2021年电商平台商家优惠券促销的两大考虑因素「优惠券分享电商系统」

今天给大家普及一下2021年电商平台商家优惠券促销的两大考虑因素「优惠券分享电商系统」相关知识，最近很多在问2021年电商平台商家优惠券促销的两大考虑因素「优惠券分享电商系统」，希望能帮助到您。

导语

每一次大促都是一个大舞台，店主们本来想借助电商平台搭建的大促舞台促销自己的产品，反而被电商平台的大促利用了。看看参与大促的众多厂家的表现吧。以为参与了商家布置的节日舞台就万事大吉了，用节日的大众文化来装点自己的促销活动，看不到自己在节日消费文化中的独特定位，拿不出结合自己品牌特色的、具有独特魅力的节日消费体验主张，一味地跟着商家的步伐，烘托节日氛围，无形中把自己放到了陪太子读书的尴尬地位。如果非要说他们的文化促销有什么贡献的话，也无非是他们为节日的气氛贡献了自己的力量而已。所以店主们要做的是自己把握促销，不要随波逐流，除了为了大促的气氛贡献了自己的力量，对店铺的销量的增加收效甚微，最终只是感动了自己罢了。

正文

第一个需要考虑的方面就是是优惠券和折扣券的选择问题。

折扣和优惠券有各自的优势，折扣的优势如下

①获得曝光优势，折扣后的商品在搜索和推荐中会获得排序权重优势，曝光机会会提升。

②店主操作简单，成本核算简单。面向大量商品生效的优惠券设置相对麻烦，需要剔除风险商品，风控上也有比较强的要求，要对促销叠加规则仔细考虑，并通过多种审核和规则校验，一不留神就会酿成价格门事件，同时还要严防羊毛党刷券。而针对单品生效的价格直降则十分简单，采销可以直接设置。

③消费者操作门槛低，优惠券虽然感知强烈，但领取、使用流程毕竟有很多额外步骤，过程中可能会导致订单流失。

优惠券优势如下

①保持了消费者对产品的心理价格。消费者对每一个产品都有一个心理价格，这个价格可能是依据其对产品质量的感知得出的，同时在很大程度上也受产品卖价的影响。直接打折会使消费者的心理价格也跟着降低。采用优惠券，实行差别定价，才能有效的保持产品在消费者心目当中原有的高价。

②打消了消费者对原价虚高的怀疑，提高了消费者的促销价值感知。单品价格直降，用户感知往往不强。虽有划线价，但因为伪划线价的泛滥，用户信任度不高，往往视而不见。而优惠券从领取到使用，是一个非常明确的过程，用户心智强烈。

比如一个100元的商品，做完折扣促销后为70，消费者的感觉是调价了，甚至可能因为对原价缺乏记忆而没感觉到。而支付时用了30元的优惠券，消费者的感受则是实实在在享受到了30元优惠，这其中的体验差距大着咧。

③带给了消费者额外的独享满足感。和直接打折带给所有人的优惠相比，优惠券所带来的优惠是持券人才能独享的。而这种独享的优惠源自自己花时间和精力去收集、兑换优惠券。因此，他们会觉得自己是聪明机智的、是懂得精打细算的，这一点能给他们带来极大的满足感，有时甚至超过价格优惠所带来的满足感。

④避免了消费者对产品质量的猜疑。对于打折的商品，消费者会抱着“一分钱一分货”的心理去怀疑它们的质量，猜测是不是由于产品质量不好，卖不出去所以才打折。但如果采用发放优惠券的方式，就能在很大程度上减轻消费者对此的怀疑。因为并不是所有人都能享受到这份优惠，没有优惠券的人也必须付全价，所以，消费者由价格这个层面感知到的产品质量并没有降低。

折扣是无门槛促销，优惠券是有门槛促销，两者各有优势，没有孰优孰劣之分。在实践中，店主们更好的做法是组合使用，取其精华去其糟粕。用少数爆品价格直降的方式引流，实现单点突破，把流量带到店铺，再在更大的面上用优惠券的形式推动转化成交，岂不乐哉。

关于折扣促销的注意事项以及技巧，我在另一篇文章中已做阐述，有兴趣的朋友可以回顾一二。下文分享的是优惠券的设置技巧，内容大致分为两部分，第一部分是优惠券的通用技巧，第二部分是个别常见类型的电商优惠券的设计技巧。

优惠券设计的通用技巧

电商平台常用的优惠券无非是满减券、折扣券、新用户券等等，这些优惠券在设计时都应该满足以下的设计原则。需要说明的是这一部分的设计原则因为太基础了，主流的电商平台都已经帮我们考虑得面面俱到了，大的方向不会出问题，但仍有一些小细节需要店主们多留一个心眼。

第一个设计原则是要在优惠券上标明时间。店主们在设计优惠券时一定要将促销截止时间等信息置于较为醒目的位置，给消费者时间压力，诱导消费者滋生”不买后悔”的心理，从而减少对商品信息做出有效的评估，作出冲动性购买行为。时间越精准，给予消费者时间压力越大，这样有助于促进消费者的购买。这个有个小技巧，用倒计时的表达，消费者的时间压力更大哟，

第二个需要注意的是加入特定的引导动作。

引导动作分为两层：一是有没有的区别，二是引导消费者路径的区别。

对于第一点，企业容易忽略引导动作，仅把优惠券关键信息进行展示，当消费者看到优惠券时，仅仅知道自己有优惠券，但是不知道如何去使用，很容易放弃兑换消费。

第二点，指引导消费者到优惠券使用的页面，这取决企业的目的。举个例子，优惠券引导按钮”立即领取” 和 “立即使用”，一词之差给予消费者的感觉和引导动作就有不同。

如果是单个商品的优惠券，”立即使用”会增强消费者在使用上的决策，引导路径直接到商品购买页面，如果是满减券，有对应促销专区，更加注重消费者消费频次，”立即领取”会更加合适。

第三个需要注意的是优惠券的性质和使用条件。

很多消费者在领取优惠券的时候没有太在意券的使用条件，部分企业也不会在领取时进行告知，如果在使用时，不清楚券的性质和使用条件，消费者在消费时候会很难确定购买产品是否能使用优惠券，造成取消购买不兑换优惠券的情况。

第二部分是个别常见类型的电商优惠券的设计技巧

常见的电商平台优惠券有满减券、折扣券、新用户券等。

满减券

满额减有促使消费者提消费金额，凑单享优惠的优点。但也有一个大的副作用，各位店主在设置满减时要留十万个心眼咧，这个副作用就是订单可能在凑单时流失。消费者常见心态是，凑单太麻烦，店铺里的商品都不太想要，但如果不凑，优惠拿不到，感觉很吃亏，买贵了。因为损失规避心理，消费者有可能会放弃整张订单。因此需要帮助顾客降低凑单难度，通过凑单商品推荐或分价格段凑单池，帮助用户快速凑单。

店主在设置满减时还要注意满减也要诚意！有一些店铺，多种商品定价199元，然后针对这几种商品设置满200减20，这种恶心、虚情假意的满减，可能反而让用户厌恶和放弃。这个满减不要也罢！

选品上，作为提升店铺整体销售的利器，满减选品适用面十分广泛，可以尽可能多地扩大满减促销范围。