你认为电子商务在发展中遇到的法律问题有哪些「试述电子商务带来的法律新问题」

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一 电子商务发展现状

近几年，我国电子商务的发展迅猛，从1998年我国成功实现第一笔网上交易到目前为止，已经发展了电 网站1000多家，网上交易的数额成倍增长。从实际状况分析，我国电子商务在发展过程中呈现出以下几点特 1.1 已涉及多种领域 电子商务作为我国现代化科技手段的一种新型贸易模式，在拓展业务领域具有强大的竞争能力，为我国注 新的动力，能够迅速将电子信息技术渗透到贸易活动中的各个角落，对传统贸易形式产生威胁。从交易对象分 国电子商务包含可以交易的任何商品，例如图书、家电、服装等，生活基本用品汽车、钢材等，涉及餐饮、购 车票、电影票多种类型，部分网站的经营规模正在逐步扩大。

首先，在部分流通企业中已经全面应用电子商务，将电子商务与传统零售、批发等业务活动进行有机融合 联网中建立电子超市，将网络技术应用在销售等基本活动中，扩大企业在人们日常生活中的影响，拓展业务 。例如，在部分网站会建立配送站形成覆盖网。其次，信息技术企业能够充分运用先进技术优势，成为发展电 的重要力量。例如网易公司，会提供网络建设服务，在网上开展拍卖活动，搜狐也推出网上购物频道，新浪则 企业内部商场。传统企业与信息技术融合，建立更加完善的电子商务网站已成为我国电子商务未来发展的新兴 各大信息技术公司与大型商场合作建设网络连锁商城，充分运用传统销售经验与配送体系，借助网络优势提高 最后，各地方政府也为推动电子商务的发展提供了更多支持，例如北京，杭州等城市都制定了各自的发展计划 1.3 实现形式多样化 我国电子商务网站主要分为三种类型，首先，能具备交易功能的基础网站，消费者可以在网上了解想要购 的信息以及物流等内容，但支付和配送都需要在网上进行。其次，电子商务可以将网络交易和支付功能进行融 费者在进行交易活动后可以通过网络银行或信用卡等进行网上支付。最后，电子商务也能拓展网上交易、订 付、送货等功能。除此以外，从网上交易的基础价格来看，网上拍卖竞价大多采用商店明码标价的方式，能根 购买数量以及购买人数的多少确定价格。从交易对象分析，还可以将这种形式区分为企业与消费者之间的电子 动或企业与企业之间的电子商务活动等。

推动农业现代化的进程

电子商务与农村经济的融合发展为农村经济注入了新的活力。例如，农村淘宝的应用在很大程度上解决农

售渠道少这一问题。对于农产品的销售，最重要的两部分是产品的品质与渠道，农产品的品质属于可控的，只

国家的扶持下，提供优良的品种，然后在农户的精心运营下，促进农产品质量的提升。在以往的产品销售中，

在当地进行销售，销售渠道比较单一，而电子商务与农村经济的融合，扩大了农产品的销售渠道，使其得到

广，农产品也会得到更多的关注，通过平台完成销售问题，从而加快农业现代化的进程。

二 高职电子商务专业学生就业现状

随着我国电子商务的发展，电子商务专业人才缺乏，想象中的电子商务专业毕业生一旦进入人才市场就会 常抢手，但实际情况并非如此 。当前在人才市场上很少有招聘电子商务师的，导致较多毕业生尽管在简历 了所学专业、课程以及电子商务师资格证书等，但仍不知道应该应聘哪一种职位，甚至还有学生认为电子商务 不到实用的技能和本领，在毕业之后相继放弃了电子商务对口专业工作。 由此可见，高职院校的电子商务专业毕业生就业情况以及就业岗位不容乐观，主要原因是高职院校在电子 才能力培养和技能培训中还存在欠缺，很难培育出符合当今时代要求的电子商务人才 。大多数高职院校在 存在课程设置不合理、学生缺乏实践环境等问题，不能切实体现电子商务在工作中的应用，导致学生毕业后就 不明确和其他一系列问题。 二、高职电子商务专业就业岗位分析 目前我国很多电子商务专业学生在毕业之后找不到专业方向，对于未来可从事的行业以及就业前景感觉到 茫，这是因为在电子商务专业教育中没有明确岗位定位，对就业岗位还没有进行详细划分。大多数高职院校对 务人才只进行了三部分区分，包括商务型人才、技术型人才以及综合管理型人才 。根据调查，电子商务专 对就业岗位划分不够细化，应针对人才类型进一步细化，确定实际就业所需人才类型，才能使得高职院校电子 业毕业生找到更适合的岗位。 随着电子商务时代的进步，社会对电子商务人才提出了较高的要求，基于对电子商务人才市场分析，企业 复合型多样化人才。例如，网络技术型人才，包括网站建设、网络技术、网站设计、程序设计、美术设计， 全、系统规划等多方面技术需求。此类技术人员需要具备高超的计算机操作能力，因为电子商务要归结到业务 商务型人才在传统商业模式中存在缩影，不同之处是在于电子商务人才是基于网络上的服务者和网络虚拟市场 者，需要掌握电子商务平台基本操作能力以及当今新经济模式下的规律 。综合性电子商务人才可直接由高 培养，可通过实践操作和个人努力，打造符合当今社会需求的电子商务综合管理人员。

