女包在亚马逊好做吗「开网店卖包包的优势」
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刚刚过去不久的Prime Day ,中国卖家们的情况可谓是喜忧参半。但有一家只做女包的精品卖家,Prime Day销量增长6倍,超过了很多《跨境眼观察》调研的其他卖家情况,这家公司就是深圳市华熠实业有限公司。
女包,既不是疫情期间的生活必需品,而且还是半个红海类目,华熠是如何在这个特殊的Prime Day取得6倍增长的呢?期间做了哪些调整?《跨境眼观察》带着这些问题与LCD精品物流企业一起走访了华熠。
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小而美的精品打法,坚持长期主义
华熠一贯坚持小而美的精品打法,主攻女包类目,且店铺数量不在多而在于精。
在海外疫情爆发之初,华熠曾一度陷入焦虑,“很担心,担心外国消费者对女包的购买力下降。但熬过一段时间后,发现销量也慢慢恢复了。” 华熠销售及物流部总监Andy说。
虽然面临着国外防疫用品、生活必需品等的极大需求,但华熠一直坚持自己的女包垂直类目,除原有产品外,在此期间还开发了妈咪包、女性户外背包等产品。
在提及背后的原因时,Andy表示:
首先,做跨境电商很多种模式都能赚钱,华熠选择了更符合公司特质的精品模式。我们的出发点是:每一个产品都是我们孩子,一定要让他成材、成为爆款。
众所周知,精品模式的投资回报率高于泛品。精品模式通过做好市场需求研究、产品设计研发、供应链优化等各个环节,打造更高的技术壁垒与利润空间。此外,少量聚焦的 SKU经营策略使得公司存货周转较泛品模式更快,从而实现更高的ROE水平。
其次,在认定了精品模式之后,华熠的目标是往品牌方向走,坚持长期主义。
什么是长期主义?即只有把时间拉长,才能在一个不确定的世界里,得到确定的答案。就如只有在较长的时间范围内看跨境电商整个行业,才能看出,这段时间赚到的钱是因为运气还是实力。
长期主义也意味着前期有一定的沉淀期,爆发不会很快,但一旦爆发就能比“赚快钱”享受到更美味的果实。
Andy介绍,华熠在创业前几年也有过一定的沉淀期,但近两年经过产品、平台的调整,供应链优化、组织建设优化等,打好了基础,销量也随之爆发。
“特别是在组织优化上做了很多的工作,一是搭建管理制度,从人治升级到规范化的管理;二是梳理总结运营经验、工作流程SOP等,形成组织沉淀,并且让经验能够在团队内流转起来;三是调整人才布局,吸纳更多有经验的高端人才,去刺激团队的快速成长。”
当然,坚持长期主义的前提是能够对未来做出一定的预判,选择正确的方向。
“方向很重要。如果把人分为4种,一是聪明又勤奋,二是聪明但懒惰的,三是愚蠢又懒惰,四是愚蠢但勤奋的。最优秀的人是聪明和勤奋,那最差是哪种?答案是愚蠢但勤奋的,因为愚蠢让你走错了方向,还勤奋,那就会在错误的道路上越走越远。” 华熠总经理任总调侃道。
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物流优化:降本提效、分散风险
确定了精品模式战略,华熠是如何搭建起自己的竞争力呢?Andy着重分享了物流优化方面的经验。
物流一直以来都是跨境电商卖家的难点和痛点。在谈到疫情期间的物流乱象对华熠的影响时,Andy说:“疫情期间存在一定时间的延误,同时受到亚马逊政策的影响,为了保证不断货,今年还新增了第三方海外仓补货的方式,以保证最快的速度补货入FBA仓。”
而在控制物流成本方面,华熠切掉了高成本的空运,选择了美国海运 欧洲铁路的低成本组合策略。据Andy透露,华熠在2018年,空运、海运的比例大概是50%:50%;2019年增加了欧洲铁运,空、海、铁的比例改变为30%:30%:30%;到了今年则完全切掉了空运,转为100%的海铁组合。
究其原因,今年空运价格高且不稳定,切掉空运,选择提前利用海运备货,虽然资金流较重,但是保证了补货速度和客户体验,也让listing能够保持较高的排名。这也解释了为何这次的Prime Day促销能获得6倍增长的成绩。
完全使用“海 铁”的物流组合,嘀嗒嘀物流科技的Wendy坦言:“这背后正是企业内部组织能力和运营能力的提升,对销量有了很好的预判才敢这么做,且对成本有了更好的控制。”
另一方面,面对今年物流诸多的不确定性,如海关查验、货物丢失、渠道不稳定等情况,华熠选择组合物流商的打法,利用多个物流供应商的不同渠道,不把鸡蛋放在一个篮子里,且用拼箱代替整柜以分散风险。
同时,也加强对物流商的考核,筛选出有优质的产品和售后服务体验好的物流商。“我们会定期对各个物流商的数据进行记录跟踪和分析,如果某个物流商达不到要求,就可能会被优化掉。”
不得不提的是,任总认为,在不确定时代下,物流趋势在某种程度上决定了跨境电商趋势,包括卖家的备货计划、选品策略等等。因此,能否给卖家提供各国市场的基本物流情况、趋势和建议,提升附加值,也是物流商的核心竞争力之一。
千合物流文彪也对此表示认同:“电商和物流其实是相辅相成,相互促进的。例如,现在海关查验率慢慢提高,作为物流商,我们应该把相关消息及时告诉客户,并从物流角度给出专业建议,这也是物流的价值所在。”
结语
在充斥着不确定性的2020年,很多企业都在疫情这场“大考”中取得了不错的成绩,相信有很多同行卖家也反问过自己,今年的业绩是行业的红利,还是自己的能力?
结合华熠的经验,小编认为自身的运营能力、管理水平是虎,疫情带来流量红利是翼,二者兼备才能如虎添翼,飞得又稳又远。
也正如《权利的游戏》中的一句名台词:“Chaos is a ladder.” ——混乱是阶梯。混乱代表着不确定,而这份不确定性就像是一把梯子,即使是一个小角色也可以一步步向上攀登,甚至到权利的巅峰。
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本期参与走访物流商为LCD会员企业:千合物流、猫头鹰国际物流、嘀嗒嘀物流科技、乐天集运、柏域斯物流。