电商客服如何提高店铺产品成交率「在电商平台怎么样去引流顾客」

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微信电商营销，不仅可以低成本精准引流，还能通过即时通讯的社交体系，在营销推广上注入信任，把现有客户加到微信维护，微信就是另一家店铺，提高电商流量转化成交率。

流量决定销量

营销的本质，就是让你的产品“被看见”，增加产品在消费者面前的曝光率来提升销量。而高曝光率的达标，就需要有足够的“流量”。

电商流量成本越来越贵，想要依靠平台流量获取高利润，很难。

相对于平台型电商的站内烧钱推广引流来说，基于强社交关系的微信营销打破了传统电商泛流量转化率低的发展瓶颈。

可以说，微信电商营销，不仅可以低成本精准引流，还能通过即时通讯的社交体系，在营销推广上注入信任，把现有客户加到微信维护，微信就是另一家店铺，提高电商流量转化成交率。

对于一个成熟的电商行业，流量成本只会越来越高。在微信平台上引流、维护、复购、成交，0成本高利润回馈电商营销运营。

微信公众号和微信个人号联合营销，打好这个“组合拳”让电商销售额飞起来！

电商微信公众账号的引粉绝大部分来自于线上的推广，其中不乏有店铺的老客户和新客户。

电商微信个人号营销操作更简单，客户对接更直接。

电商引流推广，通过微信群、朋友圈的裂变渠道，以团购、砍价、优惠特价等方式低成本引流获客、组建庞大用户流量池，营销潜力不容忽视。

以电商微信群营销模式为例：

加群：根据自己的产品营销属性，搜索一些相关微信群，申请添加，可以对微信群成员进行添加。

建群：小号、同事等微信拉入建群，随后将群二维码散发出去，通过发福利优惠券等形式来积累群成员，最后通过拉入营销群来清理非精准用户。

换群：拉一个小群，加一些活跃HR、地产、金融等微信，聊熟后可以跟他们换群，这样一来就能不断获得新的社群，为精准客户引流做好量的积累。

当然，在电商流量开源上，微信个人号营销操作，不止仅限于微信群，还可以活用微信通讯录添加、附近人引流、账号搜索等方式引流：

1老客户导流：扫码加群/号。福利诱之，诸如领……、办会员等。微信端维护老客户，交流感情增加客户对产品的支持度，提高复购率/拉新率。

2新客户引流：微信添加功能。微信群的兴趣属性，微信号的地域、性别属性，朋友圈的分享属性，都是电商营销引流精准客源的有效方式。

在现有的流量基础上，通过微信互动式电商营销模式有效转化出意向客户，再建群分类管理意向客户流量储备“有效流量”，进一步挖掘有效流量，后期电商的促单、复购、引流等营销操作，就简单多了。