高职电子商务专业就业能力培养

(一)建设专业培养目标，拓展知识领域 高职院校电子商务专业具有复合型特征，因为涉及面广，包括管理、经济、技术以及贸易，在建设电子商 确定培养目标时，要充分考虑电子商务专业学生日后就业 。电子商务专业知识体系大致由网络技术、信息 计算机技术以及商务运作构成，专业能力培养方面大部分在电子商务知识、计算机应用技能以及电子商务能力 个方面，至于高职院校如何建设专业培养体系，需要根据电子商务专业情况进行设定。 (二)加强电子商务专业课程建设 高职院校在设置电子商务专业课程时需要多角度分析，要对信息技术、网络经济以及商务管理等核心基础 行优化，在培养电子商务专业学生计算机应用能力以及商务创新能力中，体现课程建设的优势。将每一门课程 具有可实操性，教学目标，完成专业培养。同时，要求学习内容清晰明朗，整体协调性好。 另外，在建设课程体系过程中，应重视学生职业能力培养。基于专业岗位能力进行人才培养，简单来讲， 院校在设计组织电子商务专业教学活动过程中，始终坚持以职业为导向，基于社会实际需求优化课程体系，围 职业能力培养这一目标进行各项教学活动的设计。为此，应对电子商务专业学生就业岗位的实际需求进行调研 段，我国电子商务专业学生毕业后主要从事的工作有网络营销、电子商务以及网络编辑等，在构建课程体系过 就要注重网络技术应用，以及商务管理等课程内容的融入，制定教育方案，促进学生职业能力不断提升。 (三)建立实践基地，培养学生动手能力 电子商务专业的特点是要求学生具备一定的动手能力，这就需要高职院校加强与企事业单位的合作，建立 间，从而培养符合要求的新型人才 。为学生提供实践机会，让学生在实践期间学会网页制作、网站建设、 化、网店运营推广、客户服务、直播营销以及网络销售。通过企事业单位环境促使学生快速成长起来，提升 力，以便在就业中发挥优势，选择适合并且喜欢的工作。 另外，在课堂教学中，教师也要懂得通过灵活多样教学形式提升学生的动手能力。如，可以引导学生浏览 店、建立个人主页，或者是参与论坛讨论，让学生进一步体会到，互联网给传统商务、学习生活带来的一系列 在此基础上，还要指导学生搜索一些专业性问题，或者是进行电子商务资料的搜索。这样既有助于学生自主 识、能力的提升，也能让学生认识到，不论是在信息收集、资讯搜索，还是网络营销过程中，都离不开搜索引 持。 (四)加强电子商务技术基础教学 随着时代对电子商务人才技能的需求提升，电子商务基础应用技术、电子商务实战以及电子商务专业电子 电子商务专业学生来说至关重要。由于目前各高校对电子商务技术基础教学认识不足，导致课时不足，再加上 知识掌握相对薄弱，导致电子商务技术基础成为学生就业时的障碍。因此，需要高职院校针对电子商务专业技 教学进行优化，助力学生积累技术。 (五)完善师资队伍建设 要想进一步提升就业能力，往往离不开高素质师资队伍。在新时代背景下，电子商务师资队伍应该是一 体，这个综合体当中，除了要拥有一线电子商务企业操作人员，还要拥有具备电子商务师资格的人。基于具体 教师除了要实现对商业、工业，以及消费领域等商业贸易模式等专业知识的学习，还要做到对成本效益的准确 有效把握评价电子商务的时机，明确怎样进行电子商务合同的签订。由此可见，电子商务专业一定要安排具有 能的教师负责。除此之外，教师也要不断提升对自身的要求，不仅要重视本专业知识、技能的掌握，还要适当 些其他领域知识，为电子商务计算机技术、电子商务工具，以及财务会计等方面专业知识的有机融合提供有力 也只有教师在教学中做到融会贯通，才能促进教学质量的显著提升，才能培养出更多素质更高，能够充分满足 务就业需求的人才。 由上文可以看出，随着互联网经济的进步，电子商务热度持续升高，掀起我国高职院校培育电子商务毕业 潮。但由于当前电子商务人才缺乏，尤其是具有复合型多样化的人才，是诸多电子商务企业急需的人才，高职 加强电子商务专业学生在校期间对电子商务能力的培养，以及为学生提供电子商务实践机会，学生可以通过校 外实践了解电子商务，从而明确学习目标，进而提升电子商务专业毕业生就业竞争力。

