36氪独家 |「HungryPanda熊猫外卖」获1.3亿美元D轮融资 打造海外华人本地生活服务平台

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36氪获悉，「HungryPanda熊猫外卖」（下简称“HungryPanda”）宣布正式完成1.3亿美元D轮融资，由英国知名投资公司Perwyn领投，Kreos，Kinnevik，Felix Capital，83North，Piton，Vintage和Burda数家欧美知名投资机构跟投。

至此，HungryPanda总计融资2.2亿美元。本轮融资将主要用于深耕北美市场，扩大当地二级城市覆盖，以及完善全球生鲜业务即时配送服务。

HungryPanda2017年成立于英国，是一家面向海外华人、留学生及海外旅行者等用户群体的中餐外卖服务平台。创始人兼CEO刘科路Eric毕业于英国诺丁汉大学计算机科学与管理专业。四年发展，公司已超500人，并登上了德勤咨询的“2021年英国增长最快科技公司50强”。

根据官方提供的数据，HungryPanda拥有超过350万的注册用户，每日服务10W 华人用户，外卖平均客单价40美元。业务布局美国，加拿大，澳大利亚，新西兰，英国，法国，意大利，日本，韩国和新加坡共10个国家的60多个城市，覆盖了海外华人聚集比较多的主流国家和城市。

受访者供图

国外外卖行业虽然没有中国发达，但也诞生了不少外卖平台，比如欧洲外卖巨头Just Eat、Deliveroo，美国DoorDash、Uber Eats等。这两年，受疫情影响，国外外卖市场也迎来了蓬勃发展。

刘科路Eric告诉36氪，在近一年的时间里，HungryPanda充分拓展了亚洲市场，在日本，韩国和新加坡的多个主要城市开展外卖，生鲜等业务，仅在2021年，HungryPanda订单量就取得了超过50%的增长。

据他介绍，国外外卖平台相对中国人来说文化壁垒较高，不管是商家还是用户，都会存在各种各样的问题。“相比国外的外卖平台，我们更懂用户，知道哪些餐厅最符合中国人口味，同时我们也了解哪些中餐最正宗，避免用户踩雷。”

刘科路Eric透露，HungryPanda的抽成也要比当地外卖平台低5-10个点，全球已有6万家餐厅入驻，当地中餐入驻率高达90%。此外，HungryPanda也在通过完善派送管理和司机招募制度来提升用户配送体验，现外卖骑手已超出4万人。

“相比国内，国外外卖需求量要小，人工成本也会更高一些，对公司运营模式和策略提出了很高的要求。这是初期公司发展过程中所要面临的一个大问题，后面也会不断优化骑手配送系统，从而降低物流成本。”刘科路Eric坦言。

值得注意的是，HungryPanda外卖业务已经在英国、澳大利亚，新西兰，美国等国家的主要城市取得了盈利。

在主营外卖业务基础上，今年年初，HungryPanda还开拓了全新的业务版图——面向亚裔的海外版生鲜电商“熊猫优鲜”，以及“熊猫团购”，形成了“到家 到店”的海外本地生活新零售体系。熊猫生鲜通过自建仓储 联合商超，保证当地华人对生鲜类食品的需求。PandaFresh熊猫优鲜客单价高达70美元，业务营收比重不断增大。

熊猫生鲜已与当地90%以上中超取得合作，提供3000多种新鲜食材，配送在2-4个小时之内完成，用户也可以自行选择配送时间段。“配送都是由熊猫外卖骑手提供，比中超单独配送更有实效性。接下来，我们会不断提升配送效率，希望在所有运营城市达到2小时内的即时配送。”

2021年10月，HungryPanda收购了新西兰最大的华人生活服务交易平台掌上新西兰，进一步布局本地生活。熊猫生鲜也在英国的伯明翰开设了线下店。

刘科路Eric向36氪表示，HungryPanda会不断扩展新业务营收占比，争取在3年内可以达到50%。他希望未来只要是海外华人需要的生活方式服务，都可以在HungryPanda找到，打造海外华人的本地生活一体化服务平台。

据悉，HungryPanda董事会成员包括Just Eat前CEO David Buttress，Just Eat和欧洲外卖新星Wolt的投资人Laurel Bowden，Deliveroo投资人Antoine Nussenbaum；生鲜电商Hello Fresh和挪威外卖平台Oda投资人Akhil Chainwala。

编辑｜乔芊