直播带货的积极影响(经济生活)「副县长带货直播」

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4月28日晚上8点，顺德容桂街道办事处主任欧胜军亮相万和新电气天猫直播间。由此，拉开了佛山各级官员直播“卖货”的大幕。短短一个月内，佛山各级官员纷纷上线：佛山市副市长携八大佛山制造品牌亮相拼多多直播，禅城区经科局局长在快手直播间为泛家居产品“代言”，南海区7个镇街镇长（主任）集体登录天猫直播间“带货”，顺德区均安镇镇长也变身“女网红”。当经济受疫情影响下行压力增大的时代背景，遇上“行行搞直播，人人皆主播”的直播电商风口，官员们也被带到“台前”卖货。就佛山这座制造业大市而言，这既是政企抱团取暖、共克时艰的表态，更不失为特殊时期拉动消费、扩大内需，做好“六稳”“六保”的可行之道。官员直播带货，卖的不仅仅是产品，更是制造业的品牌和市场的信心，作为特殊时期的应急之策值得称道。但官员带货本身所潜在的风险与争议，决定了此事只是特殊情境下的权宜之举，非常态化操作。主政者应适时回归行政角色，借以直播带货带出地方品牌，从而在屏幕以外集中精力沉下心思躬下身段为百姓谋长远的福祉。

表现 从幕后到台前

“跨界主播”对佛山制造如数家珍

“有家就有佛山造，这里每件佛山制造都与家有关，一定会让你满意！”“佛山是武术之乡，佛山功夫很能打，但佛山的工业产品同样很能打！”5月15日上午，佛山市政府与拼多多达成全面战略合作协议并联合启动“佛山优品馆”，佛山市副市长乔羽第一次当起了“主播”，携手美的、格兰仕、万和、海天、新明珠、东鹏、溢达、罗浮宫8家企业代表“带货”，一开口便是金句频出。

一周后，南海区7个镇街的镇长、主任集体登录天猫直播间，这也是他们首次当“主播”。在上台前，不少官员们都抓紧时间温习台本，他们都坦言，尽管上台做了这么多次亮相发言，但首次上电商带货，还是有点紧张。丹灶镇镇长陆文勇分享自己的直播后感言说到，对不喜欢上镜的自己来说是一次极大的挑战。

官员跨界主播的“首秀”，有人兴奋，有人淡定，有人紧张，但在聚光灯前和网红主播的带动下，他们对各自推荐的产品可谓如数家珍。

九江镇镇长张厚祥拿着九江米酒的产品，介绍此酒需历时3年精心酿造，饮用后能促进人体新陈代谢，延缓衰老，让女性面色红润，肌肤光泽。西樵镇镇长杨明向网友介绍家纺品牌黛富妮的英文原意是月桂女神，还说出背后一段非常浪漫的希腊神话爱情故事。狮山镇镇长黄伟明推介江博士的童鞋，能轻松道出品牌倡导“买鞋前，先验脚”的特色。

可以说，一场直播既是对本土品牌和产品的推介，更是对本地官员的一场“考试”。考的是官员们对本地企业、特色产品和市场情况的了解程度。而从佛山各级主官们的表现来说，能够脱口而出地介绍地方全貌、产业链条、产品特点，可见他们平日确实做足功课。

化身“段子手”展现亲民形象

“宝宝们”是电商直播中，主播对观看者的昵称。如果不是官员直播带货陆续登场，也许大部分的市民都无法想象，平日一本正经的官员们也会有如此“可爱”的一面。

4月28日，顺德容桂街道办事处主任欧胜军在万和新电气的天猫直播间，就直接以“宝宝们，大家好”跟屏幕外的观众打招呼。5月25日，禅城区经科局局长李凯更是主播味十足，连续三次高呼：“买它买它”。

牛仔服装是均安镇的主导产业，镇长曾帆直接穿着一身牛仔服饰走进直播间。“山重水复疑无路，均安牛仔有路数”“任尔东西南北风，永不过时牛仔风”，在直播伊始，她便妙语连珠，旁征博引，以诗句、成语等形式，神采飞扬地介绍了均安牛仔的发展情况，被网友们力赞是“气质镇长”。

不少官员更是以“亲测”的带货方式，拉近与观众的距离。比如，西樵镇镇长杨明在推介本地纸尿裤品牌时就说道：“我儿子的纸尿裤都是我包的，一整晚都不用管”；食品专业出身的狮山镇镇长黄伟明推介啤酒时，力证自己喝了啤酒不会有啤酒肚；大沥镇镇长游剑锋直接穿着要推介的鞋子，走了十公里河堤、踩了水，表示“一点都不累，鞋面也非常干净”。

