云仓如何正确应对双十一活动「京东如何应对双十一」
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关于马上临近的双十一,一年当中最大的电商活动,也是最考验云仓的一个时机。相信有很多人,不太了解云仓这个行业,下面我们就来简单的介绍一下云仓,说一说为什么双十一是最考验云仓的时候?
什么是云仓?
云仓简单的来说就是独立于商家和物流的一个第三方平台。那么就很明显了,商家有很多很多,所以总结来说,云仓是服务于多个商家的。那么多个商家同时大促,云仓的压力显而易见。下面我们就以嘉兴快马云仓为例,说说云仓双十一的那点事!
俗话说“兵马未动,粮草先行”,作为销末端的嘉兴快马云仓,要在双十一启动之前做好所有应急预案。
一:统一指挥,建立奖惩机制
仓库设立一名“总指挥”,将仓库每一个流程制定一个负责人,负责协调现场出现的各种状况,每个人都要知道自己的的责任是什么,需要做什么。
二:人员的储备
公司内部人员的调动,人员不足时,最简单的办法就是聘用临时工,而临时工的选择就尤为重要了,嘉兴快马云仓会优先选择经常到仓做临时工的这些人,对他们进行职前培训和工作安排,虽然他们不如正式工了解仓内操作和货品,但是他们也足以配合仓内的正式工正常的操作。
三:系统软件更新,升级,压力测试
因为在双十一期间,订单量暴增对系统会造成很大的压力,因此嘉兴快马云仓会对仓储管理系统进行升级,测压,并提前备份数据。
四:检查硬件设施
包括PDA、拣货车、网络、电路、耗材、面单、电子面单的充值、打印机,电脑等等,尤其是打印机和电脑,因为在双十一期间,打印机和电脑是需要一直持续长时间运转的电器,曾经的一年双十一,我自己的电脑不停地工作了大约26/7个小时左右吧,你们懂得,直接报废。
五:预打包作业
现在的电商企业都有预售,从而也就预测订单量,仓库也就有了预打包,我们会按照70%预打包,以缓解双十一当天的爆仓情况。
六:应急预案
做好断网,断电,人手不足的应急预案,也要做好备选快递的应急预案。如果只有一个快递的话,这个快递爆仓,仓库就si在快递上了。
即便如此,在真正的双十一到来之时,或多过少都会出现一点问题,那么就需要专业的人员,结合之前的经验处理可能发生的问题。提前做好预备工作。
双十一已经倒计时了,作为双十一剁手的一员,有没有很激动呐?