电商下沉战略势在必行「电商公司各种费用占比」
今天给大家普及一下电商下沉战略势在必行「电商公司各种费用占比」相关知识，最近很多在问电商下沉战略势在必行「电商公司各种费用占比」，希望能帮助到您。
作者：湛广（老高电商管理学院院长）
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01双休 VS 单休
众所周知，电商公司单休和996工作制成为常态。那么，有没有双休、不怎么加班的电商呢？答案是：有！
上次在广州操作一个管理落地项目，我们顾问团队针对本地电商人才市场，做了一番调研。结果让人吃惊：在547家电商公司样本中，有26.87%的公司是双休制的，有14.08%电商公司实行大小周。剩下的属于单休公司，占比59%。此外，有40.04%电商公司，为员工购买社保 公积金。
根据我们的观察，还有一个规律：以上海为分界点，往北走，大城市的电商公司双休比较普遍，比如上海和北京的很多电商都是双休制。往南走，无论大小城市，单休比较普遍，杭州、广州和深圳的电商尤其拼命。
那么，是不是单休和996的公司，竞争力更强呢？答案是：未必。试想，电商行业已经发展近20年了，如果单休公司竞争力更强，那么市场上应该只剩下单休公司，因为双休公司都已经被淘汰了！
事实恰恰相反，我们调研发现，单休公司往往都是中小卖家，双休公司往往都是细分类目的头部优秀商家。道理也很简单：这些优秀商家，已经建立了不依赖于个人的商业模式！不再依靠人海战术和疲劳战术打天下！那么，他们依靠什么？
①依靠战略模式，构建核心竞争力；②依靠品牌塑造，获取高额附加值；③依靠高效组织与流程，提升运行效率；④依靠创新机制，提高产品和技术竞争壁垒；⑤依靠人才梯队，实现传承复制和可持续发展！
02运营为王 VS 产品为王
有一次在《电商公司组织与流程》课堂上，一位学员说他们公司根本就没有运营部。作为一个过亿元的服装品牌，连运营和推广岗位都没有！
后来，跟越来越多的学员答疑和交流，发现没有运营推广部门的电商公司，不在少数。
电商公司都信奉“运营为王”，这些没有运营岗位的公司是怎么活下来的？我们深入分析，发现这类公司都是产品、视觉和用户层面做得好，用户黏性高，老客户占比超过50%，过得非常滋润。
由此，我们发现一个规律：电商产品水平和运营水平呈反比！如果拿同类目、同层级的公司进行对比，产品越好的公司，运营水平越低；反之，产品越差的公司，运营水平越高。
我们在深圳操盘一个电商管理落地项目，该公司老板提出了“去运营中心化”的概念，不是说运营不重要，而是公司不能以运营为唯一中心，还应该有视觉中心、产品中心、品牌中心、供应链中心、客服中心以及新媒体部门。这些职能中心共同发力，联合作战，才是未来的趋势。
该公司去年在产品和视觉驱动之下，新品销售额占比超过65%，销售额实现了翻倍增长。事实证明，回归商业本质，将产品、视觉和用户体验做好，这样的公司可以立于不败之地。
03增长停滞 VS 战略选择
最近两年，很多学员反馈公司遇到增长的天花板，业绩连续两三年都没有增长。老板往往认为是运营不行，不断更换运营店长，或者重金招聘运营高手。 这样真能解决问题吗？
我们分析很多不同类目，发现了普遍规律：对于整体规模低于20亿的细分类目，单店做到15%的市场份额之后，都会出现增长停滞；如果采用多个头部店，且产品和供应链有垄断优势，可能做到20%~30%的市场份额，而超过30%的就凤毛麟角了。
显然，这属于公司战略选择和扩张问题，不是运营能够解决的。我们推荐使用同心多元化战略，立足主营类目，做相关性的产品延伸和人群扩展。
实际上，尽管电商大盘增长速度越来越慢，但是总有新兴的细分赛道崛起。我们应该分析行业趋势和消费趋势，敏锐捕捉细分赛道的黑马。
例如，在休闲食品大类中，有如下新兴细分类目：
①人造肉/植物肉：这未来新的增长风口，过去一年中，有10多家食品上市公司宣布入局。
②减糖/无糖食品：2020年天猫减糖概念产品销售额增长了56%。
③轻卡/减脂/代餐食品：天猫代餐食品消费人数近三年增长了78%，人均年消费金额达3000元以上。
④方便速食：2020年螺蛳粉细分品类增长4倍，方便米饭增长2.6倍。
⑤休闲卤制品：休闲卤制类目复合年均增速强劲，2015-2019 年年均复合增长率为 18.8%，仍有较大市场潜力。例如王小卤快速崛起就是典型代表。
每个类目都有新的增长机会，选择大于努力，需要我们好好去分析和挖掘。限于篇幅，这里就不再一一列举了。
04固步自封VS商业模式进化
昨天看到某音上有人大骂某宝，说某宝流量下滑，红利消失，用花里胡哨的推荐算法，掩盖自身的衰落，云云。
其实，看三家的数据，某宝的活跃用户总数，等于京东与拼多多之和。某宝让很多中小卖家不爽的原因有三点：
第一，商家分层，头部店铺只占5%，却分到了40%-50%的流量。对于习惯于用小组制、复制无数小店的商家，近三年遇到了瓶颈。
第二，分人群运营，流量和人群碎片化，推荐流量超过搜索，打破了原来大爆款通吃的局面。对于习惯于低价 SD做大爆款拦截流量的商家，这也是一个巨大挑战。
第三，新品战略。天猫年度发布新品2.2亿款，当年新品销售额占全年的40%，缺乏新品开发 新品打爆 快反供应链的商家，也非常吃力。
以上三点，恰恰是优秀头部商家的优势。其他买家感觉吃亏，主要原因是没有跟上天猫2.0的发展，其商业模式和战略打法，还停留在天猫1.0时代。
殊不知，所有流量红利都是暂时，拼多多和某音的红利也有衰竭的时候，竞争剧烈化是未来的常态。电商人不应该成天想着依赖红利生存，淘天京拼只是一个卖货的渠道而已，不是商业的本质。
商业的本质，就是随着电商行业的发展，品牌和产品、团队与组织、战略和打法，整体商业模式和顶层设计，都应该与时俱进，升级和变革。
【本文小结】
电商公司应该做好如下顶层设计和变革：
①推荐算法是趋势：分人群运营，应该以用户运营替代流量思维。
②头部战略是趋势：聚焦做好头部品牌旗舰店，不要沉迷于开无数小店。
③产品梯队是趋势：由于人群和流量碎片化，应该减少单一大爆款依赖症，壮大第二和第三梯队中小爆款群。
④职能组织是趋势：以责任中心替代阿米巴小组，这样才能支撑大店模式。
⑤新品战略是趋势：新品 快反成为越来越多头部商家的标配。
⑥内容社交是趋势：社交渠道做好种草和品牌传播，电商渠道做好粉丝收割，这已经是新消费品牌的标准打法。
⑦品牌建设是趋势：不需要大鸣大放大明星大广告，只需要做好产品、视觉、服务和内容，不断沉淀忠实用户，日拱一卒，就是走向成功之路。
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