电商平台为什么热衷于各种小游戏呢「电商玩法」

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近期天猫取消 618 PK 活动引起了我的关注，为什么电商平台这么热衷于小游戏？

电商的游戏

黄峥对游戏的理解是：游戏本身是一种消费升级，而游戏有满足了大部分男生和小部分女生，但真正主流女生的游戏就是购物，逛街本身是女生的游戏，它所追求的不是效率，而是对它愉悦的感受，而这个游戏的基础是实惠。

2016年8月27日，支付宝上了线蚂蚁森林。而 2017 年，蚂蚁森林就已经有超过 2 亿用户，2020 年春节期间的日活更是达到3.2亿。

由此可见蚂蚁森林对支付宝的重要性。

2018年4月，拼多多上线了“多多果园”，这是最早开启游戏化的电商平台。

2018年11月，京东上线了“种豆得豆”；

2019年1月，淘宝上线了“金币庄园”；

2019年5月，苏宁易购上线了“云钻魔法狮”；

2020年11月，淘宝上线“盖楼”。

随后还有淘宝的 "养猫瓜分10亿"、“怪兽大作战”等游戏。

电商平台为什么执迷于做游戏

随着移动互联网的快速发展，人口红利所带来的效益减弱，电商领域开始从增量市场进入存量市场。当用户数量很难获得持续且有效地增长时，就需要深挖存量用户的价值，通过精细化运营，提高 DAU（用户日活）来获取更大的用户价值。

引流和活跃度

对于淘宝、拼多多这类具有强烈工具熟悉的 APP 来说，提升日活是一件很难的事情，因为用户只有在有购买需求的时候才会打开 APP 。

但是传统的签到为每日活动，用户倾向于完成即走，用户链路短，无法挖掘用户的潜在价值。

有了丰富玩法的游戏之后，初级用户可以灵活参与，资深用户可以反复完成任务，大大提高了用户打开 APP 的频次和时长。

因此增加用户互动，是表象，对于电商平台来说提升的是真真实实的日活量，能够增加用户的购买频次，带来转化率的提升。

这对电商平台的好处自然是不言而喻的。

大数据分析

电商往往社交环节是虚弱的，能够组团的往往是好友、同事或者亲人，平台再根据用户定位、购买地址、商品喜好等信息就能进一步确认关系。

在如此庞大的数据下，分析用户的行为、喜好、年龄、性别、学历、甚至是社会关系，是比较简单的事情。

比如你双11 活动拉了朋友一起盖楼，再根据定位，差不多就可以知道你们是同事关系还是朋友关系，而你们在聊一双鞋的时候，你朋友正好回去搜了下这双鞋，那么即使你没搜索，也有可能被系统推荐。

如今这些 APP 不需要对用户进行监听，就可以实现类似监听的效果。

这大大提高了电商平台的推荐算法准确性，甚至很多平台根据购物习惯，能够得出是几个人在使用这个账号。

筛选用户

简单来说，对优惠比较看重的用户，往往愿意花更多时间去玩电商游戏，来获得更加便宜的价格。而对于缺少时间，或者说价格不敏感的客户，当然不会花时间在这些游戏上。

也就实现了价格歧视。

这既可以让“有钱”的用户为同样的商品支付更高的价格，也可以变相降价，留住对价格敏感的用户。

如今各大平台主要的用户增长依靠于下沉市场，未来电商平台用户的主要增长点主要也来源于下沉市场，而游戏也必将成为这些平台竞争的重要一环，你还会认为电商的游戏仅仅是娱乐吗？