电商付费会员制「拼多多营销模式的利弊」
今天给大家普及一下电商付费会员制「拼多多营销模式的利弊」相关知识,最近很多在问电商付费会员制「拼多多营销模式的利弊」,希望能帮助到您。
在这个会员泛滥的时代,各大电商平台也在不遗余力的搭建会员生态体系。其中,阿里有88VIP,京东有Plus会员,苏宁有Super会员。既便是美团和饿了么这两大外卖平台,也有会员。
相比传统的会员,一些电商平台的会员有很高的门槛。比如,阿里的88VIP,淘气值高于1000的用户年费只需要88元,淘气值低于1000的用户年费要888元。京东的Plus会员,资费也要看用户的级别。显然,电商平台试图用门槛来提高会员的含金量。然而,这些门槛挺高的电商付费会员,并没有给用户带来太多的实惠。
不过,在一些营销宣传中,电商平台号称付费会员拥有各项优惠。日前,京东PLUS会员宣布推出“JDP计划”,并投入专项资源支持,仅2020年就100亿元。坦白说,100亿的投入确实很诱人,但这些投入能够给用户带来实惠吗?
据悉,京东Plus会员的各项权益很少,购物时的优惠幅度并不大,高的优惠也无非几十块钱。作为最高级别的会员,京东Plus会员免运费的门槛低一些,每月会赠送一定数额的运费优惠券。号称投入百亿支持的“JDP计划”,无非是一些表面形式的优惠。
查阅京东Plus会员权益发现,“JDP计划”中,京东健康将为Plus会员提供全年12次在线问诊,每月体检、口腔、眼科等产品买一送一等服务。需要说明的一点是,12次是在线问诊,网上很多平台都可以提供类似的免费服务。而所谓的买一送一服务,也没有太多的优惠。至于京东读书的VIP书库免费,这些权益对于消费者来说并没有实质性的优惠。
事实上,不仅仅是京东Plus会员没有实质性的优惠,阿里的88VIP会员也没有太多优惠,无非是一些VIP服务的优惠。比如,阿里的88VIP会员,购买优酷会员能够享受5折优惠。不过,在其他渠道购买优酷的会员,也能拿到5折的优惠。相比之下,阿里的88VIP会员,每年享受的优惠,要比会员费用多一些,京东Plus会员也是这种情况。
显然,购买了电商平台的会员后,能够享受到的优惠是非常少的。对于电商平台来说,会员并不是让利消费者,而是让刺激消费。以阿里88VIP会员来说,如果淘气值太低,必须不断购物才能拿到优惠购买会员的资格。同样,京东Plus会员,钻石会员购买的价格也是比较便宜。
还有不容忽视的一点就是,各大电商平台的会员体验,都会有一个成长值。如果本月没有购物,或者是购物的次数太少,成长值都会下滑,用户也会失去一些优惠权益。对此,很多网友表示,电商平台的会员,就是诱惑用户不断消费。
正是因为电商平台的会员优惠比较少,用户都不乐意购买会员服务。公开数据显示,主流电商平台的付费会员数量只有千万量级,与数亿活跃用户相比,付费会员的数量并不高。虽说电商平台号称投入上百亿打造会员生态体系,但百亿元的投入不过是精心包装的营销噱头,对消费者而言没有什么实际价值。