移动端电子商务发展的建议「中小企业发展跨境电商的意义」

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移动化、去中心化已经成为不可小觑的发展趋势。顺应消费者的碎片化、移动化购物习惯，以微信、微博等移动社交平台为依托，通过社群关系链的分享传播和自媒体的粉丝经济模式来获取用户，这一低流量成本高回报的移动电商模式已吸引了众多企业商家。社交电商给了任何想做电商的企业或个人无限可能的想象空间，诚如淘宝产生了淘品牌，未来也将有大量企业通过移动社交电商平台成就自己的微品牌。今天，无论中小企业，传统零售企业，在新的时代变革下，“卖东西”这件事情，都将面临新玩法，他们都在寻找和摸索最适合自己的最佳解决方案。

2016人人电商游学第二期活动在杭州如期举行，延续其一贯特色，此次学员主要挑选使用人人店工具在销售额和分销等多维度表现靠前的的数十位明星商家，分别来自餐饮、水果生鲜、女性内衣、养生食品等不同行业领域。通过为期三天的交流，本着互联网的开放心态，他们分享探索移动电商的成长经验，运营心得，并享有与互联网观察专家，社群研究自媒体人艾瑞克、市值管理专家周掌柜等商学院智囊团讲师面对面授课和交流的特权。

人人店创始人徐张生作为特邀嘉宾亲临游学现场，还为企业带来了自己亲自签名的心血之作《互联网 》。以多年移动营销方面的经验，他带来了最干货的建议——企业做移动电商，除了产品是核心之外，体验模式也很重要，企业需要分销，需要推客，而其撬动的最好方式，是成为企业的利益共同体。对此，这些前沿的实践者们，分别表达了自己的观点。他们热烈讨论，踊跃提问，互相切磋，碰撞出许多精彩观点。

你需要，正好我专业，所有的分销者都应成为专家

世果汇在充分研究移动端朋友圈消费特点后提出，用户应该定位为分销者，分享者，细节到用户的称呼，他们也注意规避淘宝套路“亲”，而是以朋友的口吻，所有传播内容都更生活化，去广告化。对移动社交电商，通过营造场地直供气氛，及时信息分享，过程直播等方式，让产品说话变得很重要。

信任是移动社交电商维系的纽带和基石。事实上，世果汇，皇帝赐福，富罗迷等企业都在运用社群培训等多种方式传递产品价值理念，并倡导专业服务。所有分销者都应成为专家。你需要，正好我专业，这才是朋友圈的良性循环。

线上线下体验模式有差异也有融合

作为传统企业转型的典型代表，宝瓶堂CEO俞总认为，从实体连锁转型到移动电商，传统企业首先需要避免线上对线下的冲击，保证两方齐头并进，相互融合，同发展。他们正是用加盟、合伙制替代零售，在利益分配和体验模式上实现差异化，把所有大客户全部变成合伙制的线上加盟商，瞄准客户送礼难、请客难这两大问题解决掉，嫁接互联网、嫁接移动电商，取得了一定效果。

人人电商认为，下一代电商IP必须符合三个标准：用户粉丝化、社群品牌化、流量资产化，这些企业已经走在引领趋势的实践道路上。此次游学，核心服务团队感受到了他们对未来社交电商的满腔热情，也聆听了他们成长过程中遇到的问题与共同困惑，更看到了他们对平台服务和产品的期待。平台联接价值，分享驱动创新，人人电商将持续关注中小企业的移动电商化，挖掘所有成为下一代电商IP的榜样商家，通过游学等丰富的线上线下活动让企业告别单打独斗进入结盟时代，促进其互助与交流、合作，也将持续总结实操案例，为更多企业参与移动社交电商提供智力和资源支持。