农村社区电商平台「社区电子商务」

今天给大家普及一下农村社区电商平台「社区电子商务」相关知识，最近很多在问农村社区电商平台「社区电子商务」，希望能帮助到您。

在淘宝、京东等电商的推动下，农村出现大量的电商服务站，表面一团繁荣。然而，这些服务站大多只能收货，不能发货。村民们不断从网上购物，却鲜有农产品销往城市。农村电商“下行”的规模远远大于“上行”。如何推动农村电商“上行”，成为电商行业以及各地基层政府关心的热门话题。

本刊特约撰稿 蒋宪彬

农产品上行受阻

阻碍农产品“上行”的原因，大致有以下几个方面：

第一，价值透明，营销方式层次低。

农产品普遍技术含量低，产品同质化严重，价格透明，商户没有足够的利润空间用于营销推广。为抢占市场，同一地区的品牌恶性竞争，甚至大打价格战。

第二，运费成本高于产品价值，难于储运。线上销售的农产品“包装 运输”的成本占总成本一半以上。即使产地收购价很低，由于“包装 运输”的成本高昂，到用户手上的价格就没竞争力了。特别是葡萄、草莓这类价格不高又容易坏的产品，对运输条件要求高，或者是容易损耗，成本大，很难被用户接受。

第三，产品很难标准化。

农产品是大自然的产物，很难像工业产品一样标准化。口味、外观很难把控，商户因此也很难取信于用户。

第四，内在品质很难鉴别区分，商户很难取信于用户。

有机大米与非有机大米，除了一张有机认证的标签，从外观与口感上很难区别。打过农药和没有打过农药的水果，用户难以区分鉴别。商户如何取信于消费者，一直是这个行业内的大难题。

第五，受限于季节因素，无法打造长久的“爆款”。

在互联网上，用户常依靠单品链接搜索进入店铺。因此很多商家通过打造“爆款”，抓取平台搜索流量。然而，由于农产品有季节限制，商户花巨大成本打造出来的爆款，可能还没来得及进入热销阶段，货就没了——季节过去，产品下市了。

然而，上述问题并不是不可跨越的鸿沟。农产品如果在营销模式上加以创新，克服以上问题是完全有可能的。

建立社交化的营销闭环

解决农产品价值透明、恶性价格战问题的出路在于，引导用户对产品的价格和特点建立一个深层次的认知，然后建立营销闭环传播的交易场景。

要想客户对产品建立更深层次的认知，避免浮躁、肤浅的购买决断，应该将产品与用户置于类似于一对一相亲式的闭环场景。移动社交工具的崛起，为这种转变创造了条件。

微信公众号、微信朋友圈、微信群就是这种新型营销模式的土壤，一种新生态的网商出现了，这就是人们常说的“微商”，即：社交化电商。

这类微店与一般电商平台相比，就算在价格上没有优势，也会因为社交化销售，带来大量客户。

关于产品标准化的问题，现在很多商户坚持“遵从自然，放心于自然”的原则。

但这类产品可能外表不一，容易引起消费者的反感。在社交化网络的社群之中，这些问题能够被化解。

一名在海南上学的学生，毕业后在网上售卖椰子。由于椰子剥皮后容易发霉，外观不好，销量很差。这个小伙子一边在天猫开网店，一边把以往的客户都加为微信好友。

现在他的网店基本不依赖平台上的搜索流量，大部分订单都来自于微信好友。有时候在朋友圈一发促销信息，当天就出几百单。

类似的案例还有更多。很多外观不好的产品，通过微信卖给熟悉产品口味的人，往往销量很好。

通过社交分享，加上一年365天不间断的碎片化交流，那些不容易被认知的产品的深层价值，会得到用户的关注与认知。

在社群之中，哪怕偶尔遇到个别无法理解的会员，群体感染也能将其同化。

100个人都表示理解宽容，剩下那一个人，在这个氛围之下，也变得更加关注产品本身天然的价值，因为大多数人都会认为：口感喜好是个性化的，只要源于天然，都潜藏着无穷的力量。

赢得用户的“相信”，解决用户的偏执对立心态，解决他们外行的思维与肤浅的认知习惯，将产品内容化。

用相同的价值观形成圈层文化、组成社群，用社交自媒体、微信群为工具进行传播、组织销售，这无疑是当下农村电商最好的选择。

产品升级才是终极之“道”

这种模式下，不需要常年的爆款，不必考虑店铺单品是否能够稳定持续销售。

获取流量，不再是靠迎合平台搜索权重的规则，而是迎合用户认知的习惯、迎合农产品生产销售的自然规律。

此外，按传统电商平台的流量规则，一款产品，是否能有较大的销量，首先取决于这款产品有关的关键词在平台内的搜索量。

有些地方特产甚至地标产品，除了在本地或者周边地区有一定的知名度，在全国范围并没有多少人了解，在淘宝、京东上的搜索量就很少。

在这种情况下，无论店铺运营得多么好，销量始终很难有大的突破。

而社群运营模式下，消费者可以认识到很多鲜为人知的地方特产、地标产品，极大地推动了当地农产品的知名度和销售量。

用户圈层化，配送服务本地化，交易垂直化，传播碎片化，这已经成为整个营销界触摸到的风向。

在这个大环境下，结合农产品的特征、用户的消费习惯与认知习惯，显然，微店的运营模式为农村电商“上行”开辟了一条新路，找到了一个方向。

目前，用“社群 社区”的模式，用户参与度高，粘性强，复购率高。每一个用户，既是消费者，又是传播者、推广者。

通过集群效应、口碑效应，可有效推动农村商业的持续稳定发展。

同时，这种模式有高信任度、高转化率的优势，在单品聚焦的情况下，还有销量瞬间放大的超强爆破力。

随着未来用户基数的逐步放大，可从初期的平台运营模式，转变为品牌运营模式，用收购、入股、合约等方式，变虚为实，深入到产品源头，深化、完善生态农产品的选品与生产加工标准，用 “农产品OEM”的方式，将产品打造成为更有号召力、影响力，用户复购率、忠诚度更高、竞争防御力更强的品牌。

农村电商上行的终极之“道”，不是销售与营销传播模式，而是产品本身。

消费升级已经是现象，而不只是趋势。当前，无论是城市居民，还是农村居民，都希望消费到价格与价值更接近、品质更好的商品。

农村电商要进一步扩大“上行”，从根本上看，是要把求温饱、求产量、求规模的低级形态转变成求质量、求环保的高级形态。

通过这种转变，让更多有知识的年轻人到农村去“上山下乡”，让务农变得高大上，改变大众心目中习惯性把“农民”看做是LOW的代名词，提升农业生产的技术含量，从而提升农产品的品质。

因此，“集结新农人，关怀老农人”，应该是一种全民意识。

备注：限于格式，此文有删减，请点击原文链接阅读全文。

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