对于官员们的表现，网友们纷纷在直播间留言，表示被官员们“圈粉”了，甚至有留言戏称官员们可以在直播界“出道”了。事实上，一场直播，能够吸引数十万乃至上百万粉丝围观，这是市民用流量为“官员直播带货”之举点赞。随着消费群体的年轻化，官员直播带货，一方面是“试水”电商新产物，另一方面也是拉近了彼此的距离。这对于塑造政府的亲民形象确实大有裨益。

思考 从台前到幕后

直播电商正以“2020最强热词”的架势席卷全国，疫情期间线下消费受阻是电商发展的催化剂，今年的《政府工作报告》提出，电商网购、在线服务等新业态在抗疫中发挥了重要作用，要继续出台支持政策，全面推进“互联网 ”，打造数字经济新优势。

近年来，佛山积极推动各行业数字化、智能化转型升级。数据显示，2019年，佛山市实现B2C、C2C网络零售交易额2842.8亿元，同比增长18.15%，电商服务从业人员超过16.3万人，同比增长21.6%，由电商间接带动的就业群体超过35万人。

疫情之下，电商直播乃至数字经济的风口，让官员直播带货成为舆论关注点。一方面，在特殊的经济时期，利用官员的影响力、号召力“带货”，是值得称道的权宜之计。

但面临的风险引起各界关注，首先，官员直播带货，需承担产品质量和售后等可能出现问题的风险，一旦所带货的产品出现问题，地方政府的信用乃至形象都会受到影响。其次，疫情当下，政商抱团取暖值得点赞，但如何保持好“亲”“清”关系，尺度的把握值得深思。再次，政府充当着市场“守夜人”的角色，在带货选品的过程中如何取舍，如何保证对企业的公平。这些问题都值得深思。

《新华每日电讯》评论文章称，防止发文摊派“销售额”、让党员干部当观众等现象，谨防直播带货变官员秀。文章提醒，每个领导干部自身的情况不同，并不一定都适合走到“台前”当主播、当网红。领导干部在“台后”为直播带货营造好氛围，做好保障，同样是给群众“带货”，一样会得到群众肯定。

“官员参与直播本质上是一种姿态的表达，体现出政府对恢复经济的意愿和决心。”中山大学传播与设计学院院长、教授，广州直播电商研究院院长张志安认为，当前官员带货主要还是对地方特色资源的推荐，表达对复工复产、经济恢复的信心，这是值得肯定的。同时，公众不应过多关注带货量，“官员带货不是为了流量，而是为了使地方特色品牌得到提升。”他进一步指出，地方官员带货直播最重要的是探索直播电商背后价值的挖掘和产业链关系，真正促进产业 互联网的转型升级。

选货 从品牌到招牌

直播背后的品牌力量

正在北京参加两会的全国人大代表、佛山市市长朱伟在媒体采访中提到，佛山经济社会发展大局能够保持总体稳定，制造业在其中发挥了无可替代的“顶梁柱”作用。在疫情下，要稳经济，迅速恢复制造业的信心，佛山官员直播带货的“选品”就有两重含义：一是把佛山重点企业品牌亮出来；二是把“佛山制造”作为城市品牌对外推广。

纵观过去一个月，佛山各级官员们直播所带的货品，都烙印着这座制造业大市的“标识”，贯彻着这一“选品”逻辑。乔羽副市长的电商直播“首秀”，是跟美的、格兰仕、万和、海天、新明珠、东鹏、溢达、罗浮宫等8家国内一线知名企业代表共同完成的。这当中涵盖家电、家具、家装建材、家纺、家居、食品等，正是享誉四海的“佛山制造”的典型代表，不乏上市公司、行业龙头，所要突出的正是“有家就有佛山造”的城市品牌。

这些品牌推出的直播产品，也显示出“佛山制造”向“佛山智造”转型的力量。比如美的带来的是一款低糖电饭煲，其核心技术能让米饭中的糖分降低40%，专门为需要控糖、抗糖人群研发；东鹏陶瓷带来的最新款智能马桶，坐垫和陶瓷本体使用的是纳米抗菌材料，大肠杆菌和葡萄球菌灭菌率达到99.99%。

特色“尖货”擦亮本地招牌

在区一级，通过官员直播带货实现擦亮地方招牌和推广企业品牌的双重作用，效果更为凸显。禅城区经科局局长李凯带货的8个国内知名一线品牌包括海天、东鹏整装卫浴、鹰牌陶瓷、恒洁卫浴、佛山照明、天安集成、石湾美陶、凯迅，带来了30多款居家好物，如岭南醒狮陶瓷摆件、家居两用风扇灯、智能加热盖板、便携式紫外线台灯、语音智能灯泡等。李凯坦言，此次带来的上线直播的产品，充分代表了禅城泛家居产业的实力。

