盒马配送范围不合理「盒马mini配送范围」

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来源：环球网

【环球网科技报道 记者 勃潺】盒马最新业态落地，直指与COSTCO、山姆的正面交锋。10月1日，阿里新零售会员店——盒马X会员店将正式开启线上线下一体化运营。据了解，该门店位于上海浦东森兰商都中心B1层，占地面积达到1.8万平方米，线上配送范围覆盖门店周边超过20公里。

盒马总裁侯毅将此次门店的开业称作是与COSTCO、山姆的正面交锋：盒马X会员店将成为仓储式会员制门店模式中的首个中国品牌，同时门店直接落地在山姆会员店的“重镇”和开市客（Costco）的“大本营”上海。

作为阿里巴巴新零售业态的代表，盒马自2016年落地首家门店，不仅快速在全国推广复制门店模式，同时也推出了多种创新业态。盒马的出现，让京东、美团等平台都意识到了配送范围内的更多可能性，也带动了每日优鲜、本来生活等020电商平台的整体发展。此次，盒马会员制门店的落地，不仅是其在业态方面的又一次尝试，也是对线下会员制门店模式的一次“冲击”。

会员店落地：自有商品占比超过40%

盒马X会员店围绕中国消费者需求，通过已有门店的分布式仓储，采用汽车直送和配送站接驳两种方式，实现“半日达”。这也是盒马继盒马鲜生、盒马mini、盒小马之后，又一个在上海孵化的创新业态。

商品方面，盒马依托全球84个国家的供应链资源，为会员定制超级致性价比的商品。X会员店自有商品占比超过40%，并推出自有品牌“盒马MAX”。 除此之外，X会员店近10% 的商品是盒马直采，从国外工厂直达外上海保税区，可以快速清关进店，省去了中间批发商、贸易商和进口商的环节，最大程度的降低物流和采购成本。

记者在探店时看到，与其他仓储式会员店相同，盒马X会员店也采用仓储式货架，所售商品包括休闲食品、酒水饮料、日用百货、熟食生鲜等。商品包装以家庭装为主，选品从“品质”出发。

“我们更懂中国人的胃，X会员店的商品因此具本地化属性。”盒马商品采销全国总经理赵家钰说，为了满足中国消费者对活鲜的需求，X会员店也引入了活鲜，盒马成为在仓储式会员店业态里，第一个卖活鲜的。

盒马的自信：会员体系与供应链能力

值得关注的是，从选址到落成，盒马X会员店仅仅用了4个月的时间。盒马哪里来的自信能够用这么短的速度营造会员模式的仓储体系的门店？

事实上，做仓储式会员店并突发奇想。早在2018年，盒马就开始在上海率先试水“盒马X会员”计划，并在2019年推向北京、西安、成都等城市，在目前开通x会员体系的8个城市，仅上海X会员数量，就将近50万，同时这是一群拥有高消费能力和高频复购率的消费群体。

赵家钰给记者解释道：“这些用户其实都是非常高黏性的用户，他们每个月有接近9次的高频复购的能力和消费能力。”

同时，盒马的会员体系跟传统零售的会员体系的最大不同在于其整体的会员生态。标准盒马门店的“盒区房”用户可以享受盒马极致的30分钟速达，而在距离比较远的门店，盒马还提供半日达的配送服务。强大的配送服务体系也是盒马X会员店将配送范围提高到超过20公里的一个基础。赵家钰表示：“包括在这次创新业务（盒马X会员店）里面也把物流配送做了更新的叠加，能够通过全程冷链的配送来送活鲜，来送冷藏和冷冻商品。”

而在商品体系方面，依托盒马本身的供应链能力，已经可以完成选品所需。“在整个的供应链基地上我们背靠着数农的蔬果基地，有羊肉基地、牛肉基地、猪肉基地，所以这部分是我们极其强大的供应链能力。”

盒马研究的不仅仅是如何发现好货，同时也在研究如何将好货送到门店，即将农产品从田地送上餐桌的供应链体系。

“今年我们建立了大规模的加工中心、暂养中心，包括物流的干线能力，这个都是我们整体的供应链能力的基石。”赵家钰强调：“今天我们对采销制团队要求的时候，希望不仅可以提供好的商品，好的性价比，同样能够引领生活的趋势，能够激发消费者有新的生活态度。”

公开报道显示，盒马于2018年推出X会员付费体系，该会员体系以商品权益为核心，最初仅在上海推行，后来被推广到北京、深圳、西安等城市。在目前开通X会员体系的8个城市，仅上海X会员数量，就将近50万。

盒马x会员落户后，不仅让上海盒区房覆盖范围进一步拓宽，还将实现中国会员店与Costco、山姆等国际巨头的同场竞技。赵家钰表示，“和这个赛道里的国际巨头相比，我们更了解中国人的消费需求，更有本地特色。”

盒马总裁侯毅直言不讳的表示：“我们希望，今天与COSTCO、山姆正面交锋，能够快速、高效的提升我们自己的能力。盒马的目标是成为一家根植上海的世界级企业。不断拓宽中国新零售的边界和想象力。为了这一个目标，我们毫不犹豫，也一直努力着。“