美团众包兼职10天真实感受「美团众包兼职的心酸」
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还记得2022年1月的某个夜晚，我在床上辗转反侧，前胸贴后背，无法入睡，拿起手机点了一份外卖，下好了外卖单，无聊的看着订单信息，“商家接了订单……骑手接了订单……骑手到达了店家……骑手取餐……骑手开始送餐……骑手距离你1.1KM……”。
突然我萌生了做个外卖骑手的伟大想法！
一、注册账号，怀着初恋般的心跳送完第一单。
说干就干，先完成骑手的准备工作：下载美团众包软件，注册账号，填写个人信息，设置常驻点，完成必要的线上培训课程。我是一大早就做完这些准备工作的，但是始终没开始送第一单，软件大厅的单子刷了一遍又一遍，却不敢点开工，心里一直怦怦乱跳。上次有这种情况还是我16岁的时候，坐在左手边的那个女生已经摸了我的手好几下了，我还是无动于衷，我真没用……下午3点，不行了，一定要迈出第一步，先找了一个取货送货都大概知道位置的单，开工，抢单！第一单是送华莱士餐，虽然这么久了用户地址隐藏了，我还是记得这个客户的地址就在我家旁边，她是下来到铁门取餐的，而且穿着睡衣。别问我为什么记得那么清楚，因为第一次……
说真的，第一单送完的感觉就是，新鲜刺激。而且可以看到订单完成后，配送费实时显示在我的账户里（后来知道钱款是第二天早上到账，才能提现），那一刻我觉得马云算个屁。当我还沉浸在马云给我敬酒的画面，系统给我派单了，一个取送不到100米的订单，客户在小区里，商户就在小区门口店面，什么？送外卖真的是在捡钱？我屁颠屁颠的骑到商家，然后跟老板说美团X号。没想到老板都不理我，多问一次，老板头也不抬地跟我说在门口箱子里。哟，原来一般外卖商家在门口有外卖取货的箱子啊。
1月26日，第一天，搞了15单。下午3点到晚上10点，晚饭时间休息了2个半小时。
第一单
第一天
二、新手送餐，干劲特别足但经常找不到地址。
新手毕竟是新手，头几天的送餐都是专送，不敢同时送两单，抢1单送1单。有几个单子，从抢单到送达就10分钟左右，印象中有个奶茶的单子，取送位置很近，我送到客户手里的时候，那个美女很吃惊的自言自语，怎么这么快，我才刚下单啊。我只是回了她一句“祝你用餐愉快”，然后转身离开继续抢下一单，嗯，确实我身上的黄马甲有那么点鲜艳。
要知道刚开始送餐，找客户地址真的浪费很多时间，不知道小区门口在哪，楼在哪，导航到的地址就是找不到具体门牌号。还好我脸皮比较厚，网上总结的经验就是大胆问路！我问过路人，问过小区里的人，问过同行，也问过顾客。
应该来说，同行是最友好的，毕竟一个战壕的兄弟，记得有一次午高峰，一个美团骑手还帮助我把餐一起带到写字楼22层，那位兄弟身上的黄马甲也是那么鲜艳。小区里的人和路人也都比较友好，一般知道的都会回答你，然而有的时候自己理解有偏差，还是会找错，不过多花时间慢慢找也找得到。
众包里和网上经验是不要直接打电话问顾客，毕竟做骑手就是要服务顾客的，你还去麻烦上帝。我也有直接问顾客的经历，电话里明显听出顾客的不耐烦，而且我还问了两次，因为她告诉我怎么走，我也找不到路啊！！还好最终是找到了地址送到了餐，我还没等这个顾客开口，就先赔笑道歉，俗话说得好，“伸手不打笑脸人”，这位顾客也没多说什么。
所以，新手送餐，先熟悉地形，少接单，不要给自己太大压力，兼职嘛，重要的是开心。
三、坚持跑单，更多是为了冲奖励活动。
跑单一个多月里，从刚开始的1V1专送到同时接3单（真不敢往上接单了，最高接了4单，送完汗出一身），我累计违规11次，送达超时6次，取货位置异常4次，取消订单1次。新手期用了消除卡消除了3次违规，另外有3次送达超时还申诉成功了。
第一次超时送达是接了一个同城单，顺路又接了两个单子。也是因为找了好久客户地址，导致最后一个同城单超时5分钟。我提前给同城单客户打电话，先是道歉，然后询问她是否能让她先确认送达，她回答说可以的。我就继续送，但是看手机上显示，客户没点送达啊，唉，最后超时5分钟送达，当面和她道歉。第二天众包软件提示扣款了，扣40%单价。我心存希望，就申诉，理由填客户同意修改送货时间。没想到，下午的时候通过了申诉。应该是美团客服回访顾客进行确认，真是善良的顾客！
跑了半个月的时候，站点站长开始电话联系你，建议你跑乐跑、畅跑等等，我回答我是兼职跑，没那么多时间。反正他就是希望你去专职做骑手，收入更高等等，也不知道有没有坑。
不得不说，美团众包把骑手拿捏得死死的，大数据分析你的跑单习惯，根据你的跑单数据推给你奖励活动，如果前一个活动是15单奖励45块，你完成了，那下一个活动就是20单奖励45块了。美团的这个行为确实让人反感，为了拿到奖励，就是要让你激发更大潜能（车速越来越快）。
四、告一段落，其实做个骑手蛮累的。
一个多月的兼职跑单日子，很充实（其实是累）。平时晚上去跑几个小时，碰到周末了就撸起袖子干。跑单回来就瘫在床上，看会手机就能睡着，而且饭量变大了。期间还生了一次病，因为天气忽冷忽热，穿得多了，送餐过程走楼梯出汗（动不动就是6层、7层的楼梯），骑电动车再吹冷风，身体就顶不住。
三月份单量少、单价低、活动无，顿时没有了跑单的欲望。网上看了下，好像是外卖的淡季到了。再加上疫情影响，我做出一个重要而艰难的决定：暂时不跑了。
回头看看这一个多月的体验，其实外卖骑手挺辛苦的，致敬，respect！