南海区镇街主官的直播带货专场，集中推介的39种商品，大部分是南海本土传统产业、传统企业的品牌，当中既有家具、家装、家纺等家居生活用品，也有酒类、果冻、红枣茶等食品，还有大家电、玉器等高单价产品。直播结束后，不少网友感慨：原来平常购买的许多日用品，都是南海制造、南海品牌。

到了镇街官员的选货，对地方经济支柱的展示针对性更强。顺德容桂街道办事处主任欧胜军在直播中卖力吆喝，“容桂80平方公里上汇聚了万和、格兰仕、科龙、容声等一批著名的家电企业。容桂出品，必属精品。”以此突出容桂作为家电名镇的布局和地位。丹灶镇镇长陆文勇专门挑选了一批日用五金产品，包括不粘锅、智能晾衣架、电热水壶、电热养生杯，他表示，镇内日用五金产品种类齐全，涵盖厨卫、家具等领域，品种达3万多个，希望这次推介能够重新擦亮丹灶“中国日用五金之都”的招牌。

成效 从卖货到树信心

带动更多企业上线电商卖货

5月25日的“有家就有佛山造——禅城超级品牌日”直播专场，3小时共吸引了262万人次围观，下单超3.1万笔，其中家装类定金订单超过1万笔。南海区牵头组织的天猫商城“南海家·生活”首场活动镇街直播带货专场，不到5小时，吸引了近80万网友观看，累计超2.2万笔下单量。容桂和均安两位镇长1.5个小时直播带货，分别吸引了近50万名和近60万网友观看。

“镇长说服了我买了一套睡衣。”家住南海的小姚在朋友圈发了一张观看直播并下单成功的截图。她所购买的产品正是大沥镇长推荐的奥丽侬睡衣。广东奥丽侬内衣集团有限公司的电商总监陆智勇介绍，“当晚整场直播为企业线上店铺带来2万流量，下单量几乎是平时的3倍。到当晚零时，两种产品的成交额迅速突破6万元，效果超过我们预期。”

而对于从未接触过电商直播卖货的企业而言，这也是一次探索。作为南海区第一个上场带货的官员，桂城街道办主任岑灼雄带着价格贵重的平洲玉器上线推介。“平洲玉，天下器”美名远扬，但在疫情中，平洲玉器的销售受到了较大的冲击。“我是个手艺人，不太懂网络，直播带货还能销售出商品，这对我们的帮助很大。”佛山弘牛珠宝有限公司负责人陈力嘉，做雕刻21年，拿过广东省五一劳动奖章、第二届广东省玉石雕刻大师等荣誉。他说，受疫情影响，上半年玉器几乎没什么销量，但通过一场直播，一下子卖出了三十多件挂件，并且客单价相对较高，这令他感到很神奇。

直播带货的力量正在彰显。天猫佛山服务中心透露，南海七镇街直播的39个商品中，其中有6个产品，从未接触过电商，得益于镇街推荐上线“南海家生活馆”，并成功被选入直播商品名单中，当晚战绩喜人。如桂城的玉器、红木小台屏产品，西樵山的健身年卡，大沥的浴室柜和男鞋产品，都是镇街的特色产品。

政府搭台，企业唱戏

据商务大数据监测，一季度电商直播超过400万场，100多位县长、市长走进直播间为当地产品“代言”，为经济发展加油鼓劲。

从数据上看，佛山官员们的战绩未必最亮眼，但是政府搭台，企业唱戏，帮助企业打开销路，恢复生产信心、拉动经济增长，才是主官们走进直播间的根本目的。顺德区均安镇镇长曾帆表示，目前，均安有牛仔纺织服装及其配套企业2000家，是全国大型的牛仔服装生产、出口集聚区之一。但是受到疫情的影响，以外贸为主的牛仔纺织服装企业面临着订单减少或者取消的情况。而直播带货是为应对疫情对消费市场的冲击。“均安镇政府、佛山市顺德区纺织服装协会等联合推出均安牛仔专场直播，通过线上下单、线下配送、产地直出，为企业站台带货，帮助均安牛仔拓宽销路。”

除了为企业“卖货”，官员直播带货还有另一重责任在肩——拥抱数字经济。“此次禅城超级品牌日，通过互联网直播等新零售方式，通过政府搭台、企业组团带货、平台强势引流的形式，打造链接政府、企业、市民的线上超级消费互动平台，助力本土企业加快拥抱数字经济，拉动消费复苏。”禅城区经科局局长李凯表示。西樵镇镇长杨明在直播结束后也分享道，参与此次直播，一方面体现政府对实体经济的关心，助力企业复工复产；另外一方面也彰显了政府在服务企业方面的一些创新和新模式。

统筹：南都记者 关婉灵

采写：南都记者 关婉灵 胡嘉仪 刘军艳