京东二手市场怎么进入「京东买到二手怎么办」
今天给大家普及一下京东二手市场怎么进入「京东买到二手怎么办」相关知识,最近很多在问京东二手市场怎么进入「京东买到二手怎么办」,希望能帮助到您。
拍拍网沉寂了一段时间后,选择在一年后跨入这个万亿规模的二手交易市场,这究竟是怎样回事,跟随着爵扬电商客服小编来看个究竟呗。
有数据显示,去年我国的二手交易市场规模达到了4000亿,未来将突破万亿。之前这个万亿市场是由阿里旗下的闲鱼和58旗下的转转以及一众创业公司分食。
但是拍拍网加入后,这个市场会发生怎样的变化呢?有业内人士认为二手市场又是一个阿里对阵腾讯的格局。转转脱胎于58集团,今年4月又获得了腾讯2亿美金投资,拍拍二手的前身为拍拍网,腾讯旗下产品后并入京东,并且58和京东皆为腾讯系。表面上看似乎是拍拍二手联合转转对阵闲鱼,但是事实真的是这样吗?
面对拍拍二手,转转压力不小
之前转转一直视闲鱼为最大的竞争对手,现在恐怕是要先“对付”拍拍二手了。“复活”之后的拍拍二手将核心业务直接定在了回收和优品销售上,不仅打造了一整套回收体系,还推出了检测分级、逆向物流、金融分期等多种服务。
现今拍拍二手即将推出的服务正是转转两年来想要打造的核心壁垒,这点转转是不愿看到的。另外拍拍二手的入局,就意味着这个而二手市场的蛋糕,又多了个分食者了。他的获客成本势必是要增加。看来,客服的服务水平要更加好,才能吸引用户进驻啊。
说完转转再来聊聊闲鱼。在拍拍二手上线前两天,闲鱼公布了一组数据:2亿用户,其中27岁以下用户达52%;用户在闲鱼创建了45万鱼塘,用户互动率达41%。
有了拍拍二手这个对手,闲鱼也是不能松懈,要在更快更短的时间内建好自己的护城河。在拍拍二手发布会前两天,闲鱼上线了信用速卖服务,依托芝麻信用用户在线估价下单后钱款可直接到账。
现在看来。二手市场有场没有硝烟的战争即将打响,但这还不是腾讯与阿里之间的竞争,我们的客服在做好自己的本职工作和能力提升的同时,我们要也要多点去了解电商资讯,信息时代,一不小心世界就不是昨天这样了。