以称为一类电商,主要是通过开启网上店铺来经营销售,其中混杂了很多卖家从工厂到经销商再到个人应有尽有,但是在经营的监管上一般都会收到保证金用来处理消费者和商家纠纷问题,比较完善;二类电商的监管相对没有那么严格,所有的问题管理更多是投放资质的管理,多数情况下一类可以被投诉后介入管理,二类甚至找不到投诉途径。
3.实际消费人群不同
简单来讲,一类电商的消费人群主要是已经养成网购习惯,不太过于在乎信任问题的网购人群;二类电商则是几乎没有网购行为,或者是处于没有见到实际产品存在信任顾虑的消费人群(年龄偏大,多为男性,可能是女性喜欢逛街买实体)。
4.付款方式不同
二类电商基本上都是通过快递服务商做货到付款进行签收的(先发货,后付款);一类电商则主要是在线付款的模式(先付款,后发货)。
二类电商的模式主要经历了选品拿货,单页投放;客户下单;签收回款四个步骤。