三 电子商务领域中的反不正当竞争法律规制存在的问题

1. 电子商务领域中反不正当竞争法律规制的缺位

电子商务行业是现代信息通信技术飞速发展的产出物，其反不正当竞争法律规制往往是实践先于制度。从

国电子商务领域关于反不正当竞争法的规定来看，很多的规则不够成熟，具体细则过于简单，反不正当竞争法

的缺位使得电子商务领域中不正当竞争的行为无法得到有效的管理。最近几年来，电子商务的虚拟性给不正当

更多的可乘之机，电子商务领域中存在虚假信息的发布，也存在威逼、误导、引诱消费者的现象，从很多的实

纷案例中可以看出我国电子商务领域中反不正当竞争法律规制的缺位问题。

2. 司法实践中存在问题

由于电子商务具有虚拟性的特点，当出现不正当竞争的纠纷时，举证困难、取证困难的问题日益凸显。交

息为经营者和消费者提供交易便捷的同时也存在着很多的信息真伪辨识度的问题，尤其是无纸化的交易过程中

行为没有一致的规定也是电子商务领域中不正当竞争纠纷处理需要解决的困难之一。此外，匿名网络诽谤、散

事实、损害竞争对手的商誉、打着企业宣传的旗号解决纠纷进行网络炒作的现象时有发生，这就使得企业经营

费者的合法利益极易受到损害。有些商家在实践过程中，只针对热点发布信息，不顾信息的真实性，不顾后果

电子商务反不正当竞争发展面临着重要挑战 。

3. 忽视消费者权益保护

现行的反不正当竞争法的相关条例只注重保护竞争对手的合法权益，而忽视了对消费者权益的保护，这与

务反不正当竞争法律规则构建的最终目标是不一致的。消费者不仅仅作为市场经济活动的基础和重要组成部分

在电子商务领域中起着重要的作用。保护消费者是反不正当竞争法律机制构建的关键一步，主要原因在于经营

的不正当竞争，最终的受害者可能是消费者。一些恶意软件和垃圾邮件往往嵌入病毒，造成消费者的信息被泄

犯了消费者的选择权、知情权、受保护权等，甚至导致消费者重要信息的永久丢失，造成消费者的财产损失和

害。因此，电子商务中保护消费者的合法权益还需要进一步完善。

一、电子商务及其发展现状

电子商务，属于新型线上交易手段。该交易手段开展的基础，是互联网传输。具体来说，电子商务活动是

需要在现实中完成的交易环节，转化成线上交易。从本质上来看，电子商务活动不受时间、空间的局限，在一

上提高了交易效率 。与传统交易活动相比，电子商务交易活动具有便捷性的特征、高效性的特征。随着信

的不断更新，电子商务日趋成熟和普及，民众的日常消费方式，也发生了翻天覆地的变化。目前，我国各行业

网的融合日益加深，电子商务的规模也不断扩大，用户规模数量持续上涨。从2016年开始，我国网上零售额

出大幅度上升的趋势，每年涨幅至少为10% 。截至2020年底，我国网上零售额已经突破118000亿元。虽

9年底新冠疫情的影响下，国际经济增幅减缓，但我国电子商务规模依然持续扩大。可以看出，未来电子商务

前景广阔。

二、电子商务对民商法产生的影响

（一）电子商务对民商事主体确认的影响

在电子商务发展期间，其对民商法产生的影响主要体现为对民商事主体确认的影响。民商事主体，主要是

中的各种单位，包括网络企业、服务平台及网络平台等在内的单位，都属于民商事主体。在电子商务交易活动

商事主体属于新型主体 。电子商务时代下，民商事主体在市场中逐渐占据重要地位，且在一定程度上转变

传统交易方式。此种现象，提示出与民商事主体相关的法律将会不断更新。对于民商事主体而言，现有的民商

多规定，都不能够实现对主体的规范。通过对电子交易活动中的民商事主体调查来看，不少民商事主体并不具

局认可的经营资质。而一般不具有营业资质的单位，是不可能存在于市场中的 。若是在传统的贸易环境中

现象不会发生，主要原因就在于传统贸易主体，需要通过申请营业执照且在工商局批准同意后，才能够开展

动。而在电子商务环境中，多数交易平台是虚拟平台，平台中的物理主体不足，民商法对于新型主体的合法性

能够准确的辨别。